APRIL2,2018:人生を変える経験。ジュピターのアレクサ-マクドナルドにとって、2月は常にひどい日のままです。

“それは本当に悪かった、それは本当に悪い裂け目の流れだった。”

その日、マクドナルドは2000A1Aのブロックに沿って木星のビーチにいたとき、”私は水の中でこれら二つの若い女の子を見た、彼らは苦労していたよう 父親は出て行く、彼は走る。 彼は娘を救おうとしてた,”

しかし、オハイオ州から訪れた46歳のnader Khalilの父親は、自分自身を苦労させ始めました。 彼の娘を救うために水の中に走り、彼女を海岸に押し戻した後、マクドナルドはKhalilが動くのを止めたと言います。

“私と彼の息子はお互いを見ていて、彼は大丈夫に見えないと思っていました。 溺死の合図も何もなく、彼はちょうど水を飲み始めました。 だから私と彼の息子はそこに泳いだ、彼は応答しなかった、水を取って、私たちは何が起こっていたのか分からなかった、”マクドナルドはコンタクト5に語った。

マクドナルドとカリルの15歳の息子はカリルのホールドをつかむことができました。, “私と彼の息子はほとんど自分自身を溺れ始めていた、私たちはもう彼を運ぶことができず、私たちは本当に何をすべきか分かりませんでした”とMcDonald しかし、ビーチの他の人の助けを借りて、彼らは彼を海岸に引っ張った。

“911を呼んでいる複数の人々”

マクドナルドは、彼女が海岸にカリルの体を運んだとして、EMSがまだそこにいなかったことを見て驚いたと言います。

“ビーチでは、911に電話をかける複数の人がいたことを知っています。 にこだわった離岸流が人々の呼び911いと思う語ります。,”

レコードは、彼女が海岸に戻って泳いだ後、カリルの娘を含む、その日911と呼ばれる四人を示しています。 マクドナルド自身は、彼女が地域から来たので、彼女は彼らの場所をより良く説明するのを助けることができると考えたので、Khalilの娘から電話をつか これは彼女がカリルを水から引き出した後のことでした。

“私は本当に言葉に途方に暮れていました。 私のためにその全体の外傷経験の後、そして誰かの命を救うために私ができる最善を尽くして、彼らはそこに着く方法がわかりません”とMcDonaldは言います。

コンタクト5は、911の呼び出しの編集された記録を取得しました。, 彼らの中には、ハリルの娘に”私たちは良い場所を持っていなかったので、彼らはより多くの情報が必要です。”ディスパッチャーは、”私は彼らが私に与えているもので良い場所を得ていません。 私は良い場所が必要です。 私は実際の住所が必要です、ビーチにコンドミニアムがありますか。 私に名前を教えてくれるということですか？”

別のディスパッチャは、別の呼び出し元に”ビジネス、ランドマーク、彼らが近くにいる何かを尋ねます。” マクドナルドは彼女がそれを伝えるために通り、A1Aまで走ったと言います。, “なぜ私はそこにずっと泳ぐ必要があったのか分からない、ビーチの下にずっと走る、そこにずっと走る、そして彼女はまだ理解していませんでした。 もっと住所、思っく繰り返しです”とマクドナルド.

911の呼び出しは編集されているため、発信者がディスパッチャーに与えている場所を聞くことができません。

当局は、nader Khalilが到着したときに水から出て応答しなかったと述べた。 彼はジュピター医療センターに連れて行かれ、そこで彼は午後3時前に死亡したと宣告されました。, 検死官は、彼が溺死または心臓発作で死亡したかどうかを判断するために働いています。

なぜ911は正確な位置を知らなかったのですか？

記録によると、EMSは10分後に到着したが、最初の呼び出しの直後に午後2時11分に派遣されたことが示されている

パームビーチ郡消防救助によって完了したアフターアクションレポートには、システムの”位置ヒットは事件の場所に正確であったが、911発信者から提供された情報のために”という行があり、間違った場所に派遣された。,

PBCFRにさらに説明を求めたところ、彼らは”彼らのシステムは基本的に発信者IDと場所の911バージョンです。 PBCFRコールテイカー（ディスパッチャ）は、正確さの問題のために、システムではなく、発信者からの場所を最初に確認します。”

パームビーチ郡911は接触5でカメラに行くことを拒否したが、911はあなたが携帯電話から呼び出すときに正確な場所を特定するのに問題がある理由について、電話で私たちに情報を与えてくれました。

911は、時代遅れの技術のために、携帯電話の通話上の正確な場所を見つけるのに苦労しています。, システムの起携帯電話の通話は20歳のときには、長期のスマートフォンのGPS受信部同時受信可能衛星数受信.

彼らはそれを説明する方法は次のとおりです：あなたの携帯電話から911に電話すると、ディスパッチャはあなたの実際の場所を見ません。 代わりに、派遣センターの話を聞いた無線キャリアのための位置情報です。 位置情報は、あなたが実際にどこにいるかから離れてあなたを置くことができるセルタワーから来ています。

デビッドHadawi、マーティン郡の911コーディネーターは、時には、最寄りの携帯電話の塔も別の郡にあなたを置くことを説明しています。, “はい、それはすべての時間が発生します。 隣接する郡。 セントルーシー郡-マーティン線を越えてセントルーシーから電話をかける人がいますが、最も近いタワーはマーティン郡にあります。”

ディスパッチャは、彼らが簡単に別の管轄に転送することを可能にする特定のボタンを持っています。

Hadawiは、彼らがタワーの場所を取得したら、彼らはその後、さらにあなたの場所を”ping”するために彼らのシステムを使用することができますが、それはコールの信号強度と携帯電話がネットワークに持っている接続に依存すると説明しました。,

“私はいくつかのpingが101出口のランプ上の北行きと同じくらい正確に入ってくるのを見ました。 私はまた、発信者が実際に呼び出している場所から3つの家に他のpingが入ってくるのを見ました”とHadawiは言いました。

彼らはX、Y座標とそのマッピングシステムを使用して、できる限り最善を尽くします。

ユーバーとドミノは私がどこにいるか知っています。..

それでは、UberとDominosはどのように私がどこにいるのかを正確に知っていますが、911はどうですか？

これらのアプリは位置共有を使用しているためです。 アプリをダウンロードすると、GPSにアクセスできるようにすることを選択し、インターネットとWifiを使用して位置情報を取得します。,

911センターはその技術を持っていません。

地元の911センターは、郡のシステムをUberのように機能するように変更したり、独自の”緊急時用”アプリを作成したりすることはできません。 パームビーチ郡911によると、911は普遍的かつ交換可能でなければならず、郡と州の間で働くことができます。

だから、議員や携帯電話キャリアがアップグレードすることを決定するまで、彼らはあなたがどこにいるかを正確に知る絶対的な保証はありません。 FCCは、2021年まで、すべてのワイヤレス通話の80％のみにディスパッチ可能な場所を提供するようにプロバイダーに伝えました911。,

連絡先5は、&T、Verizon、T-Mobile、Sprintで、四つの主要な携帯電話キャリアに手を差し伸べました。 彼らは、場所の正確さに関するインタビューのための私達の要求に応答していない彼らのロビー活動グループ、CTIAに私たちを指示しました。

FCCはまた、コメントしないだろうが、彼らはディスパッチャがより良いワイヤレス発信者を見つけるのに役立つと言う新しいルールを採用しているコ,

“仕事のこのラインでは、毎秒の問題”

全国の911コールセンターは、FCCと携帯電話キャリアを待っている間、マーティン郡911のデビッドHadawiは、彼らのコールセンターは、位置精度を向上させるために新しいことをしようとしていると述べています。

Hadawiは、彼らがRapidSOS、911にあなたの携帯電話からあなたの正確な位置を送信することができます技術を開発した会社を得ることに探していると言います。

“ラピッドSOSは早く私たちとあなたの場所を共有しています。 そして、より正確に伝統的なスタイルの携帯電話のGPS pingよりも。, 携帯電話の情報は、ユーバーまたはあなたの携帯電話に持っている追跡ソフトウェアの他のタイプとあなたの情報を共有する方法と同様に共有されま で共有できる機器がんにちは”とHadawi.

Hadawiは、彼らはそのプロセスの初期段階にあると言います。

パームビーチ郡911は、彼らが改善されたマッピングシステムを作成していると言い、いつか次の60日間でそれをロールアウトされます。,

ネーダー-ハリルの死に続く変更提案

ネーダー-ハリルの死に続くアフターアクションレポートは、PBCFR911が作ることができる改善を示唆しています。