D: Ho un cliente che è un taccheggiatore. Questo è nuovo per me. Cosa devo sapere e cosa devo fare?

A: Prima della mia apparizione su Opah il 21 settembre 2004, come esperto di dipendenza e recupero dal taccheggio, avevo condotto ricerche sul furto, sia professionalmente che personalmente, per quasi due decenni. Sono un avvocato, assistente sociale e consulente per le dipendenze certificate. Sono anche un taccheggiatore in recupero, avendo taccheggiato dall’età di 17 a 25.,

Nel 1990, dopo due arresti per taccheggio, mi sentivo suicida. Sono entrato in terapia per la prima volta e dolorosamente ho iniziato a sbucciare gli strati della cipolla che erano diventati la mia vita. A poco a poco, ho scoperto gli stessi semi che trovavo così spesso all’interno dei miei clienti: una storia di dipendenza familiare, rabbia repressa, vergogna e dolore con relazioni codipendenti, ignoranza e negazione che concimano il mix. Volevo smettere di taccheggiare, ma ho continuato ad aggrapparmi ad esso per la vita cara. Alla fine, il mio terapeuta mi ha suggerito di diventare dipendente da esso. Le sue parole mi hanno stordito., Poi la lampadina andò avanti: non ero così diverso da mio padre alcolizzato.

Nel 1992, ho fondato Cleptomaniacs and Shoplifters Anonymous (C. A. S. A) a Detroit. Negli ultimi 15 anni, questo gruppo settimanale ha fornito supporto continuo a più di mille persone di ogni estrazione. C. A. S. A. è uno dei pochi gruppi di questo tipo in Nord America e, forse, nel mondo.

Le statistiche dell’Associazione nazionale per la prevenzione del taccheggio stimano che 1 su 11 persone in America taccheggi: quasi 25 milioni di individui., Il cartellino del prezzo per i negozi è sostanziale-più di billion 10 miliardi all’anno. Non c’e ‘ il tipico profilo di un taccheggiatore. Uomini e donne taccheggiano allo stesso modo. Gli adulti comprendono il 75 per cento dei taccheggiatori. La stragrande maggioranza dei taccheggiatori (quasi il 75 per cento) taccheggia non per necessità economica o avidità, ma in risposta a pressioni personali e sociali. Raramente si tratta del denaro o dell’oggetto rubato—il caso di Winona Ryder lo ha illustrato.

La maggior parte dei taccheggiatori ruba da sentimenti di rabbia, perdita, disempowerment e diritto, e molti diventano dipendenti., Pertanto, secondo alcune statistiche, il 69 per cento dei taccheggiatori arrestati taccheggerà di nuovo. Questo tipo di furto è al di là della rara condizione di cleptomania—un disturbo del controllo degli impulsi che colpisce 6 su 1.000 americani, per lo più donne dall’età di 20 anni. Tuttavia, la cleptomania rimane l’unica diagnosi ufficialmente riconosciuta per il furto come problema di salute mentale.

Il furto dei dipendenti—con cui la maggior parte delle persone ha avuto una certa “esperienza interna”—viene solitamente visto e gestito allo stesso modo del taccheggio. L’FBI chiama il furto dei dipendenti ” il crimine in più rapida crescita in America.” Uniti., Camera di Commercio stima che il 75 per cento dei dipendenti hanno rubato dal posto di lavoro in qualche forma—appropriazione indebita, schede di tempo fudged, conti di spesa imbottiti, commissioni personali sul tempo aziendale, telefonate personali eccessive, e rubacchiato forniture per ufficio—e che la maggior parte lo fanno ripetutamente. L’American Society of Employers riferisce che il 20 per cento di ogni dollaro guadagnato da una società americana è perso per furto di dipendenti, per la somma di $53 miliardi all’anno, nel solo settore delle vendite al dettaglio! E il 55% del furto dei dipendenti è commesso da manager e supervisori., Il tempo medio necessario per scoprire uno schema è di 18 mesi, che è un sacco di tempo per sviluppare un’abitudine o incidere un tratto caratteriale. Come nel taccheggio, il furto dei dipendenti di solito non riguarda i soldi o gli oggetti rubati; si tratta di ottenere pari e diritto— ” mi devono!”Molti non pensano nemmeno al furto dal posto di lavoro come a un furto.

Quindi chi sta facendo tutto questo furto e perché? Che cosa, se non altro, si sta facendo se non impiegare sistemi di sicurezza più sofisticati nei negozi e conseguenze più severe nei luoghi di lavoro e nei tribunali?, Perché questo è un problema importante—e trascurato-per i medici e gli altri nel campo della salute mentale?

Ci sono principalmente sette tipi di persone che taccheggiano. Queste categorie possono anche essere utilizzate in modo simile per descrivere la ripartizione di coloro che commettono il furto dei dipendenti.

Il ladro comune/professionista—coloro che sono o semplici opportunisti o che lavorano individualmente o in “anelli” per taccheggiare merci e poi venderle o “potenziarle” a scopo di lucro. Per loro è un lavoro, part-time o full-time. È improbabile che la maggior parte dei professionisti tragga beneficio dalla terapia o dal C. A. S. A.,

Tossicodipendenti / gioco d’azzardo—coloro che sono taccheggio o aumentando beni rubati per sostenere una dipendenza sottostante, o per pagare i debiti associati con la loro dipendenza. Queste persone hanno bisogno di cure per le dipendenze sottostanti, ma potrebbero aver preso una dipendenza da furto lungo la strada.

Gli impoveriti—coloro che percepiscono che hanno bisogno di rubare per sopravvivere. Dopo un arresto o licenziamento da un lavoro, ci possono essere costi associati e multe; così, diventa ancora più allettante per le persone a giustificare il furto.,

Thrill seekers—per lo più giovani che sono attratti da vari comportamenti di assunzione di rischi e devono essere lavorati per esplorare il motivo per cui questo ha sviluppato e contribuito a individuare più sani, più affermanti, modi per “vivere al limite.”

I distratti-per lo più persone anziane che assumono farmaci, hanno disturbi cognitivi e hanno bisogno di rallentare il loro ritmo. Gli incidenti accadono, ma dillo al giudice! Siamo in un’epoca di tolleranza quasi zero per il taccheggio. Ho conosciuto persone che sono state processate per aver assaggiato l’uva!,

Cleptomani—coloro che taccheggiano impulsivamente e rubano per calmare la loro ansia. Gli oggetti taccheggiati di solito vengono scartati o accumulati, o non sono nemmeno necessari. Il trattamento è di solito una combinazione di farmaci e terapia cognitivo-comportamentale.

La dipendenza-compulsivo—coloro che possono ottenere una corsa da rubare, ma il furto principalmente è il “grido di aiuto” che è di per sé la droga. I farmaci e la terapia sono spesso essenziali, oltre a impiegare principi e supporto di recupero in corso., La maggior parte delle persone dipendenti da comportamenti di furto mantengono i loro atti un segreto e non si connettono con altre persone in recupero; così, la loro vergogna rimane intensa e ricicla.

A tutti piace ottenere qualcosa per niente—un affare, uno sconto, un omaggio, un “vero furto. Ma la maggior parte delle persone che ricorrono al furto in realta ‘ chiedono aiuto.”C’è qualcosa di sbagliato, sbagliato, irrisolto e assente. Le prime 10 motivazioni emotive per rubare sono:

1. Rabbia-per cercare di riprendere, per rendere la vita giusta

2. Dolore-per riempire il vuoto a causa di una perdita

3., Depressione-per distrarre dalla tristezza,per ottenere un ascensore

4. Ansia-per calmare le paure,per confortare

5. Accettazione / Concorrenza-per adattarsi

6. Potenza e controllo-per contrastare la sensazione di smarrimento o impotenza

7. Noia / Eccitazione-per vivere la vita sul bordo

8. Vergogna / Bassa autostima-per creare un motivo per sentirsi male, o per sentirsi competenti in qualcosa, anche se è un atto cattivo

9. Diritto / ricompensa-per compensare se stessi per overdiving

10., Ribellione / Iniziazione-per individuare la propria identità

I negozi, le aziende, il sistema legale e molti individui guardano a qualsiasi sforzo per spiegare perché la maggior parte delle persone taccheggia e ruba semplicemente come scuse. Tuttavia, nella mia vita e nella vita di innumerevoli altri, ho visto quanto facilmente le persone negano il loro problema e quanto sia difficile fermarsi. Come per i problemi legati alla droga e all’alcol, sono necessarie alternative di trattamento, insieme a conseguenze legali. Le radici del problema—siano esse personali, familiari o sociali—devono essere affrontate.,

Per i genitori che allevano figli—dal bambino all’adolescente—quando si verifica il furto, dovrebbero essere evitate due strategie: “underkill” e “overkill.”Credo che rubare il comportamento sia un invito per una conversazione con tuo figlio. Spazzare sotto il tappeto o lasciarlo scivolare invia il messaggio che non è un grosso problema. Se la disciplina, la punizione o le conseguenze sembrano in ordine, è importante insegnare perché rubare non è un comportamento appropriato., Raccomando di astenersi dal svergognare il vostro bambino a sentire che lui o lei è un essere umano terribile, paura di affrontare mai fare un errore o dispiacere di nuovo. I genitori devono anche prendere uno sguardo duro a se stessi e ammettere se hanno direttamente o indirettamente insegnato ai loro figli la disonestà attraverso l’esempio negativo.

È fondamentale valutare e trattare i problemi di taccheggio con abilità e sensibilità e essere aperti a considerare il taccheggio come un comportamento coinvolgente-compulsivo per il quale potrebbe essere necessario un programma di recupero in corso., La professione di salute mentale ha preso il suo tempo nel riconoscere il taccheggio e il furto come preoccupazioni diffuse e curabili. La maggior parte delle forme di valutazione e screening di base chiedono ai clienti problemi con alcol, droghe, nicotina, caffeina, disturbi alimentari, gioco d’azzardo, sesso e codipendenza. Se un cliente ammette qualsiasi forma di furto, di solito rientra in “questioni legali”, quindi la maggior parte dei medici perde l’opportunità di setacciare una potenziale miniera d’oro terapeutica. Può essere solo se un potenziale cliente viene formalmente chiesto: “Hai mai avuto un problema di taccheggio o furto / dipendenza / disturbo?,”che il terapeuta, così come il cliente, sia in grado di riconoscere e parlare del furto come una questione vitale e rilevante.

Molti dei miei clienti e membri del C. A. S. A. hanno riferito che i loro terapeuti non sapevano cosa fare del loro furto, anche quando erano abbastanza coraggiosi da riconoscerlo. I terapeuti sembravano sorpresi o perplessi, facevano battute imbarazzanti, minimizzavano o spazzavano via il problema, o, peggio ancora, diventavano giudicanti o diffidenti. Ci vuole un terapeuta estremamente sensibile e competente per navigare nelle acque del taccheggio o del furto., Alcune domande che dovranno essere esplorate in terapia sono se un cliente dovrebbe continuare ad andare nei negozi; se un cliente dovrebbe sbarazzarsi degli oggetti rubati e, in caso affermativo, quando e come; quali sono le forme di furto dell’area grigia a cui un cliente deve essere attento. Naturalmente, un’altra domanda da discutere in terapia è come un cliente può riconquistare la fiducia della sua famiglia e dei suoi amici.

Il “qualcosa per niente bug” ha morso milioni di americani e altri in tutto il mondo., La società deve fare di più che offrire un vaccino sotto forma di uno schiaffo al polso, un periodo in prigione o un dito scodinzolante. Come ogni epidemia, piu ‘aspettiamo, piu’ soffriremo tutti. Con una conversazione più aperta e più risorse disponibili, vedremo una graduale ma marcata trasformazione nella nostra società e, in definitiva, meno furti e meno problemi personali e sociali associati.

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Questo blog è tratto da “Something for Nothing” di Terrence Daryl Shulman. La versione completa è disponibile nel numero di luglio / agosto 2007, ” Is Your Waiting Room Still Waiting?,: Come creare uno studio privato di successo.

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