Hai qualche problema con la ricezione?
Possiamo guidarvi attraverso le soluzioni ad alcuni dei problemi più comuni durante la risoluzione dei problemi di ricezione.
Problema: Il televisore non riceve alcun segnale.
Possibili cause:
Dopo aver installato correttamente l’antenna, cambiato l’ingresso sul televisore a ‘ANTENNA’, ed eseguire una scansione dei canali, si dovrebbe ricevere almeno alcuni dei vostri canali locali., Se questo non è il caso, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
Non c’è una chiara linea di vista per le torri di trasmissione.
Se colline, alberi, edifici o altre caratteristiche geografiche si trovano tra le torri di trasmissione e l’antenna, i segnali potrebbero non essere in grado di raggiungere l’antenna. Elevando l’antenna, posizionandola in una posizione più alta o utilizzando un albero più alto, aumenterà la ricezione del segnale. L’obiettivo è quello di raggiungere la linea più libera di vista per le torri di trasmissione possibile.,
Il segnale potrebbe essere perso nella distribuzione del cavo coassiale.
È importante controllare regolarmente la presenza di corrosione, i raccordi per cavi allentati o se un cavo è stato compromesso. Se si utilizza uno splitter, questo potrebbe anche indebolire la potenza del segnale. Prova a scollegare lo splitter e ad eseguire il cavo direttamente nel box TV / convertitore ed eseguire una scansione dei canali. Se la ricezione migliora, è probabile che un amplificatore di distribuzione sia la soluzione.
Il cavo coassiale dall’antenna al sintonizzatore potrebbe essere troppo lungo.,
Quando le lunghezze dei cavi raggiungono oltre 100 piedi, fino a 1/3 del segnale può essere perso. Se si richiede un cavo lungo o si utilizza uno splitter, potrebbe essere necessario un preamplificatore.
Sei a più di 70 miglia dalle torri di trasmissione o oltre la portata dell’antenna.
La curvatura della terra limita la maggior parte delle antenne a circa 70 miglia di raggio. Vai a www.antennapoint.com e inserisci il tuo indirizzo o il codice postale per assicurarti di essere nel raggio d’azione delle torri di trasmissione nella tua zona., Se siete oltre 70 miglia dalla torre di trasmissione (s), la ricezione è possibile se l’attrezzatura appropriata viene utilizzata e le giuste condizioni sono presenti.
Sintonizzatore digitale difettoso
Non succede spesso, ma è possibile che il sintonizzatore sia difettoso su un nuovo televisore, subito fuori dalla scatola. Il sintonizzatore ATSC è separato dall’HDMI o da altri ingressi, quindi il sintonizzatore non influirà su nessun’altra parte del televisore. Come secondo passo nella risoluzione dei problemi, prova a installare l’antenna e il cavo su un televisore secondario.
Problema: sto ricevendo tutti i canali tranne uno.,
Possibili cause:
La stazione trasmette su una frequenza diversa.
Mentre la maggior parte delle stazioni TV trasmette sulla frequenza UHF, ci sono alcuni che utilizzano VHF. Sebbene alcune antenne UHF possano captare segnali VHF, è necessario utilizzare un’antenna ottimizzata per ricevere sia frequenze UHF che VHF.
Il trasmettitore per alcuni canali potrebbe essere posizionato ad un’altezza inferiore sulla torre di trasmissione, o anche dietro altre torri di trasmissione.
L’elevazione inferiore o l’ostruzione da parte di altre torri possono causare problemi alla linea di vista., I segnali UHF dipendono dalla linea di vista per una ricezione coerente. Modificare la posizione o l’elevazione dell’antenna per verificare se il problema persiste.
Problema: L’immagine non è chiara o vedo neve (fuzz).
Possibili cause:
Il televisore potrebbe non avere un sintonizzatore digitale ATSC integrato.
I segnali digitali non hanno neve! Se si sta vedendo la neve o fuzz sul televisore, si sta guardando una trasmissione analogica. In genere, le persone con questo problema non hanno un sintonizzatore ATSC integrato nella loro TV. Se si dispone di un televisore che è stato acquistato prima del 2007, questo può applicarsi a voi., Consultare il manuale utente del televisore o contattare direttamente il produttore per scoprire se il televisore ha un sintonizzatore digitale ATSC integrato. Se non ne ha uno, è possibile acquistare un ricevitore esterno o un convertitore, in modo da poter utilizzare il televisore esistente per ricevere trasmissioni HDTV.
La procedura di scansione automatica del programma o dei canali non è stata eseguita correttamente.
Se il televisore dispone di un sintonizzatore ATSC interno, assicurarsi che l’ingresso o la sorgente del televisore siano impostati su “BROADCAST”, “TV” o “AIR”, non su “CABLE”. Dopo aver verificato questo, andare nel menu di configurazione del televisore per la scansione dei canali., Ogni televisione è diversa e diverse marche hanno procedure diverse. Se non si riceve una programmazione ad alta definizione, consultare il manuale del televisore o contattare il produttore per assicurarsi che questi passaggi siano seguiti correttamente.
Problema: vivo entro 2 miglia dalla torre di trasmissione, ma il segnale si sta rompendo.
Possibile causa:
Il televisore potrebbe ricevere segnali interferenti.
Un’antenna più grande / più forte non risolverà necessariamente questo problema. Considerare lo spostamento dell’antenna, assicurandosi che non sia posizionata vicino a oggetti metallici o altre antenne., Se questo non ha successo, il segnale potrebbe essere troppo forte e potrebbe richiedere l’uso di un attenuatore.
Chiama il nostro helpline o chatta con noi qui usando la funzione live-chat sul nostro sito web per un’analisi della tua area e dell’installazione. Potremmo essere in grado di offrire soluzioni semplici.