Qual è la configurazione del browser e della macchina consigliata per MyGroundBizAccount?
1 Gigahertz (GHz) o CPU più veloce con Windows 7 o superiore con almeno 2 GB di RAM e Internet Explorer 11 o superiore.
Perché ricevo un messaggio “La tua password è scaduta”?
La password deve essere cambiata ogni 90 giorni. Seguire le istruzioni password è scaduto per cambiare la password.
Perché ricevo un “nome utente o password non corrispondono! Per favore, riprova. Codice di errore: 76 o Codice di errore: 10 ” messaggio?,
Si sta inserendo una combinazione di nome utente e password non corretta. Il tuo nome utente dovrebbe essere il tuo ID appaltatore a 7 cifre che si trova sul tuo badge FedEx ID. Se hai precedentemente effettuato l’accesso e cambiato la tua password, ma non la ricordi, puoi reimpostarla chiamando 1-855-NEW-PSWD (1-855-639-7793). Le password sono case-sensitive e devono essere inserite con i caratteri maiuscoli e minuscoli appropriati utilizzati quando si cambia la password.
Perché sto ricevendo un nome utente o una password non corrispondono! Per favore, riprova. Codice di errore: 110 messaggio?
Il tuo account non esiste., Si prega di contattare l’help desk al 1-800-HELPMIS (1-800-435-7647) e inserire un biglietto di aiuto.
Procedura generale per la risoluzione dei problemi:
- Svuota la cache del browser. Per informazioni su come cancellare la cache in una varietà di browser Web, fare clic qui.
- Se si dispone di un blocco popup abilitato, aggiungere*. fedex.com per il blocco popup siti consentiti utilizzando le istruzioni riportate di seguito per il browser.
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