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Ultimo aggiornamento: novembre 11, 2020

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Michael Fried
Punteggio Complessivo:1.,/td>		Customer Service:1
Pros	Nothing
Cons	Terrible quality Inflated prices Poor service
Other Recommended Retailers	James Allen

Bottom Line Recommendation

Kay Jewelers offers incredibly poor quality and even worse value., Mentre stavo aggiornando questa recensione, un lettore mi ha chiesto di questo anello da Kay. Sono rimasto sbalordito dalla qualità inferiore e ho pensato che sarebbe stato un esempio perfetto da evidenziare. Questo anello viene fornito senza una corretta certificazione (quindi la qualità può essere anche inferiore a quello che sostengono). La bellezza e il prezzo dell’anello non corrispondono.

Per confronto, prendi questo diamante 1.00 ct di James Allen (con certificazione legittima) e abbinalo a questa bellissima impostazione del solitario. Il diamante ha la certificazione GIA e il taglio è fantastico.,

Il grado di chiarezza è un enorme sette gradi superiore e l’anello sarà ancora vi costerà quasi il 20% in meno rispetto al Kay anello. Ero così felice che questo lettore ha deciso di contattarci prima di premere il grilletto su quell’acquisto anello di fidanzamento Kay.

Kay Jewelers Storia

Kay Jewelers è stata fondata nel 1916 da Edmund e Sol Kaufmann in un angolo del negozio di mobili del padre a Reading, Pennsylvania. Quel negozio originale, ovviamente, non ha alcuna somiglianza con il gigante aziendale che l’azienda è oggi.,

Negli Stati Uniti, Kay Jewelers è la seconda più grande catena di negozi di gioielli con sede a mall (in termini di numero di negozi) dopo il loro principale concorrente Zales. Kay Jewelers è di proprietà di Sterling Jewelers, Inc. (che è di proprietà di Signet Corporation) che possiede anche il national off-mall higher-end catena di negozi, Jared Galleria di Gioielli.,

Ulteriori Catene Regionali

In aggiunta a questi due marchi nazionali, Sterling (il proprietario di Kay) possiede anche un certo numero di catene regionali (JB Robinson Gioiellieri, Marchi & Morgan Gioiellieri, Belden Gioiellieri, Osterman Gioiellieri, Shaw, Gioiellieri, Weisfield Gioiellieri, LeRoy Gioiellieri, Rogers Gioiellieri, Goodman Gioiellieri, e Friedlander del Gioiellieri).

Tutti questi marchi regionali operano in modo simile e si rivolgono allo stesso tipo di cliente di Kay. Jared è Sterling Jewelers unico marchio negozio off-mall., Complessivamente, il gruppo di negozi Sterling è il più grande conglomerato di gioiellerie negli Stati Uniti.per maggiori informazioni: è inoltre interamente di proprietà della loro società madre con sede nel Regno Unito, Signet Jewelers Limited. Signet possiede anche un certo numero di successo nel Regno Unito basato catena di negozi di gioielli targeting diversi livelli del mercato. Sterling Jewelers è il più grande conglomerato negozio di gioielli in tutto il mondo.

Kay Jewelers vs. Solo online

Kay Jewelers è principalmente un “mattoni&mortaio” (B& M) catena di gioielleria., Come tale, ci sono alcuni ostacoli che devono affrontare in competizione con il più ampio mercato della gioielleria moderna che sembra insormontabile.

Negli ultimi anni, Kay ha ampliato la propria presenza sul web, ma non è ancora in grado di ridurre le proprie operazioni B&M abbassando i prezzi online per competere con gli altri negozi solo online.,

Come si può leggere nel mio articolo “Evoluzione del mercato dei diamanti”—che presenta una breve storia dell’evoluzione del business gioielli con diamanti nel corso del secolo scorso—mattoni& negozi di gioielli con diamanti mortaio hanno diversi svantaggi incorporati rispetto ai siti di diamanti solo online.

Semplicemente non c’è modo che un rivenditore come Kay possa offrire un diamante straordinario come questo 0.71 ct per un prezzo così economico ($1,560).,

1) Panoramica solo online

Prendiamoci un momento per discutere brevemente i problemi:

I siti di diamanti solo online (come James Allen per esempio) non portano quasi nessun inventario. I diamanti che vendono sono elencati virtualmente da grossisti e produttori di diamanti e presentati dal negozio online come propri.

I negozi online sono felici perché non devono investire nell’inventario e i grossisti sono felici perché ora possono attingere al mercato al dettaglio senza alcun costo opportunità.,

I grossisti sono ancora liberi di vendere i loro diamanti a chi vogliono—tutto quello che devono fare è aggiornare il loro feed di diamanti al negozio online quando vendono una delle loro pietre altrove.

Grazie a questo accordo con i grossisti, i rivenditori solo online offrono diamanti incredibili ad un prezzo eccellente. Prendete questo splendido 1.21 ct diamante rotondo, per esempio. Per $6,030 questo diamante è un affare. Come spieghiamo di seguito, è impossibile per un rivenditore di mattoni e malte competere con questo prezzo.,

2) Mattoni&Mortaio Panoramica

Inventario è di gran lunga il singolo più grande spesa quando si esegue un business di gioielli. La necessità di fornire molte opzioni e stili ai clienti rendono un inventario fisico uno sforzo costoso.

Affinché una gioielleria abbia 200 diamanti disponibili per l’acquisto, probabilmente devono investire oltre un milione di dollari. Quasi nessun negozio ha quel tipo di denaro in giro, quindi hanno bisogno di assumere prestiti importanti per portare anche un piccolo inventario.,

Questo crea gravi livelli di debito che i negozi online non sperimentano.

3) Le gioiellerie Memo Alternative

hanno un’altra alternativa all’acquisto a credito o alla sottoscrizione di un prestito, e questo è ciò che viene definito nel settore come “memo.”Memo è il gergo del diamante per la spedizione. Mentre gli inventari dei memo stanno diventando meno diffusi nel settore, è ancora relativamente comune.

Fondamentalmente, un grossista o un produttore presterà l’inventario a un negozio e li fatturerà solo quando viene venduta una pietra., Il problema, tuttavia, è che i prezzi dei memo sono sempre significativamente più alti dei prezzi di acquisto.

Anche se non hanno spese per interessi con un accordo memo, i negozi B&M devono comunque addebitare un prezzo più alto rispetto ai negozi online perché il loro costo è significativamente più alto.

4) Grossista Opportunità Costi

Il motivo, tra l’altro, per il più alto costo memo è il costo opportunità per il grossista. Una volta che un diamante è “on memo” in un negozio, non possono facilmente venderlo a nessun altro.,

Quindi, il negozio di mattoni e malta deve pagare un premio per avere quel diamante legato. Naturalmente, questo non è il caso online, quindi i grossisti sono felici di dare ai rivenditori online il loro prezzo più basso possibile perché non hanno perso opportunità di avere le pietre elencate online.

5) Spese generali eccessive

Il sovraccarico dei negozi B& M è astronomicamente maggiore dei negozi online. Pensateci: per ogni negozio del centro commerciale della catena Kay Jewelers, devono impiegare un team di dipendenti e pagare le utenze, l’assicurazione e l’affitto.,

Ognuno di questi negozi serve solo poche migliaia di persone nella posizione geografica locale. James Allen serve il mondo intero con solo due uffici (uno a NY per gestire i diamanti e uno a MD per gestire il servizio clienti) e circa 100 dipendenti.

Questi quattro punti (inventario, memo, costi opportunità all’ingrosso e overhead eccessivo) affrontano i motivi principali per cui le operazioni B&M non possono competere con i negozi solo online in termini di prezzo. Ma l’inferiorità dei gioiellieri Kays nei principali negozi online non è sicuramente limitata al prezzo.,

B) Qualità

Venti anni fa, un tipico cliente di gioielli con diamanti entrava in una gioielleria e riceveva una rapida istruzione in diamanti dalla stessa persona che gli vendeva il diamante.

Ovviamente, la direzione della lezione era convincere l’acquirente che i prodotti venduti in quel negozio sono migliori e offrono più valore rispetto ai prodotti venduti in altri negozi—senza alcuna reale misura di obiettività.

6) I clienti disinformati di Kay Jeweler

Il miglior cliente per Kay Jewelers è un cliente disinformato—una tabula rasa in attesa di essere insegnato che Kay è ciò che è meglio per voi.,

Naturalmente, ora con un sacco di informazioni su Internet sugli anelli di fidanzamento, il numero di clienti disinformati sta diminuendo di un margine maggiore ogni anno.

Un cliente che si educa sulle varie questioni che sono centrali per valutare i diamanti può dire piuttosto rapidamente che ciò che viene offerto a Kay Jewelers non è certamente il miglior valore disponibile.

7) Differenze di certificazione

I fornitori online che consigliamo (come James Allen e Brian Gavin Diamonds.), trattare quasi esclusivamente con GIA e AGS diamante certificati., Kay Jewelers si occupa quasi esclusivamente di laboratori di certificazione più flessibili come IGI.

Un cliente disinformato potrebbe vedere che un diamante certificato IGI ha lo stesso prezzo di un diamante certificato GIA e pensare che la pietra abbia un prezzo competitivo. Un cliente istruito sa che la pietra certificata IGI è probabilmente due o tre gradi aggiornati da quello che avrebbe ricevuto a GIA. In altre parole, non stai confrontando le mele con mele con diamanti certificati IGI e GIA.,

Un consumatore ignorante potrebbe pensare che i certificati di prestazione leggera che Kay offre sulle loro pietre di marca premium ti dicono quanto sia brillante un diamante. D’altra parte, un cliente informato sa che sono le proporzioni e gli angoli del diamante che contano (come valutato da GIA o AGS)—non un certificato di prestazione leggera.

C) Confronto testa a testa

In questa recensione, condurremo alcuni confronti diretti per vedere cosa ottieni per i tuoi soldi da Kay Jewelers. Kay è spesso considerato come il premier B & M catena di negozi di gioielli negli Stati Uniti., Confronteremo le offerte di Kay con James Allen, il negozio online più importante al mondo per i gioielli con diamanti.

Confronteremo un anello di diamanti rotondo di un carato dalle due linee principali di Kay: generic e Tolkowsky.

Diamante generico

Screenshot di generico anello da 1 carati a Kay Jewelers

Questo anello di fidanzamento è un generico non di marca 1 carat diamante rotondo set in un di base 14 K oro bianco solitaire anello.,

Un pezzo importante da ricordare per quanto riguarda i gioiellieri Kay e i loro pesi in carati è che vanno secondo la tabella presentata sul loro sito qui.

8) Ricevere meno

Si potrebbe essere scioccato come un cliente per scoprire che quando si ordina un “1 carati” diamante da Kay che si potrebbe effettivamente ricevere un 0.95 ct diamante.

Per portare a casa il punto sul valore dei gioiellieri Kay, assumeremo per questo esercizio che il diamante sia in realtà superiore a 1 carato. I lettori informati di questo sito sanno già che i prezzi dei diamanti saltano drasticamente ai principali livelli di carati (cioè 0,50, 0,70, 0.,90, e 1.00 ct).

9) Mancanza di gradi di colore e chiarezza

Kay Jewelers non offre un colore specifico e grado di chiarezza per i loro anelli. È sempre presentato come una gamma. Nel caso del nostro anello di esempio, la gamma è H – I a colori e SI2-I1 in chiarezza.

Assumeremo, per essere sul sicuro, che nel nostro caso di test il diamante in questione è superiore a 1.00 ct ed è anche all’estremità superiore della gamma di colore e chiarezza (es. un H SI2).

In realtà, probabilmente troverai molti più I I1 nel loro mix di inventario rispetto agli H SI2 e allo stesso modo, probabilmente troverai molte più pietre sotto 1.,00ct che su di esso. Ma vediamo come i prezzi si confrontano anche se assumiamo lo scenario migliore.

10) Confrontare le pietre Certificate IGI

è 4 4500 un buon prezzo per un anello solitario H SI2 certificato IGI? James Allen porta una piccola quantità di pietre certificate IGI, quindi in questo caso particolare, saremo in grado di confrontare le mele con le mele.

Abbiamo trovato un diamante simile elencato su James Allen. Ecco un comparabile 1.00 ct H colore, SI2 chiarezza taglio rotondo diamante., Per essere chiari, non sono un fan di questo diamante, in particolare le inclusioni, ma questo è uno dei motivi per cui non consigliamo i diamanti certificati IGI.

Ci sono alcune cose importanti da notare su questa pietra. In primo luogo, e più ovviamente, il prezzo. La pietra è quotata per $2840. Ho trovato una splendida impostazione solitaire oro bianco 18kt da abbinare con il diamante, rendendo il conto totale $3260. Questo è paragonato a K 4500 a Kay Jewelers! Kay Jewelers è 50% più costoso!

Si prega di non prendere i nostri confronti qui come raccomandazioni per ciò che si dovrebbe comprare., Stiamo solo cercando di trovare diamanti simili, quindi confrontiamo le mele con le mele. Se stai cercando aiuto per l’acquisto di un anello di fidanzamento, contattaci e faremo consigli personali per te.

11) Nel complesso scarsa chiarezza

La seconda cosa importante da notare è la scarsa chiarezza del diamante. La pietra ha ancora ricevuto un grado SI2 da IGI. Certo, questo particolare diamante è peggio della maggior parte dei SI2 classificati IGI, ma non è certamente la prima pietra classificata SI2 che ho visto che è inclusa così tanto. Una pietra come questa non avrebbe mai ricevuto un grado SI2 da GIA.,

Potresti pensare a te stesso, ” Aspetta un secondo. Questo non è un confronto equo! Hai scelto una pietra terribile con una gigantesca inclusione nera al centro. Gli acquirenti di diamanti di Kay non avrebbero mai permesso a una pietra del genere di entrare nel loro inventario.”Questo potrebbe benissimo essere vero. Quindi prendiamo un altro esempio solo per essere sicuri:

Ecco un diamante rotondo 1.00 ct F SI2 di gran lunga migliore per $2,920.

12) Confronto di grado superiore

Questa seconda pietra comparabile è un grado superiore al grado più alto disponibile per questo anello su Kay., La combinazione di diamanti e anelli dovrebbe, in teoria, costare più dell’anello su Kay perché è un grado superiore.

Ma, in realtà, non è affatto così. Questa pietra è quotata per James 2,920 su James Allen. Con l’impostazione di cui sopra (con il codice di sconto applicato), il prezzo totale arriva a $3.280.

Come puoi vedere nell’immagine ingrandita della pietra sopra, è un fantastico SI2—il più bello possibile per un IGI SI2. Ancora, con ottenere molto di più in bellezza e valore da James Allen in questo caso, Kay è ancora quasi il 20% in più!,

13) Confronto dei prezzi

Non dimenticare che molti diamanti in questa categoria saranno inferiori a 1,00 ct, il che abbasserebbe drasticamente il prezzo comparativo su James Allen.

Tolkowsky Cut

Screenshot di 1 Carato Tolkowsky Cut Diamond Ring a Kay Jewelers

Questo diamante è un 1 carato Tolkowsky diamante impostato in una base 14 K oro bianco solitaire impostazione. La stessa regola si applica al diamante Tolkowsky per quanto riguarda i pesi di diamanti Kay Jewelers come menzionato sopra(es. che il peso effettivo diamante inizia a 0.,95ct per un diamante di un carato).

Inoltre, come accennato in precedenza, viene fornita una gamma di gradi di chiarezza e colore anziché un grado specifico. Supponiamo per rigore che il diamante che stiamo confrontando sia in realtà la combinazione migliore offerta: in questo caso, un H SI1.

In realtà, molto probabilmente scopriresti che le percentuali sono sempre inclinate verso l’estremità inferiore dello spettro (es. ci saranno molti più I SI2 nell’inventario di Kay rispetto agli H SI1). Inoltre, molto probabilmente scoprirai che di solito ci sono molte più pietre “1 carati” sotto 1.00 ct di quelle sopra di esso.,

14) Utilizzando James Allen come un confronto

È $8.000 un buon prezzo per un 1 carat H colore SI1 chiarezza diamante montato in un solitario in oro bianco 14K? Diamo un’occhiata a James Allen per il confronto.

Questo James Allen diamante è un GIA certificato 1.00 ct H colore SI1 chiarezza diamante con un eccellente grado di taglio e smalto e simmetria gradi di eccellente. La pietra è tagliata altrettanto bene come il Tolkowsky, che è un classico taglio ideale.

La pietra di James Allen sarebbe sicuramente passare come un taglio Kay Jewelers Tolkowsky. Il diamante costa $5.430., Si può abbinare questa pietra con un ambiente come questo anello solitario in oro bianco 18 carati.