Ciao,

Prima di tutto vogliamo ringraziare voi tutti per la vostra pazienza durante questo tempo che stiamo tutti attraversando. Purtroppo COVID non è venuto con un manuale di istruzioni per le imprese e stiamo imparando come andiamo, e solo apprezzare tutti i nostri clienti. Detto questo stiamo vivendo un volume di chiamata superiore al normale, volume e-mail e volume di testo., Stiamo tutti lavorando duramente per arrivare a tutti entro 48 ore, tuttavia alcuni giorni questo è più difficile di altri giorni.

COVID AGGIORNAMENTO PER il CAMPEGGIO:

*le Nostre Docce sono aperte tutti i giorni dalle 7 – 7 (non sappiamo quando questo cambia)

*i Nostri servizi igienici edifici sono aperti tutti i giorni 24/7 (limite di 2 persone per il bagno a un tempo, e Non incustoditi i bambini), si Prega di non scaricare nulla, ma la carta igienica.,

*Si prega di praticare il distacco sociale in ogni momento. Questo non significa che devi praticare il distacco sociale con il tuo gruppo, ma quando ti chiedi al di fuori del tuo sito o al di fuori del parco.

*Il nostro Front office e General Store è ora aperto al pubblico. Tuttavia stiamo limitando la quantità di persone nel negozio, si prega di mantenere 6 piedi di distanza da altri ospiti non nel vostro partito, e si prega di indossare una maschera, se possibile, quando si entra in ufficio.,

*Tenete a mente la nostra comunità è piccola con molte persone anziane, lavarsi spesso le mani.

*Se si è malati, si prega di rimanere a casa.

*Come tutti sapete le cose stanno cambiando regolarmente e stiamo lavorando duramente per mantenere tutti i nostri clienti aggiornati. Sappiamo che non vedete l’ora di uscire.

*Stiamo iniziando a elaborare i rimborsi, i rimborsi stanno prendendo 60-90 giorni per elaborare., Sappiamo che questo non è il nostro processo normale, tuttavia a causa del licenziamento del personale, e tutto l’ignoto questo è stato l’unico modo in cui siamo stati in grado di tenere traccia delle cancellazioni di COVID. Ancora una volta, grazie per la vostra pazienza lo apprezziamo durante questi tempi confusi e inconsapevoli.