Il primo numero di telefono singolo per la segnalazione di situazioni di emergenza è stato introdotto a Londra, in Inghilterra, nel luglio 1937. Il numero era 9-9-9. Collegava i chiamanti agli ospedali, ai servizi di emergenza e alla polizia.
Negli Stati Uniti, l’idea di creare un singolo numero di telefono di emergenza fu proposta per la prima volta nel 1957 dalla National Association of Fire Chiefs., Non è stato fino a 10 anni che il presidente della Commissione per l’applicazione della legge e l’amministrazione della giustizia ha raccomandato l’implementazione di un’unica linea telefonica di emergenza.
Nel novembre 1967, la Federal Communications Commission (FCC) chiese all’American Telephone and Telegraph Company (AT&T) di suggerire un singolo numero di telefono per segnalare le emergenze. L’anno successivo A&T ha annunciato che 911 sarebbe il numero nazionale per contattare i servizi di emergenza.,
Per AT & T, 911, come 9-9-9, era semplice da ricordare e facile da comporre. Inoltre, non era mai stato usato come prefisso e funzionava con il sistema progettato dalla North American Numbering Plan Administration (NANPA).
Prima chiamata al 911 nella storia
Il 16 febbraio 1968, il senatore Rankin Fite fece la prima chiamata al 911 nella storia degli Stati Uniti, a Haleyville, Alabama. Il servizio 911 in quella città è ancora in funzione oggi.,
Nel marzo 1973, il dipartimento delle telecomunicazioni della Casa Bianca ha presentato una politica nazionale che incoraggia l’uso di 911 ovunque negli Stati Uniti.
In Canada
Il Canada adottò 911 nel 1972, e la prima città ad implementare il sistema fu Londra, Ontario, nel 1974.
In Québec, fu Laval a mettere per la prima volta 911 a disposizione dei suoi residenti, nel 1977. Le città di Longueuil (1978), Baie-Comeau (1981) e Boucherville (1983) erano accanto a seguire l’esempio.,
Il 24 aprile 1981, la commissione di pubblica sicurezza della Communauté urbaine de Montréal formò una task force – il Comité des mesures d’urgence – pilotata dal sindaco d’Angiò, con il mandato di coordinare gli sforzi per creare un centro di comunicazione di emergenza (911).,
il 14 aprile 1983, su raccomandazione del Comité des mesures d’urgence, il Comitato Esecutivo autorizzato Bell Canada per introdurre il numero di emergenza 911 tutto il CUM territorio e creato un comitato per l’applicazione, sotto la direzione del sindaco di Angiò, composto di rappresentanti di SPERMA servizio di polizia, la Ville de Montréal, una città di periferia, Urgences-santé e Bell Canada.,
Poi, nel 1985, il Comitato Esecutivo del CUM autorizzò la creazione del Centro di emergenza 911, riferito alla Direzione generale, per centralizzare l’elaborazione di tutte le chiamate di emergenza che, fino ad allora, erano state indirizzate alla polizia, ai vigili del fuoco e ai servizi di ambulanza. Questa centralizzazione ha immediatamente accelerato l’intervento in loco in caso di emergenza.
Il Centro è entrato ufficialmente in funzione il 1 ° dicembre 1985., Ha ricevuto tutte le chiamate di emergenza dal territorio CUM e le ha indirizzate ai servizi di emergenza appropriati, e ha anche offerto informazioni telefoniche (280-INFO) al pubblico sui servizi offerti dalla CUM e dalla CUM transit corporation.
Prima del 911 What
Cosa facevano le persone prima che il servizio 911 fosse introdotto a Montréal nel 1985? Come hanno fatto le persone a contattare la polizia prima che ci fosse un numero di emergenza centralizzato?
La storia ci dice che il primo numero di emergenza a Montréal era “HARBOUR 7171”, anche se è difficile dire esattamente quando questo numero era in servizio.,
Sappiamo che nei primi anni 1960 il numero è cambiato in ” Università 8-7654.”Dalla metà degli anni 1960 al 1970, quando fu creata la Communauté urbaine de Montréal (CUM), le persone chiamarono 872-1313 per raggiungere la polizia. Con la creazione del CUM, il numero di emergenza per contattare la polizia è cambiato in 934-2121.
Allora, il numero di emergenza per i vigili del fuoco era 872-1212, e il numero per raggiungere il servizio di ambulanza era 842-4242.
Tutto è cambiato il 1 ° dicembre 1985, con l’avvento del 911.