Un evento è in programma alle ore 16: 00 Ci sono un indiano, un americano, e un giapponese presenti. Riesci a indovinare chi arriverà quando e cosa percepiscono come “in ritardo”?

La percezione del tempo è una grande differenza culturale. Ho usato per pensare che ha qualcosa a che fare con il desiderio di essere produttivi, ma mi sbagliavo. È più radicato di così. In realtà, è ingenuo interpretarlo sempre come una mancanza di produttività o mancanza di interesse.

Perché?,

Perché la serietà con cui le persone prendono tempo è fortemente influenzata dalla cultura in cui sono cresciute e in cui lavorano. Proprio come qualsiasi altro fattore culturale, anche la percezione del tempo dovrebbe essere intesa come una differenza culturale. Ma perché la maggior parte degli standard comportamentali nel mondo degli affari sono fissati dai paesi che si comportano in un certo modo, questo aspetto meno probabilità di essere scusato per essere una differenza culturale.

Vediamo come.

Ci sono 2 modi in cui il tempo viene percepito – Mono-cronico e Poly-cronico.,

Culture monocroniche:

Queste sono le culture in cui il tempo è percepito come un fenomeno che si verifica solo una volta e mai più. Un secondo andato, è un secondo perso. Non lo riavrai mai piu’.

Naturalmente, queste culture hanno un senso di urgenza quando si tratta di fare il miglior uso del tempo. Se non “ben spesi”, si sentono come se stessero perdendo qualcosa di prezioso. E a chi piace perdere un bene prezioso?

La frase “Il tempo è denaro” deve aver avuto origine da una cultura mono-cronica., 😉

Gli Stati Uniti, la Germania, il Giappone, la Cina, il Regno Unito, sono esempi di tali culture mono-croniche.

Come mostra questo valore nel comportamento?

Le persone provenienti da culture monocroniche cercano sempre di essere in tempo. Presentarsi in ritardo è considerato irrispettoso. È interpretato come un segno di disinteresse per l’attività a portata di mano. Sottolineano l’uso di pianificatori di progetti, pianificazioni dettagliate e scadenze.,

Un’osservazione divertente è che le culture monocroniche non si preoccupano di chiamare le riunioni prima della mattina o l’ultima cosa prima della fine della giornata lavorativa, in quanto non intrattengono la possibilità di iniziare o finire più tardi del previsto. remember

Ricordo distintamente questa cena con i miei amici giapponesi. L’avevo invitata a cena a casa mia alle 5 di sera Quando ho condiviso questo con mio zio, mi ha avvertito,

“Sii pronto entro le 5 di sera Puoi guardare l’orologio. Sarà qui ESATTAMENTE alle 5.”

Ho pensato, sta esagerando in modo da prendere sul serio il suo avvertimento “Sii pronto”., Ero pronto in tempo e ho deciso di guardare seriamente l’orologio.

Non ci crederesti, ma non appena l’orologio è passato dalle 16:59 alle 17:00, ho sentito suonare la campana. Il mio amico era alla porta.

Ero così divertito che le ho chiesto a riguardo. La sua spiegazione era ancora più divertente. Ha detto, ” Ero arrivato un paio di minuti prima. Ma non volevo nemmeno sprecare il tuo tempo, quindi non ho suonato il campanello fino alle 5.”

Inutile dire che la percezione del tempo era una parte della nostra conversazione durante la cena., Ha anche condiviso che, anche se mostrando al momento esatto è diventata la sua abitudine, a volte può essere molto stressante.

Certo, non tutte le culture monocroniche sono così precise sul tempo. In Germania, 2-3 minuti di ritardo può essere tollerato, mentre negli Stati Uniti essere 5-7 minuti di ritardo può essere accettabile. Varia anche con le persone con cui hai a che fare.

Ora vediamo l’altro modo in cui le persone percepiscono il tempo.

Culture policroniche:

Il prefisso “poly” significa molti. Al contrario, “mono” significa uno. Le culture policroniche vedono il tempo come un fenomeno che si verifica più volte., Si ripete in un ciclo di 24 ore. Un secondo andato non è un secondo perso. Ma si ripeterà in altre 24 ore.

Ecco perché le culture policroniche tendono a prendere tempo un po ‘ alla leggera. Apprezzano la puntualità, ma non possono ricambiare con esso. Non c’è alcun senso di urgenza sta usando il tempo perché non sta andando da nessuna parte. Tutto quello che dovete fare è aspettare altre 24 ore, e sarà di nuovo. Examples

Esempi di paesi con culture policroniche sono India, Messico, Grecia, Italia e molti paesi del Medio Oriente, Asia, Europa orientale e Africa.,

È mia osservazione che anche le culture policroniche tendono ad essere orientate alle relazioni. Per saperne di più sulle culture relationship oriented qui.

Nel mondo degli affari, i paesi monocronici hanno guidato il progresso economico nel 20 ° secolo, motivo per cui gli standard del miglior comportamento sono decisamente inclinati verso le culture monocroniche. Ma se vedete, ci sono più culture policroniche che monocroniche nel nostro mondo., Man mano che sempre più paesi policronici entrano nel business globale, diventa importante capire come percepiscono il tempo in modo da non perdere preziose opportunità commerciali o di amicizia prendendo il loro comportamento per il valore nominale.

Come mostra questo valore nel comportamento?

Le persone provenienti da culture policroniche spesso si presentano più tardi del tempo previsto per riunioni o incontri sociali. Quanto più tardi dipende totalmente da dove sono sullo spettro. Può variare da 30 minuti più tardi a anche poche ore più tardi., (Naturalmente, le abitudini personali influenzano anche questo comportamento come qualsiasi altro fattore culturale.)

Ricordo che una volta stavo andando per una festa organizzata dai miei amici africani. Intendiamoci, io sono un indiano quindi non posso affermare che ho sempre mostrato in tempo per le feste. Negli affari, si’. Ma alle feste, ci provo. 😉 Questa volta, mi stavo affrettando per arrivarci, ma sono arrivato alla sede 30 minuti dopo il tempo che mi è stato detto.

Con mia sorpresa, non c’erano poche persone lì, e stavano tutti impostando il sistema musicale, il cibo ecc., Mi chiedevo se sono nella posizione sbagliata così ho chiamato il mio amico. Mi ha detto che la festa” vera ” non inizierà fino a poche ore dopo. Abbastanza sicuro, come la notte progredito, la gente ha iniziato a presentarsi e la festa è stata una favola! È solo che tutti i festeggiamenti sono iniziati letteralmente 2-3 ore dopo di quanto avevo previsto.

Riesci a immaginare come il mio amico giapponese avrebbe reagito in questa situazione!

Ora sulla domanda che ho fatto all’inizio di questo post:

Un evento è in programma alle 16: 00 C’è un indiano, un americano e un giapponese presenti., Riesci a indovinare chi arriverà quando e cosa percepiscono come “in ritardo”?

C’è un’alta probabilità che l’indiano possa arrivare dalle 4:30 alle 5:00, l’americano possa arrivare dalle 4:05 alle 4:10 e il giapponese arriverà alle 4:00. Secondo i giapponesi, gli altri due sono in ritardo. Secondo l’americano, l’indiano è in ritardo. E secondo l’indiano, la vita è vivere pienamente, e non essere contati in minuti! 😀

Ecco perché diventa molto importante capire dove si trovano le persone quando si tratta della loro percezione del tempo. Impedirà alcuni shock e ti preparerà su cosa aspettarti.,

Suggerimenti rapidi:

Se hai a che fare con qualcuno di una cultura monocronica:

1. Scopri cosa è considerato in ritardo nella loro mente. Non essere in ritardo per una riunione sociale. Per le riunioni di lavoro, sicuramente essere pronti un paio di minuti prima dell’ora di inizio programmata.
2. Sappi che essere pronti è diverso dall’arrivare. Se si dispone di un 8:30 A. M. riunione, arrivare lì per dire 8:15, in modo da avere un paio di minuti per riprendere fiato da salire le scale, collegare il computer portatile, afferrare una penna, aprire le note, e raccogliere i vostri pensieri sulla discussione che sta per accadere.,
3. Chiamata, e-mail, e il testo se avete intenzione di essere in ritardo. Si prega di non fermarsi a uno solo di questi media per comunicare. Fai tutto! L’obiettivo qui è quello di mostrare loro che si cura circa il loro tempo, e anche se si sta per essere in ritardo, non si intende alcuna mancanza di rispetto. Se vedono che si sta cercando vero duro per informarli circa il vostro arrivo in ritardo, capiranno questi sentimenti che ridurranno o addirittura eliminare i loro sentimenti negativi sopra il vostro arrivo in ritardo.
4. Quando stai programmando il tempo, assicurati di essere super chiaro sulla parte del MATTINO o del pomeriggio e sul fuso orario che hai in mente., Ho commesso un errore di “assumere” entrambi, e non è divertente per entrambe le parti risolvere la confusione.
5. Allo stesso modo, in ogni risposta a una riunione, confermare ciò che si capisce per essere il momento giusto. ad esempio ” Non vedo l’ora di vederti alle 8 di mattina EST.”Se stai comunicando a qualcuno in un paese diverso, includi la città per una comprensione più facile e rapida del fuso orario. ad esempio ” Non vedo l’ora di parlare con te via Skype a 8 A.M. EST. (Ora di New York)”.

Se hai a che fare con qualcuno di una cultura policronica:

1. Sii paziente!, Ho visto che le persone provenienti da culture policroniche si preparano più tardi del tempo previsto perché trascorrono più tempo in preparazione (cucinare, vestirsi, trovare il regalo perfetto per l’ospite). Se ci pensate, stanno lavorando per costruire un rapporto forte con voi. Il loro modo di mostrare rispetto non è nel tempo stesso, ma nella preparazione e nel pensiero di sfruttare al meglio il tempo che trascorrerai con loro. Comprendi questo desiderio.,
2. In riunioni di lavoro o progetti (o in incontri sociali in cui davvero non può permettersi di essere in ritardo), assicurarsi di impostare rispettosamente standard chiari di ciò che ci si aspetta da loro. Quando si imposta una scadenza, sottolineare più volte (ma educatamente, e in parole diverse) che si tratta di una scadenza rigorosa. Follow-up con i membri del team per vedere dove si trovano, con largo anticipo rispetto alla scadenza, in modo che se sono in ritardo è possibile pianificare per il ritardo o fornire il supporto necessario per completare l’attività in tempo.,
3. Non importa cosa, pianificare un tempo di buffer nella pianificazione del progetto per tenere conto di tali ritardi. Le persone non cambiano da un giorno all’altro, proprio come tu non puoi. Quindi, se sei un team leader intelligente, non ti aspetterai che cambino, ma preferiresti tenere conto del loro comportamento culturale nella pianificazione. Essere il vostro sé intelligente!
4. Suggerimenti # 4 e # 5 per le culture monocroniche è applicabile anche qui. Fornire tempo chiaro con il fuso orario e la città, e confermare nella vostra risposta. Molte volte, mando un testo o una e-mail il giorno o il giorno prima della riunione, dicendo “Non vedo l’ora di vederti oggi alle 3 p. M., nel tuo ufficio.”Ho avuto persone (di entrambi i tipi di culture) che hanno risposto a queste e-mail con cancellazioni, possibili ritardi o riprogrammazioni. Amo questo metodo di conferma, perché mi salva il mal di testa e alcune volte una visita non necessaria.

In conclusione:

Capire che gli sfondi culturali e le preferenze personali avranno un’influenza su come le persone percepiscono il tempo. Solo perché gli standard di business sono fissati da culture monocroniche, non significa che tutti stanno andando a seguire quelli. Ci sono più paesi policronici nel mondo che monocronici.,

Ma sappi, che in entrambi i tipi di culture, se percepiscono che sei in ritardo, la tua credibilità diminuisce, ed è quasi sempre percepita come la mancanza di interesse in quell’attività. Così imparare a trattare con ed essere efficace in entrambi i tipi di culture, nonostante la grande differenza spettrale in ciò che è percepito come in ritardo.

Domanda di oggi:

Mi piacerebbe conoscere le vostre storie ed esperienze di essere troppo tardi o troppo presto. La tua percezione del tempo è cambiata nel corso degli anni perché hai iniziato a lavorare in una cultura diversa o hai fatto nuove amicizie?