Il backordering è una misura e un processo di soddisfazione del cliente che molti rivenditori facilitano, consentendo ai loro clienti di acquistare un articolo anche se non è in magazzino. Questi clienti hanno essenzialmente riservato un articolo che sarà considerato “venduto” non appena arriverà in magazzino per il ritiro o la consegna., I backorder si verificano più spesso quando un prodotto è più popolare o richiesto di quanto il rivenditore si aspetti o si prepari, e consente al rivenditore di continuare a vendere questo prodotto anche dopo che non ne ha più in magazzino.Questo non è il problema peggiore che un rivenditore potrebbe avere, ma rappresenta un problema nella gestione dell’inventario. Anche se un aumento della domanda è imprevedibile, calcolare correttamente i punti di riordino può aiutare a evitare o mitigare questo tipo di problema prima che diventi uno., Mentre il backordering ha uno scopo, non è un modo preferibile per facilitare le vendite, poiché ogni backorder sottolinea e complica ogni fase della catena di fornitura. Inoltre, solo perché un rivenditore facilita gli ordini arretrati non significa che un cliente vorrà acquistare un articolo esaurito. Anche il più fedele dei clienti potrebbe iniziare a guardare ai vostri concorrenti se non è possibile soddisfare le loro esigenze immediate. In che modo i rivenditori possono gestire gli ordini arretrati nel modo più efficiente possibile e come possono prevenirne uno in primo luogo?

Come funziona un backorder?,

Diciamo che Sandy vende conchiglie sulla riva del mare al Sea Shack. In realtà non trova le conchiglie da sola; sua sorella Sarah raccoglie e pulisce le conchiglie per Sandy da vendere. Tutto va bene al Sea Shack, finché Sarah è in grado di trovare abbastanza conchiglie per Sandy da vendere. Sfortunatamente, le circostanze stanno per cambiare. Un’estate, una spiaggia vicina chiude, costringendo bagnanti e surfisti allo stesso modo di trasferirsi a Sandy e Sarah invece., La Baracca del mare ottiene più affari di quelli per cui erano preparati, il che sembra fantastico, finché Sandy non si rende conto di quanto velocemente le vendite stiano esaurendo il suo inventario. Purtroppo, Sandy non può solo fare conchiglie se stessa. Deve aspettare che Sarah li trovi e li pulisca prima di poterli vendere. Al fine di gestire le aspettative dei suoi clienti, Sandy dice ai clienti che le conchiglie sono in arretrato. Possono comprare una shell in backorder, in modo efficace “riservandone” una non appena arriva.,

Gestire l’adempimento degli articoli in backorder

Mentre semplicistico come idea generale, il backordering è molto più complicato nella pratica. Se Sandy ottiene un cliente che vuole acquistare un articolo in backorder, c’è una serie di passaggi che deve seguire per garantire che l’acquisto e l’ordine di acquisto del cliente risultante siano correttamente soddisfatti.

Registra l’ordine di acquisto del cliente

Quando un cliente acquista un articolo arretrato, i rivenditori devono creare un ordine di acquisto per facilitare l’evasione del prodotto., Il tempo è sempre essenziale quando un rivenditore esaurisce il prodotto, ma alcune situazioni sono più urgenti di altre. Trasporto di goccia può aiutare a ottenere prodotti backordered fuori ai clienti più veloce, di ordini diretti che dovranno essere prelevati. Se l’elaborazione dell’ordine del cliente attraverso un altro fornitore e la spedizione da lì, o tenendo il prodotto nel proprio magazzino per il cliente pick-up,.,

Aggiorna i calcoli dei punti di riordino

L’offerta non ha soddisfatto la domanda se devi arretrare il tuo prodotto, quindi è importante aggiornare il tuo punto di riordino per evitare situazioni come questa in futuro. Questo è il primo passo cruciale per risolvere il tuo problema di inventario. È possibile aggiornare manualmente il punto di riordino, ma i sistemi di gestione dell’inventario digitale sono più efficienti nel tenere traccia di questo genere di cose.

Risolvere il tuo problema di inventario

Avere articoli in arretrato è un buon problema da avere, ma comunque un problema., A meno che un prodotto molto popolare sia sull’orlo del rilascio, il backordering dovrebbe sempre essere evitato. Perfezionare le misure di gestione dell’inventario aiuterà.

Utilizzare una corretta gestione dell’inventario

I backorder indicano la mancanza di consapevolezza e gestione dell’inventario da parte di un’organizzazione. Fortunatamente, questi problemi possono essere semplicemente risolti, aggiornando la formula di sicurezza del magazzino. Stock di sicurezza significa inventario di emergenza di un magazzino. Se un magazzino deve arretrare gli articoli, ciò significa che le misure di sicurezza delle scorte non erano all’altezza, in questo caso, e non sono riuscite., In termini di calcoli delle scorte di sicurezza, ciò significa che i tassi di utilizzo giornalieri e / o gli importi dei tempi di consegna sono aumentati drasticamente o che non sono stati calcolati correttamente in primo luogo. O il rivenditore non ha tenuto conto della quantità di prodotto che avrebbe venduto (in media, nei giorni più trafficati, o entrambi) o che il fornitore sta impiegando più tempo del normale per consegnare le spedizioni di inventario. Entrambi questi sono fattori importanti che devono essere monitorati e adeguatamente conto per.

Utilizzare il software di inventario giusto

Come la maggior parte delle cose, correttamente contabilità per l’inventario è più facile a dirsi che a farsi., Tuttavia, questa responsabilità non deve cadere completamente sulle spalle di una persona, né dovrebbe fare affidamento esclusivamente sui loro sensi. Il software di monitoraggio delle risorse può gestire autonomamente gli inventari, tenere traccia dei fornitori e delle spedizioni, aiutare con la gestione dello spazio di magazzino e persino aiutare a mantenere la sicurezza. Inoltre, i sistemi software gestiscono i dati molto più abilmente delle persone, riducendo significativamente il rischio intrinseco e l’errore umano e può essere un ottimo modo per evitare il mal di testa che si accompagna a un problema di backordering.,

Trova il fornitore giusto

Assicurarsi di avere il fornitore giusto per le tue esigenze è uno dei modi migliori per prevenire il backordering dell’inventario. Rivenditori e fornitori devono raggiungere un equilibrio che supporti entrambe le esigenze aziendali – per il rivenditore, ciò significa mantenere sempre livelli accettabili di inventario in magazzino, che saranno diversi per ogni posizione. Considera di trovare un distributore all’ingrosso per ridurre i costi e gestire meglio il tuo inventario., L’inventario di backordering è a volte inevitabile — non è sempre possibile calcolare quanto velocemente un articolo popolare volerà dagli scaffali, e spetta a fornitori e produttori creare abbastanza di quegli articoli e portarli al rivenditore. D’altra parte, se un magazzino si trova costantemente mettendo ordini arretrati, soprattutto per più articoli da vari fornitori e produttori — qualcosa deve cambiare.