Ci sono state molte volte nella storia di Southwest Airlines dove i tempi erano grandi. Tuttavia, ci sono altre volte in cui Southwest si riferisce a “momenti esistenziali” in cui i risultati non erano ovvi e la società è stata cambiata per sempre a causa di ciò. Questi sono i momenti decisivi nella storia di un’azienda e alla fine hanno contribuito a plasmare l’industria dei viaggi aerei., Dal 9/11, la vendita di biglietti on-line nel 1995, carburante copertura nei primi anni 1990, fino all’inizio con Herb andare alla Corte Suprema del Texas per iniziare a volare, e la creazione del turno di dieci minuti nei primi anni 1970, Southwest ha incontrato e superare varie sfide con tecniche innovative provenienti da dipendenti appassionati e la leadership senza paura.

Storicamente a Southwest, i tempi difficili si concentrano sui valori fondamentali dell’organizzazione: spirito guerriero, leadership dei servi e un atteggiamento divertente. Vengono create iniziative mirate e team dedicati per realizzare progetti chiave, simili a quelli agili., Le strategie e le decisioni sono focalizzate sulle entrate nei modi più fondamentali. L’innovazione arriva all’interno di team di base potenziati. Mentre attraversiamo senza dubbio una delle crisi più senza precedenti, come possono le pratiche che abbiamo imparato dai team Agili rafforzare la capacità di Southwest di adattarsi ancora una volta?

Guarda questo video per scoprire come i valori fondamentali e l’agilità di Southwest Airlines hanno permesso ai loro team di riunirsi durante i periodi di crisi e lavorare verso lo stesso obiettivo.,

Chat in stile Fireside ospitata da Business Agility 2020 Che esce dalla crisi.<| p>

Informazioni su Emily Beatty / Strategist @ Southwest Airlines
Emily Beatty è stata nel settore delle compagnie aeree con Southwest per quasi 10 anni. Durante questo periodo, ha focalizzato la sua carriera attorno al Cliente sia nelle aree commerciali che operative del business. Nel corso di quel viaggio, ci sono stati molti cambiamenti nel settore così come interno a sud-ovest che ha assistito e svolto un ruolo in., Essendo una parte di quelle funzioni critiche, ha visto l’industria evolversi e adattarsi in modi apparentemente imprevedibili. Alcuni cambiamenti derivano da pressioni esterne o da obiettivi interni, ma entrambi si traducono nella necessità di un pensiero innovativo e di una consegna rapida.

Nel suo ruolo attuale, è la strategist di un pilota che migliora lo spazio digitale utilizzando metodi agili all’interno del flusso di prenotazione. La sua esperienza l’ha portata a questa opportunità in cui il cliente è al centro dell’attenzione, ed è in grado di riunire piani strategici e backlog attorno a queste intuizioni dei clienti., Prima di questo, Emily ha guidato un team interno e gestito relazioni chiave con partner esterni in cui era fondamentale capire sia come funziona il prodotto da una prospettiva operativa che da una prospettiva di redditività.

Il pilota di un anno si è recentemente dimostrato un programma di grande successo. Ora siede in un team di trasformazione della leadership agile per aiutare a estendere agile all’interno del reparto marketing, per rafforzare il rapporto tra il business e la tecnologia., L’obiettivo finale del Team è determinare il modo migliore per implementare Agile in determinate aree di interesse del business per creare una piattaforma sostenibile per la crescita.

Emily offre una prospettiva unica su cosa significa adattarsi Agile per soddisfare le esigenze del business, ascoltando i tuoi clienti per ogni passo del viaggio e determinando la prossima cosa migliore. La sua comprovata esperienza nello sviluppo di iniziative di successo per i clienti utilizzando visioni strategiche, dati dei clienti e team ad alto funzionamento è ben consolidata in Southwest., Non c’è dubbio che 2020 ha creato sfide senza precedenti e la capacità di muoversi rapidamente e prendere decisioni rimane fondamentale.<| p>

Informazioni su David Hawks / Fondatore e capo Agilist @ Agile Velocity
Fondatore e capo Agilist di Agile Velocity, David Hawks è un allenatore aziendale certificato e un formatore Scrum certificato che è appassionato di aiutare le organizzazioni a raggiungere una vera agilità oltre l’implementazione di base delle pratiche Agili.,

Obiettivo primario di David è quello di guidare i leader attraverso la loro trasformazione agile, contribuendo a creare strategie di trasformazione di successo e gestire efficacemente il cambiamento organizzativo con un focus sul raggiungimento di risultati di business reali.

Scarica the Southwest Airlines Agile transformation story, Beyond the Boarding Gate: Come Southwest Airlines Utilizza Agile per ottenere una migliore, più veloce, e più efficiente, per saperne di più sulla loro trasformazione agile e perché era diverso e più successo rispetto ai tentativi precedenti.,