In questo momento, probabilmente stai cercando alcuni modi in cui il tuo business può aumentare le vendite-e non fa male se queste opzioni sono a basso costo o zero, giusto? Mentre un forte team di vendita può fare una grande differenza nella linea di fondo, non si vuole ignorare come il resto del vostro business può aumentare le vendite pure. Qui ci sono alcune idee per guidare più vendite per aiutare il vostro business a crescere senza rompere la banca.,
Come aumentare le vendite attraverso il tuo Google My Business Listing
Con risultati di ricerca sempre più robusto e interattivo, il tuo profilo Google Business (che è un elenco completamente gratuito) è più importante che mai per raggiungere nuovi clienti su Google. Il tuo profilo aziendale viene visualizzato in Google Maps, nella sezione locale di Ricerca Google e nel pannello Google Knowledge sul lato destro delle pagine dei risultati., Iscrivendoti a un account Google My Business gratuito e collegandolo alla tua inserzione, puoi ottimizzare la tua inserzione per mostrarti più in alto per le ricerche pertinenti e incoraggiare un maggiore coinvolgimento, aumentando la tua esposizione al pubblico giusto e aumentando le possibilità di effettuare una vendita.
Compila ogni sezione
Secondo Google, i profili aziendali completi di Google hanno il 50% in più di probabilità di portare a un acquisto. Quindi non basta completare il minimo indispensabile di nome, indirizzo, numero di telefono e sito web., Accedi al tuo account Google My Business e completa ogni sezione in ciascuna delle schede della dashboard. Più informazioni fornisci, più alto sarà il tuo profilo aziendale nei risultati di ricerca e più i clienti possono essere sicuri di scegliere la tua attività rispetto a un concorrente.
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Get Google Reviews
Uno dei modi migliori per aumentare le vendite per il vostro business è quello di aumentare il numero di recensioni positive che hai su Google., I consumatori si fidano di ciò che gli altri clienti hanno da dire e spesso utilizzano recensioni come un fattore decisivo nella scelta di un business. Inoltre, le recensioni possono aiutarti a ottenere una valutazione a stelle accanto al risultato della ricerca su Google, aiutandoti ulteriormente ad aumentare i clienti e le vendite. Questo può anche tornare utile quando si tratta di ricerca vocale, che è qualcosa che sicuramente vuole iniziare a pensare!
Seed Your Q&Una sezione
L’incertezza crea una barriera all’ingresso per le vendite., Con Google Q& Una funzionalità, chiunque può chiedere e chiunque può rispondere a qualsiasi domanda su qualsiasi attività commerciale. Ciò significa che puoi (e dovresti, a fini di accuratezza delle informazioni) porre e rispondere preventivamente a domande sulla tua attività sul tuo profilo Google Business. Dare ai clienti un quadro più chiaro di cosa aspettarsi e rispondere a domande e preoccupazioni comuni riduce l’incertezza che può aiutare ad aumentare le vendite.,
Questi sono solo alcuni dei molti modi in cui puoi utilizzare il tuo account Google My Business per migliorare il tuo profilo aziendale Google e aumentare le vendite per la tua attività.
Come aumentare le vendite attraverso i clienti esistenti
I clienti esistenti dovrebbero essere la prima priorità quando si tenta di aumentare le vendite. Hanno già mostrato la volontà di darti denaro in cambio di prodotti o servizi, il che dimostra che si fidano di te. Se hai fatto un lavoro eccellente quando li servi, allora dovrebbero essere innescati per fare più affari con te.,
Ecco alcune statistiche convincenti di Businesss2Community a sostegno dei clienti esistenti che sono il tuo più grande driver delle vendite:
- Il 65% delle tue vendite verrà da clienti esistenti.
- La probabilità di vendere a un cliente esistente è del 60-70%, rispetto al 5-20% per i nuovi prospect.
- I clienti esistenti hanno il 50% di probabilità in più rispetto ai potenziali clienti di provare i tuoi nuovi prodotti.
- l ‘ 80% dei tuoi profitti futuri verrà da solo il 20% dei tuoi clienti esistenti.
- I clienti abituali spendono in media il 31% in più rispetto ai clienti principianti.,
Detto questo, ecco alcuni suggerimenti su come massimizzare le vendite da parte dei clienti esistenti.
Presta attenzione al comportamento dei clienti esistenti
Quando possibile, studia come i tuoi clienti utilizzano e interagiscono con i tuoi prodotti e servizi. Forse fanno molto affidamento su una particolare caratteristica o lottano con un aspetto del tuo prodotto. Se è così, questo potrebbe essere un ottimo posto per offrire un aggiornamento.
Un altro approccio per questo è quello di fornire un servizio più personalizzato o di formazione. Non dovresti davvero vederlo come un upsell., Anziché, pensare ad esso come estendere o arricchire il vostro rapporto con loro. Non vuoi essere energico qui. Basta essere sicuri che sanno quello che offri perché potrebbero non essere a conoscenza.
Chiedi un feedback
Soprattutto su ciò che le tue offerte mancano. C’è un problema specifico con cui potresti aiutarli?
Per esempio, una società di stampa potrebbe fare un ottimo lavoro di stampa brochure promozionali che i clienti posta fuori per generare business. Un cliente che vuole automatizzare ancora di più il processo potrebbe essere interessato ad avere le buste stampate e indirizzate., Essi possono anche come avere la società di stampa gestire l’invio stesso.
Se è possibile fornire una gamma più ampia di servizi per i vostri clienti attuali, si diventa ancora più essenziale per il loro business. Ciò significa più vendite e un rapporto più forte.
Esegui promozioni regolari
Le vendite e le promozioni di marketing sono un ottimo modo per premiare i tuoi attuali clienti e aumentare le vendite. Se li tieni una volta al mese, una volta al trimestre o qualsiasi altra cosa abbia senso per te, vuoi che sia regolare.,
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Una volta che si stabilisce un ritmo con loro, i clienti inizieranno a guardare avanti a loro. Più prevedono di interagire con te in futuro, meglio è. Inoltre, possono far sapere agli altri le tue promozioni in anticipo. Questi rinvii dovrebbero portare a una base di clienti più ampia e, successivamente, più vendite.
Come aumentare le vendite con i nuovi clienti
Un altro modo provato per sostenere la vostra linea di fondo è quello di concentrarsi sulla conversione di prospettive in clienti., Il tuo pubblico è a conoscenza di te e delle tue offerte, ma non ha ancora firmato. Qui ci sono alcuni modi per vedere che più di loro fanno.
Fai un controllo dei contenuti
Fai un tuffo nel tuo sito web attuale, mailer, volantini o altri materiali di vendita e marketing. Ti stai concentrando sulle caratteristiche più che sui benefici? Se è così, ti consigliamo di mettere l’attenzione su come il vostro prodotto o servizio renderà la vita dei vostri clienti più facile, più economico, o più felice.
Ecco un esempio di modifica di una funzionalità in un vantaggio., Piuttosto che, “24 ore di servizio tecnico,” sottolineare che i clienti dovrebbero,” Mai preoccuparsi di difetti tecnici, perché siamo solo una telefonata in qualsiasi momento.”
Crea pacchetti, Offerte, & Bundle
A volte, hai solo bisogno di un approccio diverso. Un modo per farlo è cercare modi creativi per combinare i servizi in un pacchetto o più prodotti in un pacchetto.,
Puoi mettere insieme servizi simili (come un autolavaggio combinato interno ed esterno) o diversi tipi di servizi che consentirebbero al tuo cliente di ottenere un ottimo affare mentre controlli più articoli dalla loro lista di cose da fare (come un autolavaggio scontato o gratuito dopo un cambio dell’olio). Puoi fare lo stesso per i prodotti.
Con pacchetti e pacchetti, i tuoi clienti apprezzeranno la comodità dell’intero pacchetto. Inoltre, si sentiranno come se stessero ottenendo di più per i loro soldi (che tutti vogliamo).,
Assicurati di valutare i tuoi pacchetti di conseguenza e non scontare i tuoi prodotti così tanto da diminuire il loro valore percepito. Avere un motivo specifico per un accordo (come surplus di inventario o una nuova linea di prodotti) può spiegare lo sconto e ancora creare interesse.
Trovare il modo di distinguersi dalla concorrenza
Siamo tutti bombardati da messaggi pubblicitari (migliaia al giorno), quindi bisogna trovare un modo per farsi notare. Questo non significa urlare più forte. Significa differenziarsi dalla concorrenza, di solito in modi intelligenti.,
CarMax, ad esempio, ha recentemente capitalizzato un video virale su un Accordo del 1996 per fare un’offerta di $20.000 per un’auto usata. Mentre solo loro sanno se quell’investimento pagherà, certamente ha sottolineato il loro messaggio di “compriamo tutte le auto.”
È possibile ridimensionare questo per il tuo business dando un’occhiata a ciò che i concorrenti stanno evidenziando e identificando prodotti, servizi o funzionalità che offri che potrebbero non essere. Forse la maggior parte dei vostri concorrenti non stanno offrendo marciapiede pick-up, ma si è., Oppure, forse sei l’unica azienda tra i tuoi concorrenti con procedure di pulizia certificate per la sicurezza per mantenere al sicuro dipendenti e clienti. Evidenziando queste caratteristiche nel vostro marketing può aiutare a risuonare con i consumatori ora, mentre impostare il vostro business a parte il resto.
Rispolverare le vostre abilità di vendita
Pubblicità e sensibilizzazione può portare in più porta e trasformarli da freddo a caldo a caldo. Quando arriva il momento della conversione, tuttavia, devi ancora vendere ai tuoi clienti.
Hai fatto tutto il lavoro per prepararli all’acquisto, ma non è il traguardo., Rivisitare gli elementi essenziali di vendita per assicurarsi di non perdere le prospettive nelle fasi finali del processo. Questo può includere dare un’occhiata al tuo sistema di gestione dei lead per assicurarti di avere un processo in atto per seguire i lead, offrendo un incentivo speciale per chiudere l’affare e altro ancora.
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Come aumentare le vendite attraverso i social media
Mentre le piattaforme di social media continuano ad espandersi e moltiplicarsi, forniscono nuove strade per raggiungere e nutrire il tuo pubblico., In definitiva, che può portare a più vendite. E in questo momento è un grande momento di concentrarsi sulla vendita attraverso i social media, quando così tanti consumatori stanno spendendo un sacco di tempo su questi canali.
Utilizzare Social Media Advertising
La maggior parte dei siti di social media sanno molto sui loro utenti. Sacco. È possibile utilizzare tali dati per aiutare a ottenere il vostro messaggio davanti agli occhi giusti con precisione laser. Se non l’hai già fatto, ti consigliamo di costruire una campagna di social media marketing e iniziare a testare.
Non sei sicuro della pubblicità sui social media? Scopri cosa c’è da sapere qui.,
Crea comunità& Genera il passaparola
Tuttavia non tutte le esperienze sociali devono essere transazionali. Invece, puoi guardare siti come Facebook, Twitter e Instagram come buchi d’acqua per i tuoi clienti attuali o potenziali.
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Incontrandoli dove già appendere fuori, è possibile trovare un posto nella loro vita che non si sente come “salesy.”Usa i social media per aiutare i tuoi clienti a risolvere i problemi., Cominceranno a considerarti l’esperto e verranno da te con problemi simili in futuro. Faranno anche dire ai loro amici, ed entrambi possono aumentare la vostra linea di fondo.
Promuovi le tue offerte sui social media
Anche se non tutti sui social media stanno cercando di acquistare (non quando ci sono così tanti video di gatti da guardare), può essere un modo efficace per utilizzare le promozioni. Tutti amano un buon affare! Omaggi o offerte speciali sono più propensi a catturare l’attenzione del pubblico, che può portare a più vendite.,
Assicurati che i tuoi profili di social media siano ottimizzati
Pensa al tuo profilo di social media come a un mini sito web per la tua attività. Ogni profilo dovrebbe trasmettere chiaramente chi sei, cosa fai e quali valori rappresenti. Dal momento che si potrebbe non essere sul loro radar per lungo tempo, assicurarsi che immediatamente risuonare e connettersi con il cliente ideale.
Assicurati di trattare ogni piattaforma di social media come un singolo sito, anche. Il tuo pubblico per ciascuno sarà diverso, quindi i tuoi profili dovrebbero essere ottimizzati in base ai tuoi obiettivi per il sito.,
Altri modi per aumentare le vendite
Oltre a queste tre aree principali, puoi anche migliorare i tuoi dati di vendita provando alcuni (o tutti) i suggerimenti qui sotto.
Nurture conduce con Email Marketing
Spesso, il viaggio non è direttamente dalla pubblicità alla vendita. Invece, si trovano prospettive e li portano lungo un percorso che alla fine si conclude con loro scegliendo il vostro prodotto o servizio. Uno dei modi più efficaci per nutrirli attraverso questo processo è l’email marketing.,
Una volta che si dispone di e-mail di una prospettiva, si dovrebbe tenersi in contatto con loro attraverso una campagna automatizzata. Questo ti aiuta a mostrare loro che si capisce i loro problemi e in grado di fornire una soluzione. È anche un altro ottimo posto per promuovere le tue offerte e offerte speciali.
Partner con altre aziende
Un altro modo per aumentare le vendite per il vostro business è quello di effettuare connessioni con altri fornitori nel vostro settore. Per lo meno, è possibile fare riferimento business gli uni agli altri, ma si potrebbe anche trovare il modo di partner per offrire pacchetti unici ai vostri clienti.,
Una società di restauro, ad esempio, potrebbe beneficiare di avere un solido rapporto con i tetti e gli idraulici. Se siete nel business di sostituire e riparare tappeti allagati, si otterrà più vendite conoscendo le persone che sono prima sulla scena per risolvere la causa iniziale della perdita.
Offri prove o dimostrazioni gratuite
Una delle obiezioni più comuni (specialmente per un servizio o un abbonamento software in corso) è: “Ma funzionerà per me?,”Mentre dovresti cercare di affrontarlo nei tuoi materiali e contenuti di marketing, il modo più semplice per dimostrare il valore del tuo servizio è quello di lasciare che i clienti lo vedano da soli.
Una prova gratuita o una dimostrazione dettagliata mostra ai clienti esattamente quanto tempo o denaro potrebbero risparmiare dalla tua offerta. Ti consigliamo anche di fornire un eccellente servizio clienti e formazione nel periodo di prova per garantire che essi utilizzano il prodotto e che ottengono il massimo da esso.,
Metti un invito all’azione sulla tua Home Page
Sappiamo che un CTA è essenziale per le conversioni su una pagina di destinazione o una descrizione del prodotto. Possono anche essere efficaci sulla tua home page perché aiutano a dirigere il tuo visitatore. Pensa all’unica cosa che vuoi che un visitatore della tua home page faccia. Chiamarti? Compilare un modulo di richiesta? Unisciti alla tua lista e-mail? Qualunque sia la risposta, mettere in chiaro sulla home page con un CTA che si distingue.
Ciascuno dei suggerimenti di cui sopra dovrebbe contribuire ad aumentare le vendite per il vostro business, ma non essere sopraffatti dalla lista., Piuttosto che cercare di implementare tutto in una volta, scegli una o due aree su cui migliorare ora. Una volta che si inizia a vedere i risultati, passare a un altro suggerimento, e guardare i dati di vendita crescono.
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