I manager hanno il potere di fare o rompere le loro organizzazioni. Mentre i grandi leader incoraggiano i loro dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale e aiutano le loro organizzazioni a superare i loro obiettivi, terribili dittatori scoraggiano i lavoratori al punto che vogliono saltare la nave.
E molti di loro lo fanno. Secondo il Wall Street Journal, quasi la metà dei dipendenti che lasciano il lavoro lo fanno per allontanarsi dai loro capi.,
Dal momento che non vuoi perdere i tuoi migliori dipendenti, è fondamentale fare tutto il possibile per assicurarti di riempire posizioni manageriali con le persone giuste la prima volta.
I grandi manager sono in grado di guidare i team, aiutarli a crescere e mantenere il pieno controllo sulla loro attività e sulle sue prestazioni allo stesso tempo. Queste sono le persone che riescono ad adattarsi costantemente alle nuove situazioni, incoraggiare gli altri a raggiungere il loro pieno potenziale, e fornire il loro miglior lavoro, anche.
In poche parole, i grandi leader non si limitano a dare l’esempio., Tengono sempre a mente i loro obiettivi principali, assicurandosi che loro e la loro squadra non si allontanino mai da questi obiettivi. Eseguono anche e sono self-serving, mettendo il loro massimo sforzo nello svolgimento dei propri compiti. Soprattutto, sono focalizzati sullo sviluppo delle proprie capacità di leadership.
” Il modo più grande per influenzare un’organizzazione è concentrarsi sullo sviluppo della leadership. Non c’è quasi limite al potenziale di un’organizzazione che recluta brave persone, le solleva come leader e le sviluppa continuamente.,”- John Maxwell
Mentre vai alla ricerca di un nuovo manager, tieni presente che i grandi di solito possiedono queste 12 qualità di leadership.
Ciò che rende un buon manager grande?
Ogni buon manager che è sul serio il loro sviluppo della leadership ha una serie di competenze e tratti comuni che possono definire se avranno successo o meno e diventare un vero leader invece di essere solo un altro capo. Qui ci sono 12 di quelle competenze.
Onestà
Nel momento in cui una squadra smette di credere che il loro leader stia dicendo la verità, le cose iniziano a cadere a pezzi., Perché i lavoratori dovrebbero seguire i loro capi con qualsiasi livello di fiducia se sono venuti a scoprire che l’individuo è stato meno che onesto?
In uno dei nostri studi passati, abbiamo scoperto che ben il 61% dei lavoratori crede che fidarsi dei propri manager sia di primaria importanza per la soddisfazione del lavoro dei dipendenti. Sfortunatamente, solo il 33% di queste persone è effettivamente soddisfatto del livello di fiducia all’interno della propria azienda.
Nel mondo degli affari, l’onestà è di fondamentale importanza. Quando assumi un manager, cerca candidati che comprendano l’importanza dell’apertura e della trasparenza., Dando l’esempio, i manager onesti ispirano il resto dei loro team ad essere altrettanto veritieri.
Capacità comunicative
La nostra ricerca sul coinvolgimento dei dipendenti ha rivelato che una scarsa comunicazione da parte del management è uno dei maggiori punti dolenti quando si tratta di ridurre la produttività.
È una cosa per i manager sapere cosa deve essere fatto. È una cosa completamente diversa per loro essere in grado di comunicare chiaramente quelle priorità a ciascun membro del loro team—tutti responsabili di compiti diversi.,
Le eccellenti capacità comunicative sono un’altra delle caratteristiche dei grandi leader. I migliori manager sono in grado di ottenere la loro squadra sulla stessa pagina in modo che tutti lavorano verso lo stesso obiettivo—non sette diverse interpretazioni di tale obiettivo.
I manager devono essere in grado di comunicare verbalmente. Ma i migliori sono anche in grado di comunicare attraverso la parola scritta altrettanto efficacemente.
Decisività
Se lavorano per se stessi o gestire enormi reparti, oltre alle decisioni di routine, tutti i manager devono fare scelte difficili regolarmente.,
Per rendere il vostro business più efficiente, cercare i candidati che capiscono che il dollaro si ferma alla loro scrivania e non hanno paura di agire rapidamente quando ne hanno bisogno. I leader forti sono in grado di prendere decisioni difficili rapidamente, dopo aver fatto la loro due diligence e valutato tutte le loro opzioni.
La persona media prende fino a 35.000 decisioni diverse ogni giorno. I manager probabilmente ne fanno almeno un po ‘ di più poiché gran parte del processo decisionale sul lavoro ricade sulle loro spalle. Seleziona un manager indeciso e la tua azienda si muove più lentamente: è così semplice.,
In realtà, questa è una delle migliori capacità di leadership che tutti dovrebbero avere, o, come dice Brian Tracy: “La risolutezza è una caratteristica di uomini e donne ad alte prestazioni. Quasi ogni decisione è meglio di nessuna decisione a tutti.”
Fiducia
Per mantenere il supporto dei loro team, i manager devono essere sicuri che le decisioni che stanno prendendo siano quelle giuste. Dopo aver preso una decisione difficile, i manager devono essere in grado di convincere i loro team ad andare avanti, anche i dipendenti che avrebbero fatto una scelta diversa se fossero in carica., I candidati che proiettano la fiducia sono molto più propensi a ispirare tutti i loro lavoratori, compresi quelli che non sono d’accordo con loro.
Di tanto in tanto, tutte le aziende subiscono battute d’arresto. Un tribunale potrebbe decidere contro di te. Un nuovo concorrente potrebbe entrare nel mercato e guadagnare trazione. Una nuova versione del prodotto potrebbe non essere ben accolta dai clienti. In qualsiasi situazione del genere, i manager devono rimanere fiduciosi in modo da poter portare avanti i loro team.
Avere una solida autostima non è innato però., Grandi leader e CEO come Warren Buffett, Bill Gates e Mark Zuckerberg hanno dovuto sviluppare gradualmente questa loro abilità. Susan Cain ha descritto Gates come a volte ” tranquillo e libresco” fino a quando non mostra il suo lato schietto.
Responsabilità
Grandi manager capiscono che sono quelli in carica, nel senso che sono responsabili per le prestazioni di tutti—i successi e gli insuccessi. A tal fine, tengono sotto controllo tutti i loro dipendenti per vedere cosa possono fare per aiutarli a diventare lavoratori migliori e svilupparsi professionalmente.,
Secondo il nostro rapporto sul coinvolgimento dei dipendenti 2019, più della metà dei dipendenti ha dichiarato che la loro promozione e il loro percorso di carriera non erano chiari per loro. Questa cifra lascia molto a desiderare perché molti lavoratori attribuiscono un alto valore allo sviluppo professionale.
I manager che sono investiti nei loro dipendenti e impegnati ad aiutarli a crescere professionalmente quasi sicuramente manterranno il loro personale impegnato.,
Empatia
Torna a quella statistica sulle persone che lasciano i loro capi: se i dipendenti stanno annegando nel lavoro—e il 70% di loro si sente come se lo fossero, secondo la nostra ricerca—i manager devono essere comprensivi. Hanno bisogno di essere in grado di mettersi nei panni del loro personale e immaginare cosa vuol dire fare il loro lavoro.
Cerca candidati manageriali che capiscano l’importanza dell’empatia. Quando i manager non ascoltano i loro dipendenti e capiscono da dove vengono, possono accadere cose cattive come i lavoratori che lasciano la tua azienda o perdono la tua fiducia.,
Infatti, un enorme 91% dei CEO può vedere il legame tra questo tratto spesso trascurato e la performance finanziaria della loro organizzazione.
Focus
Ogni azienda ha una quantità enorme di priorità concorrenti. Molte iniziative vanno avanti contemporaneamente, e c’è molto da tenere il passo con.
Affinché le aziende abbiano successo, i manager non possono perdere di vista qualcosa perché sono troppo impegnati a gestire qualcos’altro.,
Questo tipo di attenzione che spesso è così difficile da raggiungere viene fornito insieme con molti altri benefici come aiutare:
- Aumenta la tua creatività
- Tenere il client in mente
- distinguersi dalla concorrenza
- Raggiungere i tuoi obiettivi personali e di business affari
- creazione di forti reti e partenariati
Questa Harvard Business Review studio ha trovato che l’efficienza del leader non è radicata in un sacco di ore di lavoro. Invece, si basa su quanto bene sono in grado di rimanere concentrati sui loro compiti e obiettivi.,
PER SAPERNE DI PIÙ: 14 EMPLOYEE SURVEY DOMANDE SI PUÒ CHIEDERE CIRCA L’EFFICACIA DELLA GESTIONE
Va da sé manager devono essere consapevoli del quadro generale. Ma hanno anche bisogno di avere una messa a fuoco laser-like sulle cose più piccole, troppo.
Cerca i candidati che hanno dimostrato di essere in grado di indossare molti cappelli contemporaneamente. Grandi manager hanno un track record di vedere con successo più progetti attraverso dal concepimento al completamento.
Creatività
Vuoi portare la tua azienda al livello successivo?, Assumere un manager che ha un talento per pensare fuori dagli schemi e venire con idee sorprendenti.
Le decisioni non sono sempre così in bianco e nero. A volte, sono necessarie soluzioni creative per risolvere i problemi.
Mentre cerchi candidati manageriali, cerca i candidati che hanno dimostrato la loro capacità di trovare soluzioni creative a problemi complessi. Questa è una delle qualità essenziali di tutti i grandi manager. Essi sono noti per pensare a nuovi modi per migliorare le operazioni e servire meglio i clienti, rendendo anche i loro dipendenti più felici.,
Se si considerano i candidati che hanno guidato progetti, aiutato a concepire nuovi prodotti o servizi e capito modi per migliorare la produttività, è molto probabile che finire con un grande manager.
“La creatività è solo collegare le cose. Quando chiedi alle persone creative come hanno fatto qualcosa, si sentono un po ‘ in colpa perché non l’hanno fatto davvero, hanno appena visto qualcosa. Sembrava ovvio per loro dopo un po’.”- Steve Jobs
Ottimismo
Ottimismo legati all’economia tra gli amministratori delegati continua a cadere con ogni trimestre., Da una prospettiva ampia, questo sentimento è una visione generale del mondo degli affari. Ci sono anche i piccoli pezzi di positività che i manager possono visualizzare giorno per giorno in tutto ciò che fanno.
Tutti possono lottare al lavoro di volta in volta. E in alcuni casi, la maggioranza dei lavoratori può lottare contemporaneamente. Basti pensare a una società che revisiona la sua infrastruttura tecnologica e tutti i mal di testa che ne derivano.
È facile sentirsi frustrati al lavoro. Quando i manager esprimono apertamente il loro disgusto per qualcosa quando tutti gli altri stanno lottando, può portare la squadra ancora di più., I grandi manager lo capiscono, motivo per cui fanno del loro meglio per rimanere ottimisti e positivi in ogni momento.
Impegno
I manager che considerano i loro ruoli esclusivamente come pietre miliari verso altre posizioni più redditizie probabilmente non faranno molto per aumentare il morale della squadra quando prenderanno un altro concerto in 18 mesi.
I grandi leader tendono a restare. Sono in esso per il lungo raggio.
Si impegnano per i loro team, gli obiettivi, le parti interessate, la cultura e l’economia in generale. Forse hanno gli occhi puntati su come salire la scala., Ma non stanno cercando di ottenere il prossimo lavoro che possono trovare. Sono dedicati a una causa e stanno cercando di ottenere una promozione e salire i ranghi. Ancora più importante, si sono impostati per il successo e diventare un modello per coloro che li seguono.
“Le persone non seguono i leader non impegnati. L’impegno può essere visualizzato in una gamma completa di questioni per includere le ore di lavoro che si sceglie di mantenere, come si lavora per migliorare le vostre abilità, o quello che fai per i tuoi compagni di lavoro a sacrificio personale.,”- Stephen Gregg, Presidente e CEO di Ethix Corp
Delega
Oltre ad essere una semplice qualità di leadership, la delega è un potere nella sua interezza. È il potere di sbarazzarsi di un lavoro meno pressante per avere più tempo per concentrarsi su compiti importanti che richiedono la piena attenzione di un manager.
Molti leader sono riluttanti a delegare il lavoro perché pensano che sarà dannoso per la loro immagine, facendoli apparire come deboli, indifferenti o non qualificati—tutti affermazioni false.,
Delegare non è semplicemente un processo in cui lanci il tuo lavoro a qualcun altro perché non sei disposto a farlo. Si tratta di sapere che ci sono persone che sono meglio preparate a fare un compito di te, apprezzando questa realtà e liberando il tuo calendario in modo da poter portare la tua attenzione a quei doveri in cui le tue abilità possono brillare.,>Formazione e l’integrazione dei doveri
Vision
che Cosa sarebbe il mondo senza di visione?, Tutto ciò che vediamo intorno a noi è lì perché qualcuno una volta aveva un’idea folle che voleva dare vita.
I leader iniziano il loro viaggio con una visione. A seconda di quanto mirino in alto, la loro visione potrebbe includere aiutare tutta l’umanità a progredire. No, queste non sono solo grandi parole vuote. Questo è veramente ciò che può fare una buona visione.
L’obiettivo finale di un leader forte è quello di prendere la propria visione, condividerla con gli altri e aiutare l’intera squadra a raggiungere l’impossibile.
Quando assumi un manager, probabilmente vorrai che seguano la visione della tua azienda., Qui è dove l’allineamento tra il candidato e il proprio marchio diventa di fondamentale importanza. Il candidato giusto condividerà la tua visione. Allora perché non restituire il favore e aiutarli a prendere le proprie idee fuori dall’armadio e portarli alla vita?
Un candidato di gestione deve avere tutte queste qualità di leadership?
Potrebbe essere difficile trovare qualcuno che abbia tutte e 12 queste caratteristiche di leadership. Ma esistono.
Altrimenti, puoi assumere il candidato che ha la maggioranza delle qualità di cui la tua azienda ha più bisogno e aiutarli a sviluppare i tratti che mancano.,
Questo è un processo che richiede tempo. Ma certi tratti—come l’ottimismo o l’empatia-possono certamente essere sviluppati nel tempo.
Quindi, annota le capacità di leadership indispensabili del tuo candidato ideale in ordine di importanza. Chiedi a ciascun candidato di parlare con le istanze nelle loro carriere in cui dovevano usare queste qualità (fornendo prove, ovviamente).
Un candidato di gestione che ha fatto uso di più attributi di leadership più volte nel corso della loro carriera è altamente probabile che visualizzi anche gli stessi tratti quando interagisce con il tuo team., Dopo tutto, siete alla ricerca di un vero leader—non solo qualcuno a dare compiti e ordini.
“La chiave per una leadership di successo oggi è l’influenza, non l’autorità.”- Kenneth Blanchard