Come un social media pro, probabilmente già utilizzare tutti i più grandi social network (Facebook, Twitter, LinkedIn) e siti di condivisione dei media (Instagram, YouTube, Snapchat), insieme a forse una manciata di altri come Pinterest e Google Plus.
Ma c’è molto di più nei social media rispetto ai migliori social media e alle reti di condivisione dei media. Guardare oltre quei juggernauts social media e vedrete che le persone utilizzano molti diversi tipi di social media per connettersi online per tutti i tipi di motivi.,
Nella nostra ricerca per portare le ultime e migliori notizie di social media da tutti gli angoli di Internet, abbiamo inciampato su un sacco di iper-focalizzati social network di nicchia per tutto, dal jet setting e vivere verde a maglia e tutte le cose virile. Tuttavia, raggruppare i social network in base all’argomento diventa rapidamente travolgente e talvolta completamente distraente. (Inoltre, Wikipedia l’ha già fatto per noi.,)
E mentre c’era una volta un tempo in cui si poteva semplicemente classificare le reti in base alle loro capacità funzionali (Twitter per il contenuto di testo breve, YouTube per il video, e così via), che il tempo è passato. Man mano che più reti aggiungono funzionalità avanzate come livestreaming e realtà aumentata, le linee tra i loro set di funzionalità continuano a sfocare e cambiare più velocemente di quanto la maggior parte delle persone abbia il tempo di leggere le modifiche.,
Quindi, invece di categorizzare le reti in base agli interessi degli utenti iper-specifici o spostando le funzionalità tecnologiche, preferiamo pensare come i marketer e le reti di gruppo in 10 categorie generali che si concentrano su ciò che le persone sperano di realizzare usandole.,s—Scoprire, salvare, e condividere nuovi contenuti
la conoscenza di queste categorie di social media e capire perché la gente li usa può aprire nuove idee e nuovi canali per coinvolgere il pubblico in modo più efficace—e allora cominciamo.,
Social network
Esempi: Facebook, Twitter, LinkedIn
Perché le persone usano queste reti: per connettersi con persone (e marchi) online.
Come possono beneficiare il vostro business: Cerchiamo di contare i modi. Ricerche di mercato, brand awareness, lead generation, relationship building, customer service the la lista è praticamente infinita.
I social network, a volte chiamati “reti di relazioni”, aiutano le persone e le organizzazioni a connettersi online per condividere informazioni e idee.
Mentre queste reti non sono il tipo più antico di social media, certamente lo definiscono ora., Questi canali iniziato come servizi relativamente semplici-per esempio, Twitter è stato il posto giusto per rispondere alla domanda ” cosa stai facendo?”e Facebook era dove si potrebbe verificare lo stato delle relazioni di quel simpatico compagno di classe 101 di Economics.
Ora, e soprattutto dopo l’ascesa dell’Internet mobile, queste reti sono diventate hub che trasformano quasi ogni aspetto della vita moderna—dalla lettura di notizie alla condivisione di foto delle vacanze alla ricerca di un nuovo lavoro—in un’esperienza sociale.,
Se non stai ancora utilizzando queste reti principali come parte del tuo piano di social media marketing, o se stai cercando idee per migliorare la tua strategia esistente, troverai una vasta gamma di informazioni utili nelle nostre guide a Facebook, Twitter e LinkedIn.
Reti di condivisione dei media
Esempi: Instagram, Snapchat, YouTube
Perché le persone usano queste reti: per trovare e condividere foto, video, video in diretta e altri media online.,
Come possono beneficiare il vostro business: Come le principali reti di relazione, questi siti sono inestimabili per la consapevolezza del marchio, lead generation, coinvolgimento del pubblico, e la maggior parte dei vostri altri obiettivi di marketing sociale.
Le reti di condivisione dei media offrono a persone e marchi un posto dove trovare e condividere media online, tra cui foto, video e video dal vivo.
Le linee tra le reti di condivisione dei media e le reti sociali si stanno confondendo in questi giorni mentre reti di relazioni sociali come Facebook e Twitter aggiungono video live, realtà aumentata e altri servizi multimediali alle loro piattaforme., Tuttavia, ciò che distingue le reti di condivisione dei media è che la condivisione dei media è il loro scopo principale e determinante.
Mentre la maggior parte dei post su reti di relazioni contiene testo, i post su reti come Instagram e Snapchat iniziano con un’immagine o un video, a cui gli utenti possono decidere di aggiungere contenuti come didascalie, menzioni di altri utenti o filtri che ti fanno sembrare un coniglio.
Allo stesso modo, su siti come YouTube e Vimeo, il video è la principale modalità di comunicazione.,
Quando si determina se la propria azienda deve stabilire una presenza su una rete di condivisione multimediale, è importante considerare le risorse disponibili. Se c’è una cosa che i marchi di maggior successo su piattaforme come YouTube o Instagram hanno in comune, è una missione accuratamente pianificata e risorse multimediali accuratamente progettate, di solito seguendo un tema specifico.
Per aumentare le possibilità di successo della tua azienda sulle reti di condivisione dei media, consulta le nostre guide al marketing su Instagram, Snapchat, YouTube e Vimeo.,
Forum di discussione
Esempi: reddit, Quora, Digg
Perché le persone usano queste reti: per trovare, discutere e condividere notizie, informazioni e opinioni.
Come possono beneficiare il vostro business: Queste reti possono essere ottime risorse per le ricerche di mercato. Fatto bene, puoi anche pubblicizzare su di loro, anche se dovrai stare attento a mantenere separati i tuoi annunci e post.
Forum di discussione sono uno dei più antichi tipi di social media.,
Prima di collegarci ai nostri primi amici universitari su Facebook, abbiamo discusso di cultura pop, attualità e chiesto aiuto sui forum. Dai un’occhiata all’ampia portata e ai numeri di utenti massicci su forum come reddit, Quora e Digg e vedrai che la sete di conoscenza e saggezza collettiva del pubblico rimane inestinguibile.
Questi sono i siti in cui le persone vanno a scoprire di cosa parlano tutti e pesano su di esso—e gli utenti su questi siti in genere non sono timidi nell’esprimere le loro opinioni. Mentre le reti di relazioni sociali stanno implementando sempre più misure per ridurre l’anonimato e creare uno spazio sicuro online, i forum di discussione generalmente consentono agli utenti di rimanere anonimi, mantenendo alcune delle sensazioni del “selvaggio west” che definivano l’esperienza online.,
Questo può rendere forum di discussione come reddit (il sedicente “prima pagina di Internet”) e Quora ottimi posti dove andare per una ricerca approfondita dei clienti e opinioni brutalmente oneste. Se stai attento a mantenere gli annunci e messaggi separati, possono anche essere un luogo per pubblicizzare-per tutti i dettagli, vedere la nostra guida alla pubblicità reddit.
Reti di bookmarking e content curation
Esempi: Pinterest, Flipboard
Perché le persone usano queste reti: per scoprire, salvare, condividere e discutere di contenuti e media nuovi e di tendenza.,
Come possono beneficiare la tua azienda: queste reti possono essere altamente efficaci per guidare la consapevolezza del marchio, il coinvolgimento dei clienti e il traffico del sito web.
Le reti di bookmarking e content curation aiutano le persone a scoprire, salvare, condividere e discutere di contenuti e media nuovi e di tendenza.
Queste reti sono un focolaio di creatività e ispirazione per le persone in cerca di informazioni e idee, e aggiungendoli al tuo piano di social media marketing, aprirai nuovi canali per costruire la consapevolezza del marchio e coinvolgere il tuo pubblico e clienti.,
Reti di bookmarking come Pinterest aiutano le persone a scoprire, salvare e condividere contenuti visivi. Un primo passo facile per iniziare con Pinterest è quello di rendere il vostro sito web segnalibro-friendly. Ciò comporta l’ottimizzazione di titoli e immagini sul tuo blog e / o sito Web per i feed che queste reti utilizzano per accedere e condividere i tuoi contenuti. Dovresti anche prestare molta attenzione alle immagini presenti sul tuo sito o blog: queste sono le vetrine dei Pin, quindi vuoi che siano buone rappresentazioni dei tuoi contenuti.
Le reti di content curation come Flipboard sono simili alle reti di bookmarking, ma con particolare attenzione alla ricerca e alla condivisione di articoli e altri contenuti testuali. Puoi creare la tua rivista Flipboard per ordinare i contenuti più coinvolgenti sul tuo argomento di scelta da fonti di terze parti e per mostrare i tuoi contenuti.
Altri tipi di reti sono anche l’aggiunta di funzionalità di bookmarking e curation. Ad esempio, Instagram ora offre funzionalità per gli utenti per salvare contenuti e creare collezioni private.,
Per iniziare a pianificare la tua strategia per le reti di bookmarking e content curation, consulta le nostre guide sull’utilizzo di Pinterest e Flipboard. E se stai cercando ispirazione, dai un’occhiata a questi 10 account Pinterest che ti renderanno un social media marketer migliore.
Consumer review networks
Esempi: Yelp, Zomato, TripAdvisor
Perché le persone utilizzano queste reti: per trovare, rivedere e condividere informazioni su marchi, prodotti e servizi, nonché ristoranti, destinazioni di viaggio e altro ancora.,
Come possono beneficiare il vostro business: recensioni positive portare la prova sociale per i vostri reclami. Gestito bene, è possibile risolvere i problemi con i clienti insoddisfatti.
Le reti di recensioni dei consumatori offrono alle persone un posto dove rivedere marchi, aziende, prodotti, servizi, luoghi di viaggio e qualsiasi altra cosa.
Le recensioni sono un tipo di contenuto che aggiunge molto valore a molti siti Web e servizi online: pensa all’esperienza di acquisto su Amazon o all’esperienza di ricerca di un’attività locale su Google Maps., Le reti di revisione dei consumatori fanno un ulteriore passo avanti costruendo reti attorno alla revisione come parte fondamentale del valore che forniscono.
Servizi di revisione location-based come Yelp e Zomato continuano a crescere come social network personali adottano la geolocalizzazione e più utenti scelgono di consultare internet insieme ai loro amici per le raccomandazioni dei migliori punti di ristoro.,
Ci sono siti per rivedere qualsiasi cosa, dagli hotel e ristoranti al business in cui stai pensando di fare domanda per un lavoro—e le recensioni degli utenti hanno più peso che mai. Infatti, secondo un sondaggio di BrightLocal, l ‘ 88% dei consumatori si fida delle recensioni online tanto quanto di una raccomandazione personale.
È vitale per il tuo marchio avere la capacità di attirare recensioni positive degli utenti e gestire quelle negative. Per fare ciò, puoi selezionare un membro del team Customer success per indirizzare le recensioni sui siti rilevanti per la tua attività., Affidali a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio da parte di clienti con esperienze medie o negative e vedi se c’è qualcosa che può essere fatto da parte tua per trasformare un possibile detrattore in un fan. Per ulteriori informazioni su questo argomento, leggi i nostri post sul blog su come rispondere alle recensioni negative e alla gestione della reputazione online.
Reti di blogging e pubblicazione
Esempi: WordPress, Tumblr, Medium
Perché le persone usano queste reti: per pubblicare, scoprire e commentare contenuti online.,
Come possono beneficiare il vostro business: Content marketing può essere un modo molto efficace per coinvolgere con il pubblico, costruire il vostro marchio, e generare lead e vendite.
Le reti di blogging e pubblicazione offrono a persone e marchi strumenti per pubblicare contenuti online in formati che incoraggiano la scoperta, la condivisione e i commenti. Queste reti vanno da piattaforme di blogging più tradizionali come WordPress e Blogger a servizi di microblogging come Tumblr e piattaforme di pubblicazione sociale interattiva come Medium.,
Se la tua strategia di promozione include il content marketing (e se non lo fa, potresti volerlo considerare), la tua azienda può ottenere visibilità mantenendo un blog. Un blog non solo aiuta ad aumentare la consapevolezza della tua attività e genera contenuti più coinvolgenti per i tuoi canali social come Facebook; può anche aiutare a ritagliarsi una nicchia per il tuo marchio come leader di pensiero nel tuo settore.
Se stai iniziando con il blogging e il content marketing, consulta le nostre guide per iniziare un blog, promuovere il tuo blog, la strategia di content marketing e creare ottimi contenuti.,
Social shopping networks
Esempi: Polyvore, Etsy, Fancy
Perché le persone usano queste reti: per individuare le tendenze, seguire i marchi, condividere grandi scoperte e fare acquisti.
Come possono beneficiare il vostro business: I marchi possono costruire consapevolezza, aumentare il coinvolgimento, e vendere prodotti attraverso nuovi canali.
Le reti di social shopping rendono l’e-commerce coinvolgente aggiungendo un elemento sociale.,
Naturalmente, gli elementi di e—commerce appaiono in molti altri tipi di social network-ad esempio, Pinterest presenta Pin acquistabili e Instagram fornisce strumenti di call-to-action sotto forma di pulsanti “acquista ora” e “installa ora”. Le reti di social shopping fanno un ulteriore passo avanti costruendo il loro sito attorno a un’integrazione mirata tra l’esperienza sociale e l’esperienza di shopping.,
Servizi come Etsy consentono alle piccole imprese e ai singoli artigiani di vendere i loro prodotti senza una posizione di mattoni e malta esistente e reti come Polyvore aggregano prodotti di diversi rivenditori in un unico mercato online e. Polyvore è una delle più grandi comunità di stile sociale su Internet, ed è un buon esempio di una rete progettata per integrare l’esperienza sociale con l’esperienza di acquisto. La maggior parte dei contenuti viene generata dagli utenti, che scelgono i prodotti che preferiscono, creano collage, li pubblicano come set e quindi condividono i set con altri utenti.,
Per ulteriori informazioni su queste reti e su come possono beneficiare la tua attività, consulta la nostra guida al social commerce.
Reti basate sugli interessi
Esempi: Goodreads, Houzz, Last.fm
Perché le persone usano queste reti: per connettersi con gli altri intorno a un interesse o un hobby condiviso.,
Come possono beneficiare il vostro business: Se c’è una rete dedicata al tipo di prodotti o servizi forniti, queste reti possono essere un luogo ideale per coinvolgere con il pubblico e costruire la consapevolezza del marchio.
Le reti basate sugli interessi adottano un approccio più mirato rispetto ai grandi social network concentrandosi esclusivamente su un singolo argomento, come libri, musica o design per la casa.,
Mentre ci sono gruppi e forum su altre reti che sono dedicati a questi interessi, concentrandosi esclusivamente su una singola area di interesse consente a queste reti di offrire un’esperienza su misura per i desideri e le esigenze delle persone e delle comunità che condividono tale interesse. Ad esempio, su Houzz, gli home designer possono sfogliare il lavoro di altri designer, creare collezioni del proprio lavoro e connettersi con persone in cerca dei propri servizi.
Reti come Last.,fm (per musicisti e amanti della musica) e Goodreads (per autori e lettori accaniti) forniscono anche un’esperienza progettata specificamente per il loro pubblico di nicchia.
Se i tuoi clienti e il tuo pubblico sociale condividono un interesse comune (ad esempio, se sei una casa editrice), una rete basata sugli interessi può essere un buon posto per tenere il passo con le tendenze attuali tra i fan del tuo settore o dei suoi prodotti.
Reti‘sharing economy’
Esempi: Airbnb, Uber, Taskrabbit
Perché le persone utilizzano queste reti: per pubblicizzare, trovare, condividere, acquistare, vendere e scambiare prodotti e servizi tra pari.,
Come possono beneficiare il vostro business: Se vi capita di offrire il tipo di prodotti o servizi scambiati qui, queste reti possono essere un altro canale per portare in business. (Ad esempio, se si gestisce un bed-and-breakfast, Airbnb potrebbe aiutare a trovare i clienti.)
Le reti”Sharing economy”, chiamate anche “collaborative economy networks”, collegano le persone online allo scopo di pubblicizzare, trovare, condividere, acquistare, vendere e scambiare prodotti e servizi.,
E mentre probabilmente hai già familiarità con reti di grandi nomi come Airbnb e Uber, ci sono un numero crescente di reti di nicchia che puoi utilizzare per trovare un dogsitter, un parcheggio, un pasto cucinato in casa e altro ancora.
Questo modello online per il commercio tra pari è diventato praticabile e popolare negli ultimi anni, poiché le persone hanno iniziato a fidarsi delle recensioni online e a sentirsi a proprio agio nel utilizzarle per valutare la reputazione e l’affidabilità di venditori e fornitori di servizi., Secondo un rapporto della società di ricerca digitale Vision Critical, ” L’economia collaborativa oggi funziona perché la fiducia può essere verificata elettronicamente attraverso i social network social i social media consentono all’economia collaborativa di funzionare senza intoppi.”
Mentre la maggior parte dei marketer troverà queste reti troppo specificamente mirate o restrittive, se ti capita di fornire il tipo di prodotto o servizio scambiato su una particolare rete, potresti voler esaminarlo come un altro canale per generare lead e vendite.
Reti sociali anonime
Esempi: Whisper, Ask.,fm, Dopo la scuola
Perché le persone usano queste reti: pettegolezzi, sfogo, curiosare, e talvolta bullo.
Come possono beneficiare il vostro business: Quasi certamente non possono. Steer chiaro.
Ultimo—e meno—sono i social network anonimi. Mentre i principali social network stanno facendo sforzi crescenti per tenere gli utenti responsabili della loro attività sociale, questi siti vanno nella direzione opposta e consentono agli utenti di pubblicare contenuti in modo anonimo., CBS New York ha descritto Whisper come “il posto dove andare in questi giorni per sfogare, venire pulito o scrutare i segreti di altre persone”, dicendo che il sito si concentra su “trasformare le confessioni in contenuti.”
Queste reti potrebbero sembrare un posto divertente per sfogarsi (ad esempio, se sei un adolescente e vuoi lamentarti dei tuoi genitori, insegnanti, fidanzato e così via).
Tuttavia, hanno dimostrato di fornire un forum privo di conseguenze per il cyberbullismo e sono stati collegati a suicidi di adolescenti.,
A nostro parere, i social network anonimi sono un passo indietro verso il selvaggio west primi giorni di Internet in un momento in cui abbiamo imparato l’importanza di mantenere Internet un luogo sicuro per tutti. Se vale la pena dirlo, vale la pena stare dietro.
Se stai esplorando nuovi mercati potenziali per la tua azienda o semplicemente alla ricerca di nuovi canali per connettersi con i tuoi clienti, ci sono molti tipi di social media che puoi usare. Alcuni sono praticamente obbligatori per qualsiasi attività commerciale; altri sono utili per un sottoinsieme più piccolo di aziende di nicchia; e alcuni si dovrebbe evitare del tutto.,
Qualunque siano le tue esigenze e i tuoi obiettivi, è una scommessa sicura che troverai quello che stai cercando da qualche parte sui social.
Hootsuite rende la gestione di tutti i tipi di social media facile. Porta tutti i tuoi profili in un’unica piattaforma con gli strumenti necessari per monitorare facilmente le conversazioni, coinvolgere il pubblico, pubblicare contenuti e pianificare i post. Provalo gratis oggi.
Inizia
Con i file di Olsy Sorokina.
Gestisci facilmente tutti i tuoi social media in un unico posto e risparmia tempo con Hootsuite.
Provalo gratuitamente