Utolsó frissítés: 2019.február 7.
a konfliktus néha elkerülhetetlen része a személyes életünknek, és munkahelyünk nem immunis rá. A munkahelyi konfliktusokat azonban nem mindig könnyű megoldani. A munkavállalók számára a megoldatlan munkahelyi problémák gyakran reménytelenséget, munkahelyi elégedetlenséget, depressziót és általános boldogtalanságot eredményeznek., Ha bal undealt ezekkel a kérdésekkel vezethet agresszió, erőszak, visszavonása, valamint még lemondását; okozó mélyebb problémák, mint például: hiányzások, magas munkavállalói fluktuáció, illetve a vállalati kultúra hiányt.
itt egy pillantást öt gyakori típusú munkahelyi konfliktusok, hogy akkor valószínűleg találkozik, ahogy növekszik a kisvállalkozás.
vezetői konfliktus
minden vezetőnek megvan a maga módja a csapat vezetésére. Ha társalapítói vannak, a vezetői stílusok megkülönböztetése még hangsúlyosabbá válik., Ne feledje, hogy alkalmazottainak a nap folyamán különböző emberek vezetésével kell dolgozniuk. A különböző vezetői stílusokkal való foglalkozás irritációt és zavart okozhat.
például az egyik társalapítója közvetlen megközelítést alkalmazhat a munkában, míg a kommunikáció befogadóbb és nyitottabb stílusa van. A legjobb módja annak, hogy kezelni ezeket a különbségeket, hogy összpontosítson a fejlődő szinergikus vállalati kultúra és alapvető értékeket, amelyek irányítják a csapat. Ezeknek az elveknek elég erősnek kell lenniük ahhoz, hogy a döntéshozatal és az emberek általános bevonása a vállalkozásba következetességet biztosítson.,
Interdependency-alapú konfliktus
gyakran előfordul, hogy egy alkalmazottnak támaszkodnia kell valakire, aki együttműködik, bemenet vagy kimenet, hogy elvégezze munkáját. Ez széthúzást okozhat. Például, ha az értékesítési csapat egy tagja rendszeresen késik a havi értékesítési adatok bevitelével, akkor a könyvelő biztosan késik a jelentések benyújtásában. Ez a fajta kölcsönös függésen alapuló konfliktus a szerepek és a felelősségek tisztázásával oldható meg, miközben biztosítja, hogy minden alkalmazottat felelősségre vonjanak feladataikért.,
munkastílus különbségek
mindenkinek más a munkastílusa a hozzárendelt feladatok elvégzéséhez. Fontos ezt szem előtt tartani az új alkalmazottak képzése és a munkaterhelés kezelése során. Például vannak olyan emberek, akik inkább csapatorientált megközelítéssel dolgoznak. Másrészt vannak olyanok, akik függetlenek és feladatorientáltak; inkább a munkát gyorsan, külső bemenet nélkül fejezik be. Ha megérti, hogy az emberek különböző munkamódszerekkel rendelkeznek, akkor jobban kezelheti a munkavállalói konfliktusokat, amikor felmerülnek.,
Kulturális-alapú széthúzás
Mint a Houston Chronicle író Ruth Mayhew megmagyarázza, “Munkahelyi sokszínűség oktatók gyakran említette, hogy több hasonlóság a munkavállalók körében, mint különbségek vannak; azonban, annak ellenére, hogy a sok közös attribútumok munkavállalók részesedése még mindig léteznek kulturális különbségek. A kultúrát olyan értékek, gyakorlatok, hagyományok vagy hiedelmek halmazaként definiálják, amelyeket egy csoport részesít, akár életkor, faji vagy etnikai hovatartozás, vallás vagy nem miatt.”Természetesen a különböző háttérrel rendelkező alkalmazottak konfliktusokat tapasztalnak., A viták kezelése és az azokat megelőző viták kezelése érdekében elengedhetetlen, hogy egyensúlyt teremtsünk e különbségek között.
személyiség összecsapások
a munkahelyi személyiség-összecsapásokat általában valaki cselekedeteiről, karakteréről vagy motívumairól szóló felfogások táplálják. Például, ha egy csapatvezető szóban sértegeti a személyzet egy másik tagját, akkor könnyen alkalmatlannak és tiszteletlennek fogják tekinteni őt. Ha nincs bejelölve, ez a munkavállaló (és mások) haragot kelthet., A legjobb módja annak, hogy kezelni ezt a fajta helyzetet, hogy megértsék egymás érzéseit, és ösztönözze a csapat tagjai, hogy álljon az ego félre.
Az ilyen típusú munkahelyi viták elkerülésének a vállalati kultúra megelőző részének kell lennie. De ha mégis megtörténik, a konfliktusok aktív megoldása pozitívabb és gazdagabb munkakörnyezetet hozhat létre.
Angelina Farrell együtt dolgozik intermediate.com.au mint munkahelyi konfliktuskezelő orvos. Az írás iránti szenvedélye informatív blogokat ír, amelyek munkahelyi vitákkal foglalkoznak, megoldások,közvetítés, stb ..