A Cruise line márka a Royal Caribbean International 250 millió dolláros privát szigetet nyitott meg, Coco Cay a Bahamákon. Tökéletes nap CocoCay az első a cruise line luxus privát célpontok. A vízipark a Karib-tenger legnagyobb hullámmedencéjével és Észak-Amerika legmagasabb vízicsúszdájával rendelkezik.
A privát sziget a Royal Caribbean vendégeinek kizárólagos használatára szolgál., Ezt a globális tengerjáró hajó egyik hajója érheti el. Az izgalmas vízipark mellett a Perfect Day at CocoCay számos sport -, kalandos vagy pihentető tevékenységet kínál. Ez magában foglalja az 1,600 láb hosszú zip-line tanfolyamot. A vendégeknek lehetőségük van arra is, hogy a sziget felett lebegjenek egy kötött hélium léggömbön.
Blooloop beszélt Chris Perry-vel, aki áprilisban csatlakozott a Royal Caribbean – hez, mint az Operations-Private Destinations új alelnöke. Ebben a szerepben felügyeli a vendéglátást és a vezetői műveleteket., Ő is hozzájárul a tervezés és a legjobb gyakorlatok a cruise line saját célpontok, beleértve a tökéletes nap CocoCay.
Perry az új szigeti célállomásról és a vállalat folyamatos bővülésének terveiről beszélt. Betekintést nyújtott az iparágat formáló trendekbe is.
egy életre látnivalók
Perry csatlakozik Royal Caribbean Icon Global Partners Limited. Itt a szórakoztató operatív tanácsadó és menedzsment cég vezérigazgatójaként szolgált. Feladata a feltörekvő gazdaságok szórakoztató létesítményeinek fejlesztése és irányítása volt.,
azonban Perry karrierje a látnivalók iparban sokkal korábban kezdődött. Apja vízi létesítményeket üzemeltetett, Perry pedig öt éves korától elkísérte a medencékhez. Amint legálisan tudott dolgozni, Perry megtette. Letakarított, ellenőrizte a belépőket, és gondoskodott arról, hogy senki ne vigyen be üvegeket a létesítménybe.
“Ez más pozíciókhoz vezetett a parkban” – mondja Perry. “Például jegyet venni a bejáratnál, étellel és itallal dolgozni, és segíteni a karbantartásban. Amíg nem voltam elég idős ahhoz, hogy életmentő legyek.,”
dolgozott az utat, hogy egy pont, ahol ő volt a felelős az összes életmentők a létesítmények
” Ez volt a nyáron, amikor én voltam a középiskolában, majd a korai részein Főiskola. Ez végül egy olyan mentőprogrammal való találkozáshoz vezetett, amely auditorokat igényelt. Hat évig egy Ellis and Associates nevű vízi biztonsági kockázatkezelő cégnél dolgoztam. Végigjártam az amerikai vízimentőket, és teszteltem a vízi személyzet képességeit, hogy biztosan képesek legyenek kezelni a vészhelyzeteket.,
egészségügyi és biztonsági háttér
diplomája megszerzése után Utolsó félévét külföldön, Sydneyben töltötte, ahol tanítványa volt. Perry kezdetben elhalasztotta a döntést a karrierjéről. “Úgy hívtam ,hogy” egy kicsit elmenekül az életből”.”
Lásd még: WhiteWater többszörös győzelmet ünnepel a 2019-es World Waterpark Association show-n
az ő esetében ez magában foglalta a dél-mexikói Club Med snorkelling oktatójaként való munkát., Azt mondja:
” amikor visszajöttem, továbbra is könyvvizsgálóként dolgoztam, mielőtt felajánlották az első teljes munkaidős állásomat Saint Louisban, Missouriban. Átvettem egy olyan létesítményt, ahol katasztrófa történt.”
a szóban forgó esemény majdnem fulladás volt.
“felismerték, hogy nincsenek erős eljárásaik” – mondja Perry. “Ezért felbéreltek, hogy állítsam fel a biztonsági rendszerüket és az életmentő programjukat. Ezt pár évig csináltam, jó úton haladtam a csapat felé, és létrehoztam egy biztonsági kultúrát a létesítményben.,”
Ezen a ponton egy másik, hasonló problémákkal küzdő vízi park közeledett hozzá.
” megkérdezték tőlem, hogy nem bánnám-e, ha egy vízimentő csapatot megfordítanék és egy víziparkot nyitnék meg. Kiderült, hogy a Dubai székhelyű Jumeirah csoport vad Wadi vízipark. Az 1998., Nem tudtam semmit Dubairól, így azzal a várakozással utaztam el, hogy egy évig, talán kettőig lesz.”
Waterpark expansion
valójában tizenhét évig maradt ott, tizenegynél pedig a kormánynál volt.
” mindig történt valami más. Szállodákat nyitottak, a vízi park létesítményeit bővítettük, amelyek több felelősséget teremtettek. Amikor a tulajdonosok úgy döntöttek, hogy kibővítik a Wild Wadi márkát, elküldtek a londoni üzleti iskolába, hogy elvégezzem az MBA-t.,”
azonban a pénzügyi válság sújtotta, világossá vált, hogy a márka bővítése már nem prioritás.
“szerettem Dubait és szerettem vad Wadit” – mondja Perry. “Nagyon jó volt nekem és a családomnak, de itt volt az ideje, hogy továbblépjek, ha a saját karrieremben tovább akarok nőni.”
Perry vezetése alatt a Wild Wadi volt az első vízipark, amely Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) tanúsítványt és Green Globe minősítést ért el. Emellett számos minőségi, képzési és biztonsági díjat kapott a szórakoztatóiparon belül.,
ezután csatlakozott Whitewaterhez, mint egy bangkoki vállalkozás vezérigazgatója.
” három év után Bangkokban lehetőség nyílt arra, hogy a Royal Caribbean csatlakozzon a csapathoz,és itt vagyok: április végén csatlakoztam.”
Chris Perry és Royal Caribbean
“Ez egy nagy változás, természetesen számos módon” – mondja Perry. “Egy, ez egy tengerjáró hajó üzlet. Emellett a mozgó országok nagy változást jelentettek a gyerekeim számára. Ez egy teljesen új kultúra, mert soha nem éltek az Egyesült Államokban. Sok változás történt egyszerre, de ez mind nagyon pozitív.,”
elmagyarázza a vállalat stratégiáját a magán célállomásokra, mint például a CocoCay 250 millió dolláros tökéletes napja, Perry azt mondja:
” A Royal Caribbean 1986 óta rendelkezik saját célállomásokkal a portfóliójában. Így, hosszú története van azzal, hogy a tengerjáró hajó utasait a szigetre hozza exkluzív szigeti élmény céljából. Az egyetlen módja annak, hogy hozzáférjen ezekhez a célállomásokhoz a tengerjáró hajókon keresztül.
” amikor a vendégek beszállnak a hajóra, azt hiszem, van egyfajta kényelem és ismerősség., Tudják, hogy a Royal Caribbean csapat tagjai és legénysége gondoskodik a vendégekről, amíg a szigeten vannak.”
Perry kezeli a működését a privát célpontok.
“csapataink a földön vannak, akiket a hajóról érkező csapatok támogatnak. Továbbá, amint bejelentettük, a CocoCay-nál a Perfect Day mellett további célpontok fejlesztése is érdekli.
” Ha ez megtörténik, operatív szempontból részt veszünk. Fontos, hogy biztosítsuk azokat a célállomásokat, amelyeket a vendégek számára jól dolgozunk., Folyamatosan fejlesztünk, folyamatosan tanulunk. Ez azt jelenti, hogy a lehető legjobb élményt fejlesztjük vendégeink számára.”
tökéletes nap a CocoCay-nál
“a tökéletes nap a CocoCay-ban az, amelyet átalakítottunk” – mondja Perry. “Ez egy nagy élmény, hogy mi tényleg úgy néz ki, mint kínál valamit mindenkinek. A címke vonal, hogy használjuk, hogy azt ígéri, hogy ” Chill and Thrill.””
a tökéletes nap a CocoCay-nál, Perry szerint, egy olyan rendeltetési hely, amely mindenkit boldoggá tehet. Ez előírja, hogy a családtagok minden korosztály-nagyszülők, szülők, gyermekek, dédszülők.,
” ami izgalmakat illeti, fantasztikus vízipark van Észak-Amerika legmagasabb csúszdájával. További 13 csúszda, egy fantasztikus hullámmedence és egy élménymedence található a vízi parkban. Ideális azok számára, akiknek egy kis adrenalin vénája fut át rajtuk.
“A Coco Cay másik oldala a “hideg” oldal. Még mindig vannak izgalmas tevékenységek, mint a jet ski, parasailing, kajak, snorkelling., De ha egész nap a tengerparton akarsz ülni, vagy feküdni egy függőágyban, olvasni egy könyvet, vagy bérelni egy óceánra néző cabanát, akkor ezt megteheti.
egy különleges hely
” fantasztikus étel – és italkivételeink is vannak a szigeten, amelyek beépülnek a már kifizetett csomagba. Vannak bárok pontozott a szigeten, így van egy koktél egy szeszély. A képek és videók tényleg nem igazságosak.
” nagy szerencsém van ahhoz, hogy elég gyakran utazzak a szigetre., És állandóan emlékeztetnem kell magam, hogy bár ez munka, meg kell állnom, fel kell néznem, mély lélegzetet kell vennem, és be kell áztatnom. Ez egy különleges hely.”
” a víz kristálytiszta. Kék, amennyire a szem látja, az emberek mosolyognak, és fantasztikusan érzik magukat. Víz van körülötted, és szerintem a lelkeddel is tesz valamit, amíg ott vagy.”
cirkáló Royal Caribbean
Royal Caribbean tengerjáró hajók, Perry szerint, néhány a leginnovatívabb a világon.,
” az innováció szinonimája annak, hogy kik vagyunk és mit teszünk márkaként. Mi mindig nyomja a borítékot, hogy megteremtse a következő “legújabb és legnagyobb”. Ismét, amíg egy tengerjáró hajón vagy, ha szeretnél ülni és olvasni egy könyvet, találsz egy helyet, ahol ezt megteheted. Ha csak a medencében akarsz lenni a gyerekeiddel, azt is megteheted.
” vagy, ha valami adrenalin-üzemű, kipróbálhatja képességeit egy Flowrider – en, szörfözve egy álló hullámon. Vannak tengerjáró hajók lökhárító kocsikkal és menekülési szobákkal. Megvan az iFLY beltéri ejtőernyőzés tapasztalata., És van aqua-színházunk azoknak, akik talán nem akarnak a zip line-ra menni, de szeretnének ülni és nézni egy Broadway – típusú show-t.
“csakúgy, mint a szigeten, olyan tevékenységeink vannak, amelyek a különböző korcsoportokra és az izgalom szintjére vonzódnak.
Royal Caribbean kínál kaland
ami a látnivalók, Royal Caribbean volt a “chill” oldalán fedett.
” volt a strand és az óceán; vannak nagy cabanas. Az izgalom oldalán, bár, ez egy kicsit több tudomány., Azt akarjuk, hogy a lehető legjobb legyen a vendégeink számára, mind tapasztalatból, mind biztonsági szempontból.
” így mentünk a legnagyobb és legjobb gyártója és szállítója látnivalók a világon, WhiteWater.”
“vízi tervezőt is használtunk, Martin Aquatic Design & Engineering. Ők ismerik a régiót, korábban a Whitewaterrel dolgoztak. Más szállítók közé tartozott a Safari Thatch és a Vortex., A Vortex emelkedési tartománya a hegymászható vízi játékstruktúrák a Perfect Day waterparkban találhatók.
” nagyon szeretjük csapatként tekinteni rá, nem pedig külön gyártóként és szállítóként. Mindenki együtt dolgozik, hallgat és együttműködik. A különböző cégek, illetve márkáink összesített tapasztalataiból profitálunk. És képesek vagyunk a borítékot úgy eltolni, hogy egy álomcsapatot állítunk össze, hogy ezt létrehozzuk.,”
A tökéletes nap jövője a CocoCay-nál
“vendégeink döntéseink középpontjában ülnek, és irányítják azt, amit a jövőben csinálunk” – mondja Perry. “A meglévő célállomásokkal meghallgatjuk észrevételeiket, és elvégezzük az általuk javasolt kiigazításokat és változtatásokat. Néha azonnal; néha hosszabb távon.
” számos fejlesztési tervünk van, amelyeket még nem jelentettek be, és még mindig titokban vannak. Vannak még néhány fejlesztések és fejlesztések.
” egy dolog már az asztalon a Coco Beach Club., Ez egy exkluzív vendégélmény egy extra réteggel, ahol az emberek képesek lesznek fizetni a megemelt ebéd élményért. Lesz különböző szinteken cabanas kiadó, beleértve azokat is, overwater vistas. Ezek a világ bármely üdülőhelyének cabanasának felső végén vannak.”
ezek a kabanák mindegyiknek saját csúszdája lesz az óceánba, egy víz feletti függőágy, egy zuhanyzó és egy külön kísérő.
” nem hiszem, hogy túlzás lenne azt mondani, hogy látványos lesz. Van még egy strand, amit fejlesztenek is., Így, mi lesz képes-hoz felajánl több strand tapasztalatok fel-le Coco Cay.”
tapasztalatok mindenkinek a Coco Cay
“ismét nem az emberek csomagolásáról van szó” – mondja Perry. “De arról van szó, hogy minden vendégnek pontosan meg tudja adni az igényeiknek megfelelő élményeket. Ha valaki olyan környezetben akar lenni, amely nagyon élénk környezetben van, van egy oasis lagoon medence egy adott területen, amely megfelel ennek az igénynek.
“a déli strand olyan terület lesz, ahol az emberek egy kicsit tovább tudnak terjedni.,”
” ezek az elemek jelenleg az asztalon vannak, és az év végén nyílnak meg. Természetesen további átalakítások és változások lesznek a CocoCay számára annak fényében, amit vendégeink várnak vagy akarnak a jövőben. És lesznek olyanok, akik nem veszik észre, hogy akarnak, de tudjuk, hogy imádni fogják.”
elágazás más célállomásokra
bár még nem voltak hivatalos bejelentések, vannak tervek más rendeltetési helyek építésére., Perry azt mondja:
” izgatottak vagyunk a lehetőségek, amelyek ott vannak, a rendeltetési helyek, amelyekre hajóink utaznak, a vendégek, akiknek van. Vannak olyan módon tudjuk biztosítani néhány nagyon különleges tapasztalatok számukra néhány ilyen célpontok.”
A látnivalók és hajóutak egyesítése
Perry tapasztalata azt jelenti, hogy ideális helyzetben van ahhoz, hogy kommentálja az iparág trendjeit. Különösen, hogy a látnivalók, cruise industries egyesülnek. Azt mondja:
” Az első vízi park, nedves és vad, 1977-ben nyílt meg a floridai Orlandóban., Akkoriban, waterparks voltak önálló, épült jellemzően területeken közösségek. Ez lenne az a hely, ahol elmentél a helyi medence helyett.”
” a vízpartok általában hullámmedencéből, folyóból és néhány csúszdából állnak. Idővel ezek a dolgok egyre magasabbak, nagyobbak, gyorsabbak, hosszabbak. Ez az, ahol a ride gyártók már nyomja a borítékot.
” ezután elkezdett többszemélyes túrákat látni; gravitációs csúszdákat, tölcséres és cseppes túrákat. Ezeket a darabokat fúziós Diákban kezdték összeállítani.,”
A waterparks vonzereje
“ezután eljutott arra a pontra, ahol az emberek elkezdték felismerni a waterparks rajzát” – mondja Perry. A szállodák elkezdték beépíteni őket. Azt látták, hogy az átlagos napi kihasználtságuk és kihasználtságuk nőtt, amikor többet ajánlottak az embereknek a helyszínen.
” A Great Wolf Lodge-val például az egész modell a vízipark köré épül. A vendégek csak akkor használhatják, ha a szálláshelyen tartózkodnak. Ez nagyszerű a családi hétvégi látogatásokhoz, de valami mást is kínál azok számára, akik üzleti úton járnak.,”
“a vízi park egész modelljét, valamint egy szállodai szempontot most kezdik beépíteni a tengerjáró hajók.
” először egy vízi parkot vagy egy fő vonzerőt helyeznek a fedélzetre, hogy hozzáadják a hajók szórakoztatását. Most, a célállomásokkal, mint például a tökéletes nap a CocoCay-ban, lehetőség van arra, hogy felajánljon valamit, ami az emberek széles köréhez vonzódik.
“Szóval, ahelyett, hogy az embereket egy helyre, majd küld el őket, hogy ezeket a jó dolgokat, miért nem hozza őket egy olyan helyre, ahol továbbra is irányítja a szolgáltatás, illetve tevékenység?,
“Ez az, ahol azt hiszem, a dolgok költöztek, és azt hiszem, Royal Caribbean élen jár”
minden kép kedves jóvoltából Royal Caribbean International.