Backordering egy ügyfél elégedettségi intézkedés és folyamat, hogy sok kiskereskedő megkönnyíti, amely lehetővé teszi az ügyfelek vásárolni egy elemet akkor is, ha nincs raktáron. Ezek az ügyfelek lényegében fenntartottak egy olyan elemet, amelyet “eladottnak” tekintnek, amint megérkezik a raktárba átvitel vagy szállítás céljából., A visszarendelések leggyakrabban akkor fordulnak elő, amikor egy termék népszerűbb vagy keresletesebb, mint amire a kiskereskedő számít vagy készül, és lehetővé teszi a kiskereskedő számára, hogy továbbra is értékesítse ezt a terméket, még akkor is, ha nincs raktáron.ez nem a legrosszabb probléma, amelyet a kiskereskedő okozhat, de problémát jelent a készletgazdálkodásban. Még akkor is, ha a kereslet növekedése kiszámíthatatlan, az átrendezési pontok megfelelő kiszámítása segíthet elkerülni vagy enyhíteni az ilyen típusú problémákat, mielőtt az egyné válna., Míg a hátrendezés egy célt szolgál, nem előnyös az értékesítés megkönnyítése, mivel az egyes háttérrendelések hangsúlyozzák és bonyolítják az ellátási lánc minden lépését. Továbbá, csak azért, mert a kiskereskedő megkönnyíti backorders nem jelenti azt, hogy az ügyfél akar vásárolni egy elemet, ami elfogyott. Még a leghűségesebb ügyfelek is elkezdhetik keresni a versenytársakat, ha nem tudják kielégíteni azonnali igényeiket. Hogyan tudják a kiskereskedők a lehető leghatékonyabban kezelni a háttérrendeléseket, és hogyan tudják megakadályozni az egyiket?
hogyan működik a Háttérrendelés?,
tegyük fel, hogy a Sandy tengeri kagylókat értékesít a tenger partján a tengeri kunyhóban. Ő valójában nem találja a kagyló magát; nővére Sarah gyűjti és tisztítja a kagyló Sandy eladni. Minden rendben van a Sea Shack, mindaddig, amíg Sarah képes megtalálni elég kagyló Sandy eladni. Sajnos a körülmények hamarosan megváltoznak. Egy nyáron egy közeli strand zár, arra kényszerítve a napozókat és a szörfösöket, hogy inkább Sandyre és Sarah-ra költözzenek., A Sea Shack több üzletet kap, mint amire felkészültek, ami nagyszerűnek tűnik, amíg Sandy rájön, hogy az értékesítés milyen gyorsan kimeríti leltárát. Sajnos Sandy nem tud csak kagylókat készíteni. Meg kell várnia, amíg Sarah megtalálja és megtisztítja őket, mielőtt eladná őket. Annak érdekében, hogy kezelje az ügyfél elvárásait, Sandy azt mondja az ügyfeleknek, hogy a héjak háttérrendelésre kerülnek. Lehet vásárolni egy héj backorder, hatékonyan “fenntartására” egy, amint jön.,
kezelése teljesítése tételek Backorder
míg egyszerű, mint egy általános ötlet, backordering sokkal bonyolultabb a gyakorlatban. Ha Sandy kap egy ügyfél, hogy meg akarja vásárolni egy elemet backorder, van egy sor lépést, hogy ő kell követnie annak biztosítása érdekében, hogy a vásárlás, valamint a kapott ügyfél vásárlási megbízás, megfelelően teljesülnek.
jegyezze fel az ügyfél vásárlási rendelését
amikor egy ügyfél visszaváltott terméket vásárol, a kiskereskedőknek vásárlási megbízást kell létrehozniuk a termék teljesítésének megkönnyítése érdekében., Az idő mindig a lényeg, amikor a kiskereskedő elfogy a termék, de egyes helyzetek sürgetőbbek, mint mások. Drop shipping segíthet, hogy backordered termékek ki az ügyfelek gyorsabb, mint a közvetlen megrendelések, amelyeket fel kell venni. E feldolgozása a megrendelés keresztül egy másik szállító, illetve szállítási onnan, vagy tartja, hogy a termék a saját raktár a vásárlói pick-up,.,
Frissítés Átrendezése Pontot Számítások
a Kínálat nem felel meg a keresletnek, ha kell backorder a termék, ezért fontos, hogy frissítse a átrendezése pontot elkerülni az ilyen helyzeteket a jövőben. Ez az első fontos lépés a készletprobléma rögzítésében. Manuálisan frissítheti az átrendezési pontot, de a digitális készletkezelő rendszerek hatékonyabbak az ilyen dolgok nyomon követésében.
rögzítése a leltár probléma
miután tételek backorder egy jó probléma, hogy, de a probléma mégis., Hacsak egy vadul népszerű termék nem jelenik meg a kibocsátás szélén, a háttérrendelést mindig el kell kerülni. A készletgazdálkodási intézkedések tökéletesítése segít.
a megfelelő készletgazdálkodás használata
A Háttérrendelések azt jelentik, hogy a szervezet nem ismeri a leltárt és a menedzsmentet. Szerencsére ezek a problémák egyszerűen orvosolhatók, a raktár biztonsági készletképletének frissítésével. A biztonsági készlet a raktár sürgősségi készletét jelenti. Ha egy raktárnak vissza kell rendeznie a tételeket, az azt jelenti, hogy a biztonsági készletintézkedések ebben az esetben nem voltak egyenértékűek, és kudarcot vallottak., Ami a biztonsági készlet számításokat illeti, ez azt jelenti, hogy vagy a napi használati díjak és/vagy az átfutási idő mennyisége drasztikusan megnőtt, vagy hogy először nem számították ki megfelelően. Vagy a kiskereskedő nem vette figyelembe, hogy mennyi terméket fognak eladni (átlagosan, a legforgalmasabb napokon, vagy mindkettő), vagy hogy a szállító a szokásosnál hosszabb időt vesz igénybe a készletszállítmányok szállításához. Mindkettő fontos tényező, amelyet figyelemmel kell kísérni és megfelelően figyelembe kell venni.
használja a megfelelő leltár szoftver
mint a legtöbb dolog, megfelelően számviteli leltár könnyebb mondani, mint megtenni., Ennek a felelősségnek azonban nem kell teljesen egy ember vállára esnie, sem pedig kizárólag az érzékeire kell támaszkodnia. Az eszközkövető szoftver önállóan kezelheti a készleteket, nyomon követheti a szállítókat és szállítmányokat, segíthet a raktárhelyiségek kezelésében, sőt segítheti a biztonság fenntartását is. Ráadásul a szoftveres rendszerek sokkal jobban kezelik az adatokat, mint az emberek, jelentősen csökkentve a benne rejlő kockázatot és az emberi hibát, és nagyszerű módja lehet annak, hogy elkerüljük a fejfájást, amely egy hátsó rendezési problémával jár.,
keresse meg a megfelelő szállítót
annak biztosítása, hogy az Ön igényeinek megfelelő szállítója legyen, az egyik legjobb módja annak, hogy megakadályozzuk a készlet átrendezését. A kiskereskedőknek és a beszállítóknak olyan egyensúlyt kell elérniük, amely támogatja mind az üzleti igényeket — a kiskereskedő számára, ez azt jelenti, hogy mindig elfogadható készletkészletet kell tartani, amely minden helyszínen eltérő lesz. Fontolja meg a nagykereskedelmi forgalmazó, hogy segítsen a költségek csökkentése és a készlet jobb kezelése., Backordering leltár néha elkerülhetetlen — ez nem mindig lehet kiszámítani, hogy milyen gyorsan egy népszerű elem repül le a polcokról, és ez akár a szállítók, gyártók, hogy hozzon létre elég ezeket a tételeket, és kap őket, hogy a kiskereskedő. Másrészt, ha egy raktár következetesen visszarendeléseket helyez el, különösen a különböző beszállítók és gyártók több tételére vonatkozóan — valamit meg kell változtatni.