április 2, 2018: egy életet megváltoztató élmény.
a Jupiter Alexa McDonald számára az április 2 mindig szörnyű nap marad.
” nagyon rossz volt, nagyon rossz rip áram volt.”
azon a napon McDonald a Jupiter partján volt az a1A 2000 blokkja mentén, amikor ” láttam ezt a két fiatal lányt a vízben, úgy néztek ki, mintha küzdöttek volna. Az apa elmegy, elfut. Megpróbálta megmenteni a lányát.,”
de az apa, a 46 éves Nader Khalil, Ohio-ból látogatva, maga is küzdött. Miután a vízbe futott, hogy megmentse a lányát, és a partra tolta, McDonald azt mondja, hogy Khalil abbahagyta a mozgást.
“én és a fia egymásra néztünk, és azt hittük, nem néz ki jól. Nincs jele fulladásnak, vagy ilyesmi, csak elkezdett vizet venni. Szóval én és a fia kint úsztunk, nem reagált, vizet vett fel, nem tudtuk, mi történik ” – mondta McDonald a Contact 5-nek.
McDonald és Khalil 15 éves fia sikerült megragadniuk Khalilt., “Én és a fia majdnem megfulladtunk, nem tudtuk tovább cipelni, és nem igazán tudtuk, mit tegyünk” – mondta McDonald. De mások segítségével a tengerparton húzták a partra.
‘több ember hívja a 911-et’
McDonald azt mondja, meglepte, hogy a mentők még nem voltak ott, mivel Khalil testét a partra vitte.
“a parton többen hívták a 911-et. Beragadtam egy rip áram, míg az emberek hívták 911, azt hiszem, hogy beszél kötetek.,”
A feljegyzések szerint aznap négy ember hívta a 911-et, köztük Khalil lánya, miután visszaúszott a partra. McDonald maga megragadta a telefont Khalil lányától, mert rájött, hogy mivel a környékről származik, segíthet jobban megmagyarázni a helyüket. Ez azután történt, hogy kihozta Khalilt a vízből.
” tényleg veszteséges voltam a szavak számára. Az egész traumatikus élmény után, és minden tőlem telhetőt megteszek, hogy megmentsem valaki életét, fogalmuk sincs, hogyan juthatok el oda” – mondja McDonald.
kapcsolat 5 kapott szerkesztett felvételek e 911 hívások., Bennük hallható, hogy a diszpécserek azt mondják Khalil lányának, hogy több információra van szükségük, mert ” nem volt jó helyünk.”A diszpécser ezután azt mondja:” nem kapok jó helyet azzal, amit adnak nekem. Jó helyre van szükségem. Szükségem van egy lakcímre, van ott egy lakás a parton? Hogy meg tudja adni a nevét?”
egy másik diszpécser egy másik hívót kér ” üzleti, mérföldkő, valami, ami közel van.”
McDonald azt állítja, hogy elmondta a diszpécsereknek, hogy a Beach Access 54-nél vannak. McDonald azt mondja, hogy az a1A utcára rohant, hogy ezt elmondja nekik., “Nem tudom, miért kellett végig úsznom, végigfutnom a parton, egészen odáig futnom, és még mindig nem értette. Még akkor is, amikor fizikai címet adtam, úgy éreztem, hogy meg kell ismételnem” – mondta McDonald.
mivel a 911 hívások szerkesztésre kerülnek, nem halljuk, hogy a hívók diszpécsereket adnak.
a hatóságok szerint Nader Khalil kiszállt a vízből, és nem reagált, amikor megérkeztek. A férfit a Jupiter Medical Centerbe vitték, ahol délután 3 óra előtt halottnak nyilvánították, boncolása folyamatban van., Az orvosszakértő azon dolgozik, hogy megállapítsa, fulladás vagy szívroham okozta-e a halálát.
miért nem tudta a 911 a pontos helyet?
Feljegyzések szerint EMS érkezett, 10 perc után, de a feladás után azonnal az első hívást, a 2:11-kor.
Egy fellépés után készült jelentése által Palm Beach-i Megyei tűzoltóknak, van egy vonal, amely azt mondja a rendszer, hogy a “hely hit pontos volt, hogy a helyszín a baleset, de mivel az információ a 911-et, hogy” ők is feladták, hogy a rossz helyen.,
amikor arra kértük a PBCFR-t, hogy magyarázza tovább, azt mondták: “rendszerük alapvetően a Hívóazonosító és a hely 911 verziója. A PBCFR hívásfogadók (diszpécserek) a helymeghatározást először a hívótól, nem pedig a rendszertől ellenőrzik a pontossági problémák miatt.”
Palm Beach County 911 csökkent, hogy menjen a kamera kapcsolat 5, de nem ad nekünk információt telefonon keresztül, arról, hogy miért 911 van baj pontos helyét, amikor hívja a mobiltelefon.
911 nehezen talál pontos helyeket a mobiltelefon-hívásokon, az elavult technológia miatt., A mobiltelefon-hívások megkeresésére használt rendszer 20 éves, jóval az okostelefonok vagy a GPS előtt tervezték.
így magyarázzák: amikor a 911-et mobiltelefonjáról hívja, a diszpécser nem látja a tényleges helyét. Ehelyett a diszpécserközpontoknak meg kell kérniük a vezeték nélküli szolgáltatótól a helyadatokat. A helyinformáció egy cellatoronyból származik, amely mérföldekre távolíthat el attól, ahol valójában vagy.
David Hadawi, a Martin County 911 koordinátora elmagyarázza, hogy néha a legközelebbi mobiltelefon-torony egy másik megyében is elhelyez téged., “Igen, ez mindig megtörténik. Szomszédos megyék. Vannak embereink, akik talán a St. Lucie County-Martin vonalon túl vannak, St. Lucie-ből hívnak, de a legközelebbi torony Martin megyében van.”
a diszpécsereknek speciális gombjai vannak, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy könnyen átkerüljenek egy másik joghatóságba.
Hadawi elmagyarázta, hogy miután megkapták a torony helyét, akkor a rendszerükkel tovább tudják “pingelni” a helyét, de ez a hívás jelerősségétől és a mobiltelefon hálózattal való kapcsolatától függ.,
” láttam, hogy néhány ping olyan pontos, mint az észak felé tartó rámpa a 101 kijáraton. Azt is láttam, hogy más pingek jönnek be 3 házzal lejjebb, ahonnan a hívó valójában hív, ” mondta Hadawi.
X,Y koordinátákat és térképező rendszerüket használják, hogy a lehető legjobban teljesítsenek.
UBER and DOMINOS KNOW WHERE I AM …
szóval Honnan tudja pontosan az Uber és a dominók, hogy hol vagyok, de a 911 nem?
Ez azért van, mert ezek az alkalmazások helymegosztást használnak. Amikor letölti az alkalmazást, úgy dönt, hogy hozzáférést biztosít a GPS-hez, és az internet és a Wifi segítségével húzza meg a tartózkodási helyét.,
911 központ nem rendelkezik ezzel a technológiával.
és a helyi 911 központ nem változtathatja meg egy megye rendszerét úgy, mint az Uber, vagy csak létrehozhat saját” vészhelyzet esetén ” alkalmazást. A Palm Beach County 911 szerint a 911-nek univerzálisnak és felcserélhetőnek kell lennie, képesnek kell lennie a megyék és államok közötti munkavégzésre.
tehát amíg a törvényhozók és a mobilszolgáltatók nem döntenek a frissítés mellett, nincs abszolút garancia arra, hogy pontosan tudják, hol vagy. Az FCC azt mondta a szolgáltatóknak, hogy 2021-ig az összes vezeték nélküli 911 hívás mindössze 80% – ának diszpécser helyszíneket kell biztosítania.,
Contact 5 elérte a négy fő mobiltelefon-hordozót, a&T, Verizon, T-Mobile és Sprint. Ők irányítottak minket lobbicsoportjukhoz, a CTIA-hoz, akik nem válaszoltak a hely pontosságával kapcsolatos interjú iránti kérésünkre.
az FCC szintén nem kommentálná, de azt mondta a Contact 5-nek, hogy új szabályokat fogadtak el, amelyek szerint segítenek a diszpécsereknek a vezeték nélküli hívók jobb megtalálásában.,
“ebben a sorban minden második számít”
míg az ország 911 call centere várja az FCC és a mobiltelefon-hordozókat, David Hadawi a Martin County 911 szerint a call center új dolgokat próbál javítani a hely pontosságán.
Hadawi azt mondja, hogy a RapidSOS beszerzésére törekszenek, egy olyan cég, amely olyan technológiát fejlesztett ki, amely a pontos helyét elküldheti mobiltelefonjáról a 911-re.
” A Rapid SOS hamarabb megosztja velünk a tartózkodási helyét. Pontosabban, mint egy hagyományos stílusú mobiltelefon GPS ping., A mobiltelefon adatait hasonló módon osztják meg, mint ahogyan megosztaná adatait az Uberrel vagy bármilyen más típusú nyomkövető szoftverrel, amely a telefonján van. Meg kellene osztani az itt található eszközökkel” – mondta Hadawi.
Hadawi azt mondja, hogy csak a folyamat kezdeti szakaszában vannak.
Palm Beach County 911 azt mondja, hogy egy továbbfejlesztett térképészeti rendszert hoznak létre, és ezt valamikor a következő 60 napban fogják gördíteni.,
javasolt változások következő NADER KHALIL halála
egy After Action jelentés következő Nader Khalil halála, javasolja fejlesztések PBCFR 911 tehet.