- követelés benyújtásával a hiányzó FedEx csomagra vonatkozó igényt a szállítási dátumtól számított kilenc hónapon belül benyújthatja a vállalat expressz, földi vagy áruszállítási szolgáltatásain keresztül.
- A FedEx lehetővé teszi a feladók vagy címzettek számára, hogy igényt nyújtsanak be minden olyan csomagra, amely elveszett, sérült vagy hiányzó tartalommal érkezik.
- szüksége lesz a FedEx követési számára, valamint az igazoló dokumentumokra a követelés online benyújtásához.
- látogasson el a Business Insider Tech Reference könyvtárába további történetekért.,
míg a FedEx-et általában megbízható hajózási társaságnak tekintik, amely gyorsan és biztonságosan szállít csomagokat, néha a dolgok rosszul mennek, és az elemek hiányozhatnak a tranzit során. Amikor ez megtörténik, igényt kell benyújtania a FedEx-hez, hogy a vállalat megkezdhesse a vizsgálatot az elveszett Csomag megkeresésére vagy a veszteség kompenzálására.
hiányzó csomagkövetelés benyújtása a FedEx
segítségével ha készen áll a követelés megkezdésére, akkor ezt megteheti a FedEx követeléseinek webhelyén, és ezen lépések végrehajtásával.
1., A megadott mezőbe írja be a csomag követési számát vagy a PRO (progresszív) számát.
2. A” követelés típusa ” legördülő menüben válassza ki a követelés típusát. Hiányzó csomag esetén a Folytatás gombra kattintás előtt válassza a “szállítás nem érkezett” lehetőséget.”
3., A következő oldalon megjelenik a csomagjával kapcsolatos frissített nyomkövetési információ. Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a “részletek igénylése” szakasz, majd töltse ki a részleteket, hogy milyen elemeket a szállítmány nem szállított.
4. Görgessen le tovább, és töltsön fel fényképeket, ha rendelkezésre áll, valamint minden olyan dokumentumot, amely igazolja az elem értékét., Azt is meg kell adni, amennyire csak lehetséges, a hiányzó elemeket, mint például a valuta az elem fizettek a, a kategória az elem, hogy hiányzik, stb .. Ezután nyomja meg a “Folytatás” gombot.”
5. Ezután adja hozzá kapcsolattartási adatait a megadott mezőkbe, beleértve a nevet, címet, telefonszámot, valamint az előnyben részesített kapcsolattartási módot., Ezt a képernyőt is használnia kell annak kiválasztásához, hogy Ön a Vevő, a feladó vagy más, mielőtt ismét rákattintana a “Folytatás” gombra.
6. A végső áttekintő képernyőn ellenőrizze, hogy az összes információbevitel helyes-e, majd nyomja meg a “Küldés” gombot.,”
több hiányzó csomagra vonatkozó igény benyújtása a FedEx-en
meg kell jegyezni, hogy a FedEx lehetővé teszi a kötegelt állítások benyújtását is, amelyekben egyszerre 200 különálló követési számot igényelhet.
ehhez be kell jelentkeznie a FedEx fiókjába, vagy regisztrálnia kell, ha még nincs ilyen. Miután bejelentkezett, ki kell választania a képernyő tetején található “Fájl kötegelt igények” fület, majd le kell töltenie a megadott sablont. A kért információk kitöltése után újra feltöltheti a mentett fájlt, majd benyújthatja igényét., Vegye figyelembe, hogy a csomagok feladójának kell lennie a kötegelt igények benyújtásához.
Ki lehet jelenteni eltűnt csomag állítják, a FedEx
Valaki tud fájl eltűnt csomag állítják, a FedEx, függetlenül attól, hogy a feladó, a címzett, vagy egy harmadik fél, mindaddig, amíg azt állítja, NEKÜNK belföldi szállítmányok, szállítmányok a SZÁMUNKRA, hogy egy nemzetközi helye, vagy egy csomagot küldött Kanadából az usa-ba. A követelés megkezdése előtt azonban bizonyos információknak kéznél kell lenniük, ami a legfontosabb az elem nyomon követési száma.,
azt is meg kell fontolnia, hogy mellékdokumentációt adjon hozzá a bejelentés időpontjában vagy a követelés benyújtását követően, amely nemcsak felgyorsíthatja a követelés feldolgozását, hanem növelheti annak sikerének esélyét. Az alátámasztó dokumentáció tartalmazhat fényképeket vagy számlákat, amelyek adott esetben ellenőrzik a követelés összegét, a költségkimutatásokat vagy az eredeti megrendeléseket.,
Kapcsolódó lefedettség, a Tech Hivatkozás:
-
Hogyan lehet nyomon követni a FedEx online, vagy lépjen kapcsolatba a FedEx szállítási kérdések
-
Hogyan lehet nyomon követni, hogy egy UPS érdekében, használati utasítás szállítás, vagy keressen meg egy eltűnt csomag
-
Hogyan lehet nyomon követni a USPS érdekében, frissítéseket kaphat a várható szállítási keress egy hiányzó csomag
-
Hogyan lehet nyomon követni az Amazon rendelés számítógépen vagy mobil eszközön
-
Hogyan lehet nyomon követni egy eBay érdekében, ha az eladó rendelkezik, feltéve, követési adatokat, vagy lépjen kapcsolatba az eladóval a frissítések