a Bright House Networks és a Time Warner Cable 2016-os összeolvadása óta a Charter Communications az Egyesült Államok három legnagyobb internetszolgáltatójának egyikévé vált. A “Spectrum” lefedettségi területe 102,7 millió lakosra és 44 államra terjed ki. Kaliforniában, Texasban, New Yorkban és 41 más államban van a legszélesebb lefedettségük, és elsősorban hibrid optikai koaxiális infrastruktúrán keresztül nyújtanak szolgáltatást.,

a spektrum egyik meghatározó jellemzője, összehasonlítva más kábelszolgáltatókkal, a könnyen érthető többszintű árképzési rendszerük, amely országosan azonos árat kínál hasonló tervsebességekhez. Digitális TV-és Telefoncsomagok is rendelkezésre állnak a Spectrumból.

Charter Spectrum Merger számlázás

míg a hálózati beruházások és terjeszkedés felhasználói szempontból összességében javították a Charter Spectrum hálózatot, a TWC-vel és a Bright House-val való egyesülésből származó számlázási változások egyes ügyfelek számára problematikusak voltak., A fő bűnös itt a “promóciós árazás” vagy a “hűségdíjak”, ez egy általános gyakorlat mind a TWC, mind a Bright House hálózatoknál. Spectrum mozog szabványosítani árképzés az egész fórumon, ami azt jelenti, hogy az ügyfelek a “grandfathered” kedvezményes áron már nem tárgyalni a számlát telefonon keresztül. Ennek előnyei és hátrányai vannak, de a jó oldala az, hogy a számlázás egyszerűen érthető, kevés díjat számít fel a többi kábelszolgáltatóhoz képest, és minden spektrum szolgáltatási területen következetes.,

Charter Spectrum Hybrid Fiber-koaxiális kábelhálózat

A Charter Spectrum az úgynevezett hfc (Hybrid Fiber-koaxiális) hálózatot használja vezetékes szélessávú szolgáltatások nyújtására. Lényegében, ez azt jelenti, hogy a hálózatukon lévő adatok szálas vonalakon haladnak az előfizetők felé vezető út nagy részében, de átvált a régebbi, olcsóbb koaxiális kábelvezetékekre a környékeken belüli rövid távolságokra. Ennek a koaxiális “hop” távolsága változik, de az általános hatás az, hogy a letöltési sebesség az 50-500 Mbps tartományban van, feltöltési sebesség körülbelül 10-25 Mbps., A fiber 1000 Mbps “gigabit” benchmarkjához képest ez lassú. De a DSL által kínált 15 Mbps átlaghoz képest gyorsan lángol. Ez a teljesítmény és a megfizethetőség egyensúlya teszi a kábeleket az amerikai fogyasztók számára az internethez való csatlakozás leggyakoribb módjává.

a HFC vagy a “kábel” hálózatok fő kikötése a sávszélesség-megosztás, amely több rezidencia mellékterméke, amelyek egyetlen szálas “csomóponthoz” kapcsolódnak a területen., Gondolj rá úgy, hogy egy fa ágai egyre kisebbek lesznek, amikor elterjednek — ha egy ágnak több vízre van szüksége, a fa többet küldhet az ágnak más ágak rovására. Ezt a késő délutáni és esti “csúcsfelhasználás” óráiban láthatja, amikor a legtöbb ügyfél a sebesség csökkenését látja az OTT-szolgáltatások, például a Netflix nagy mennyiségű streamingje miatt.

Charter Spectrum Customer Satisfaction Poll

Az általunk A Spectrumhoz gyűjtött 65 660 vásárlói vélemény közül az előfizetők 50,0 százaléka kedvező minősítést rögzített a Charter mint szolgáltató számára.,

A Charter közel áll a Netflix felhasználók listáinak tetejéhez, 2018-tól az #5 rangsorban. Ők is jól tekinthető OTT (Over the Top) video ügyfelek, mivel jelenleg nem használja a használat alapú számlázás, ami azt jelenti, hogy az előfizetők stream annyi videó tartalom, ahogy tetszik, anélkül, hogy befut meredek díjak extra adatfelhasználás vagy fojtás, akkor is, ha nem iratkoznak fel semmilyen Charter Communications TV szolgáltatások.,

Charter Communications Low-Income Internet Access Program

alacsony költségű és csökkentett költségű Internet access tervek Charter Spectrum állnak rendelkezésre az alacsony jövedelmű fogyasztók számára, akik megfelelnek bizonyos jogosultsági követelményeknek., 2018-tól, azokat a követelményeket, hogy a kérelmező ügyfél már részt vesz a következő kormányzati segítséget programok:
– A Nemzeti Iskola Ebéd Program (NSLP); ingyenes vagy csökkentett árú ebéd
– A Közösségi Jogosultsági Rendelkezés (CEP) a NSLP
– Kiegészítő Biztonsági Jövedelem ( = 65 éves csak)

Charta Kommunikációs Egyesülés, valamint a Tulajdonjog

A márka neve a “Spektrum” által használt Charta Communications, Inc. fogyasztói és üzleti szélessávú termékeik és szolgáltatásaik forgalmazása., A cég 2016-os egyesülése a Bright House Networks-szel és a Time Warner Cable-vel az Egyesült Államok második legnagyobb Internetszolgáltatójává teszi őket. Charta értesülések szerint jelenleg átesett beszél a másik nagy Internet, TV, telefon szolgáltatók egy szem felé további akvizíciók a távközlési tér, s várható, hogy a vállalati struktúra a Charta meg fog változni a következő években, mivel a vállalat dolgozik helyzetbe magát, mint egy nagy média-forrás.,

feltételeként a 2016 egyesülés, az FCC szükséges Charta:

• Nem hajtják végre az adatok caps
• Nem próbálja befolyásolni az OTT ipar
• Expand szolgáltatás 2 millió ügyfél rosszul piacok
• Nem felelős az összeköttetések

Charta Spektrum Elérhetősége

Charta Spektrum többnyire rendelkezésre városi, külvárosi területeken, beleértve a széles körű lefedettség őrnagy metro területeken, a keleti, valamint nyugati partok, mint New York, Los Angeles-ben., Lefedettségi területük drámaian megnőtt a Time Warner Cable és a Bright House Network 2016-os egyesülése után, és bár mindkét régebbi márka nyugdíjba vonult, sok ügyfél továbbra is “TWC” vagy “Bright House”-nak nevezi a szolgáltatást a régi, nem spektrumú szolgáltatási területeken.

Charter Communications megállapodott, hogy a különböző pro-consumer záradékok az egyesülési megállapodás, beleértve a követelmény, hogy építsenek ki spektrum szélessávú szolgáltatás ” át ” 145,000 New York állam új rezidenciák, és növeli a minimális sebességet az összes ügyfél az állam 100 Mbps., Míg a Charta nem volt képes élni, hogy ezeket az ígéreteket, nagyrészt annak köszönhető, hogy egy villanyoszlop hozzáférés nézeteltérések voltak által előírt, a New York állam ebben az esetben a kötelezettséget jelentős pénzeszközöket (13 Millió dollár maximum) megjelent egy gördülő alapján a jövőben kihagyott célok az épület szolgáltatás az új ügyfelek az alacsony-hozzáférés területén.