a képzés utáni felmérések elengedhetetlen részét képezik a sikeres képzés lefolytatásának. A résztvevők visszajelzései segíthetnek a képzés hatékonyságának értékelésében, a fejlesztések elvégzésében, a jövőbeli tanfolyamok tervezésében. A képzés utáni felmérések a legjobb módja annak, hogy fokozza a képzés, valamint annak biztosítása, hogy teljesíti a célokat kínál ár-érték arány.
de a képzés utáni felmérések csak olyan jók, mint az általuk tartalmazott kérdések., Ebben a bejegyzésben, megmutatjuk, hogyan kell írni hatékony edzés utáni felmérés kérdéseire, és mutassa meg példákat és típusokat, ahonnan inspirációt.
miért használja a képzés utáni felmérési kérdéseket?
függetlenül attól, hogy milyen típusú képzést kínál, minden tanfolyamnak ugyanaz az alapvető célja; hogy segítse a tanulókat az új készségek fejlesztésében és azok mielőbbi megvalósításában. Képzés utáni felmérés nélkül nehéz lehet tudni, hogy az, amit szállít, hatékony-e, és hogy a gyakornokok úgy érzik-e, hogy megszerzik a szükséges készségeket.,
hogyan lehet a legtöbbet kihozni a képzés utáni felmérésekből
a képzés utáni felmérések különösen akkor hatékonyak, ha azokat a képzés hatékonyságának értékelésére szolgáló modell részeként használják. Az egyik legismertebb modell a Kirkpatrick modell.
Ez a népszerű képzési értékelési modell négy szintű tanulási értékelést tartalmaz:
- 1. szint: reakció
Ez azt méri, hogy a résztvevők milyen mértékben találták relevánsnak és vonzónak a képzést. - 2. szint: tanulás
Ez a szakasz azt méri, hogy a résztvevők új ismereteket, készségeket vagy más tulajdonságokat szereztek-e a képzésből., - 3. szint: viselkedés
a harmadik szint azt vizsgálja, hogy a tanfolyam résztvevői milyen mértékben alkalmazták azt, amit megtanultak, amikor visszatérnek a munkahelyre. - 4. szint: eredmények
Ez a végső szakasz azt vizsgálja, hogy a képzés teljesítette-e a cél eredményeket.
a képzés utáni felmérések segíthetnek a Kirkpatrick Level 1 értékelési céljának, reakciójának teljesítésében azáltal, hogy megmérik a résztvevő reakcióját a kapott képzésre. Ily módon a felmérések segítenek értékelni az Ön által kínált képzés általános hatékonyságát.,
A képzés utáni felmérési kérdések típusai
kétféle felmérési kérdés létezik: objektív és szubjektív. A két típusú kérdés közötti különbség ismerete az első lépés a hatékony edzés utáni felmérési kérdések írásában.
az objektív kérdések természetüknél fogva tényszerűek, válaszaik elméletileg önállóan ellenőrizhetők. Egy objektív kérdés például:
” az elmúlt évben nagyjából hány edzésen vett részt?,”
a válasznak nem kell pontosnak lennie; számos durva választ kínálhat, például 0, 1-2, 3 vagy több. A válaszoknak azonban tényszerűen pontosnak kell lenniük.
a másik típusú kérdés szubjektív kérdés. Az ilyen típusú kérdésekre adott válaszok a felmérést végző dolgok vagy érzések alapján készülnek. A szubjektív kérdések jó példája egy Kirkpatrick 1. szintű “reakció” a képzés utáni felmérés.
” megfelelt-e a képzés az Ön elvárásainak?,”
még akkor is, ha ezt egyetlen választású vagy feleletválasztós kérdésnek állítja be, különféle válaszokkal (például elvárások alatt, elvárásoknak megfelelt, meghaladta az elvárásokat), a válaszadó válaszait nem lehetett tényszerűen ellenőrizni. Ez a véleményük, az alapján, amit gondolnak, éreznek vagy hisznek.
A képzés utáni felmérési kérdésekre adott válaszok típusai
számos lehetséges módja van annak, hogy a válaszadók válaszoljanak a kérdésekre., Ezek a következők:
- Egyetlen-választás, valamint a feleletválasztós kérdések
- Likert skálán kérdések
- Ratings kérdések
- a Zárt végű kérdések
- a Nyílt végű kérdések
Itt van pár példa, hogy minden ilyen típusú kérdésekre, hogy előfordulhat, hogy egy poszt-képzés felmérés.
Single-choice and Feleletválasztós kérdés példák
itt a KodoSurvey-nél az egyválasztós kérdéseket úgy definiáljuk, mint azokat, amelyek arra kérik a válaszadót, hogy válasszon egy választ számos alternatíva közül., Például egy edzés utáni felmérés egy GROW coaching tanfolyamra:
” melyik jellemzőnek kell lennie a munkavállalói céloknak?”
A. Próbáltam
B. Konkrét
C. Elérhető
D. Reális
E. nem tudom,
Mi határozza meg ezt a kérdést, mint egy-választás, mert az alperes arra kérik, hogy válasszon egy választ. Ha észreveszed, a Kodo Survey alapértelmezés szerint tartalmaz egy” nem tudom ” opciót minden egyválasztós és feleletválasztós kérdésre, hogy visszatartsa a válaszadókat a helyes válasz kitalálásától.,
ezzel szemben egy feleletválasztós kérdés arra kérné a válaszadókat, hogy válasszanak ki számos választ. Például:
” az alkalmazottakat arra kell irányítani, hogy olyan célokat válasszanak, amelyeknek az alábbi jellemzői vannak?”
A. Specific
B. elérhető
C. Trying
D. Realistic
E. Don ‘ t know
ennek helyes megválaszolásához a válaszadóknak ki kell választaniuk A, B, és D, így ez egy feleletválasztós kérdés., Az egy-és feleletválasztós kérdések sok edzés utáni felmérés közös formátuma, mivel korlátozzák a lehetséges válaszok számát, és ez megkönnyíti a felmérési adatok elemzését és együttműködését.
edzés utáni Likert scale question examples
Likert scale questions are a popular alternative to single-choice and felelet choice questions. Ez a formátum arra kéri a válaszadókat, hogy rendeljenek hozzá egy számot (általában az 5-ből) minden kérdéshez.,
példák:
adjon meg egy számot egy és öt között a következő kérdések megválaszolásához: az egyik a legalacsonyabb pontszám, az öt pedig a legmagasabb.
- mennyire volt vonzó az oktató?
- mennyire volt releváns a képzés?
- mennyire volt hasznos a képzési tartalom?
- mi volt a képzési helyszín minősége?
- mi volt a kurzus anyagainak minősége?
képzés utáni értékelés kérdés példák
értékelés kérdések hasonlóak Likert skála kérdések, kivéve a formátum használ mosolygó arcok, csillagok vagy más grafika., Ha valaha is kapott egy “mosoly lapot” edzés után, akkor ismeri a minősítési kérdéseket.
példák:
Hozzon létre egy mosolygó arcot a következő kérdések megválaszolásához. Az egyik arc a legalacsonyabb pontszám, az öt arc pedig a legmagasabb.
- értékelje a képzés relevanciáját.
- értékelje a kurzus anyagainak minőségét.
- értékelje a kurzus hasznosságát
- mennyire volt hatékony az oktató ezen a kurzuson?
- mennyire volt hasznos a Multimédia (fotók, videók stb.) a tanfolyam során?,
képzés utáni zárt végű kérdés példák
zárt végű kérdések közé tartozik az Igen / Nem kérdés, valamint minden olyan kérdés, amely egy határozott helyes választ tartalmaz. Segítenek abban, hogy konkrét adatokat szerezzen a résztvevőkről vagy a kurzus bizonyos területeiről. Jól működnek, ha konkrét dolgokat szeretne tudni a tanfolyamról és a gyakornokokról.
példák:
edzés utáni nyílt végű kérdéspéldák
a nyílt végű kérdések fontos részét képezik minden edzés utáni felmérésnek. Lehetővé teszik, hogy értékes visszajelzést kapjon a résztvevőktől, és megértse, hogy a képzés sikeres volt-e.,
példák:
- megfelelt a kurzus az elvárásainak? Miért? Miért ne?
- milyen további tanulási modulokat szeretne látni a tanfolyamon?
- tervezi, hogy további képzésben vesz részt ezen a területen? Miért? Miért ne?
- Ön szerint hogyan lehetett javítani a kurzuson?
- a tanfolyam mely részei hiányoztak? Kérjük, adja meg a részleteket.,
Tippek a saját edzés utáni felmérési kérdések írásához
most megnéztük a képzés utáni felmérési kérdések típusát és a válaszok körét, készen állsz arra, hogy elkezdd írni a sajátodat. A probléma az, hogy bonyolult lehet tudni, hogy mely kérdéseket kell belefoglalni, és hogyan kell megfogalmazni őket.
javasoljuk, hogy kövesse ezeket a három egyszerű szabályt:
1. Legyen tömör.
adja meg kérdéseit a lehető legegyszerűbb módon, a legkevesebb szóval. Ez csökkenti annak esélyét, hogy a válaszadók különböző módon értelmezzék a kérdéseket.
2., Írj egy egyszerű, társalgási hangon.
képzelje el, hogy egy kollégával vagy munkatársával beszélget; hogyan fogalmazná meg a kérdéseket?
3. Tesztelje felmérését
miután megírta kérdéseit, tesztelje őket barátokon vagy kollégákon, hogy megbizonyosodjon arról, hogy könnyen megérthetők-e. Ez segít azonosítani és kezelni a problémás területeket.
példák a képzés utáni felmérési kérdésekre
Íme néhány példa a képzés utáni felmérés kérdéseire, amelyeket esetleg fel szeretne venni. Nyilvánvaló, hogy nem lesz szüksége mindegyikre, ezért csak válassza ki azokat, amelyek relevánsak a tanfolyamhoz.,
elvárások
Ezek a minta a képzés utáni felmérési kérdések segítenek azonosítani, hogy a képzés megfelel-e a tanuló elvárásainak.
” egyértelmű elvárásai voltak a kurzussal kapcsolatban?”
(Zárt kérdés: Igen / Nem)
” ha igen, mi volt a kurzus elvárása?”
(nyílt végű: adjon helyet az írásbeli válaszhoz)
“megfelelt-e a kurzus az Ön elvárásainak?”
(Single-choice: nem, bizonyos mértékig Igen, Nem tudom)
” hogyan értékelné a tanulás ütemét a tanfolyamon?,”
(Single-choice: Slow, Medium, Fast, Don ‘t know)
” lefedett-e a képzés a várt tartalmat?”
(Single-choice: No, bizonyos mértékig, nagyon is, nem tudom)
tudás
a legtöbb képzési oktató előzetes és poszt – képzési értékeléseket végez annak mérésére, hogy a tanulás a tanfolyamon történt-e. Ez különösen igaz a Kirkpatrick képzési értékelési modellt követő vállalatokra 2. szint, tanulás, kifejezetten megvizsgálja ezt a területet.,
ahogy korábban említettük, a Kodo Survey alapértelmezés szerint tartalmazza az alternatív “nem tudom” lehetőséget minden egyválasztós és feleletválasztós kérdésre. Ez arra ösztönzi a válaszadókat, hogy ezt a lehetőséget válasszák, ahelyett, hogy kitalálnák a kérdésre adott választ. Ezért fontos olyan alternatív válaszokat választani, amelyek ugyanolyan valószínűnek tűnnek, hogy helyesek a “képzetlen szemhez”.
ennek két módját javasoljuk. Először is, az alternatív válaszok nagyjából ugyanannyi karaktert vagy szót tartalmazhatnak, mint a helyes válasz., Másodszor, hogy a tartalom ugyanolyan hihetőnek tűnjön, hogy elkerülje azt a helyzetet, ahol a válasz nyilvánvaló.
egy rosszul megírt kérdés a következő lenne:
“mit jelent az” r ” a rövidítésben nő állni?”
A. Row
B. Rap
C. Realistic
D. Red
E. Don ‘ t know
egy jobb kérdés lenne:
“mit jelent az” R ” A rövidítés nőnek állni?”
A. Realistic
B. Reality
C. Real-time
D. Rational
E. Don ‘ t know
ebben a kérdésben, options A-D néz egyformán valószínű, hogy helyes, hogy valaki, aki még nem vette a képzés.,
tapasztalatok a tanfolyamon
érdemes lehet kérdéseket feltenni a résztvevők tapasztalatairól a képzés során. Ez segít betekintést nyerni abba, hogy a gyakornokok hogyan érezték magukat, és hogy úgy érezték-e, hogy együttműködőek és interaktívak. A Likert 5 léptékű kérdések jó módja annak, hogy visszajelzést kapjanak a tapasztalatokról., Például:
“Kérjük, értékelje az általános tapasztalat, hogy a tanfolyam”
(Likert 5-skála)
“Kérjük, értékelje a kollaboratív munka lehetőségek a tanfolyamot.”
(Likert 5-skála)
Tartalom képzés
a legtöbb területen utáni képzés felmérés visszajelzést arra kéri a résztvevőket, hogy mit gondolnak a tantárgy tartalma. Ez ötleteket ad arról, hogyan javíthatja a jövőbeli edzések tartalmát.
“összességében megfelelt-e a tanfolyam tartalma az Ön elvárásainak?,”
(minősítési kérdés, az 5 csillagból)
” miért felel meg a kurzus tartalma vagy nem felel meg az elvárásainak?”
(nyílt végű kérdés)
“értékelje a kurzus tartalmának minőségét”
(értékelési kérdés, az 5-ből)
“megtalálta a könnyen érthető tartalmat?”
(Likert 5-scale)
” volt olyan tartalom, amire számítottál, de hiányzott? Ha igen, kérjük, fejtse ki.”
(open-ended question)
tanfolyam szállítás és szerkezet
egyes tanfolyamok épülnek szilárd tananyagok, de szenvednek a zavaros szerkezet vagy rossz szállítás., Ezek a kérdések segíthetnek meghatározni, hogy a szállítás és a szerkezet kérdése volt a képzés.
” mennyire volt vonzó a tanfolyam oktató?”
(minősítési kérdés, az 5 csillagból)
” megfelelt-e a kurzus kézbesítése az Ön elvárásainak?”
(minősítési kérdés)
” egyértelműen bemutatták a tartalmat?”
(Zárt kérdés, igen / nem)
“a tanfolyamnak egyértelmű szerkezete volt?”
(Zárt kérdés, igen/nem)
“a kurzus bármely aspektusát tisztázatlannak vagy zavarosnak találta? Kérem fejtse ki.,”
(nyílt végű kérdés)
Learning Management System (LMS) experience
Ha tanulási menedzsment rendszert (LMS) használ a kérdés megkönnyítése érdekében, érdemes visszajelzést kérni a résztvevőktől a képzés ezen aspektusáról. A zavaró, rosszul megtervezett vagy hibás LMS tönkreteheti az egyébként hangképző tanfolyamot.
” hogyan értékelné a multimédia tapasztalatait a tanfolyamon?”
(Likert 5-skála)
” mennyire hasznosnak találta a multimédiát ezen a kurzuson?”
(Likert 5-scale)
” tapasztaltál technikai problémákat? Így van, kérjük, magyarázza el.,”
(nyílt végű kérdés, adjon helyet a válaszhoz)
” kérjük, értékelje a multimédia minőségét (audio, video, and animation)”
(Rating question)
” milyen módon lehetne javítani az ezen a kurzuson használt multimédiát. Kérlek, magyarázd el. (Likert 5-skála)
(Nyílt végű kérdés, helyet adnak választ)
Át
reméljük, hogy az útmutató írás hatékony utáni képzés felmérés kérdéseire segít írni a saját., Összességében a legfontosabb tipp az, hogy folyamatosan tesztelje kérdéseit barátaival, kollégáival és munkatársaival annak biztosítása érdekében, hogy mindenki ugyanúgy értelmezze a kérdéseket. Ez kiváló minőségű adatokat nyújt Önnek, amelyeket felhasználhat a képzés fokozására.
Ha többet szeretne megtudni, töltse le fehér könyvünket, határozza meg és optimalizálja a képzés és fejlesztés hatását, vagy foglaljon találkozót egyik szakértőnkkel.,
- pre-Training Survey kérdések: példák és típusok
- munkavállalói képzési felmérés kérdései: hogyan kell írni őket
- képzési visszajelzési felmérés kérdései: írj jó kérdéseket ezekkel a tippekkel