abban a korban, amikor az “információ hatalom”, hogyan gyűjtjük ezt az információt, az egyik legfontosabb aggodalmunknak kell lennie, igaz? Továbbá, a sok adatgyűjtési módszer közül melyik a legjobb az Ön igényeinek?
bármi legyen is a válasz a fenti két kérdésre, egy dolog biztos – függetlenül attól, hogy üzleti, szervezet, ügynökség, vállalkozó, kutató, diák vagy csak kíváncsi egyén, az adatgyűjtésnek az egyik legfontosabb prioritásnak kell lennie.,
ingyenes sablonok: 11 kvíz és felmérés adatgyűjtési sablonok
mégis, a nyers információknak nem mindig kell különösen hasznosnak lenniük. Megfelelő kontextus és struktúra nélkül ez csak véletlen tények és számok halmaza. Ha azonban megszervezi, strukturálja és elemzi ezeket az adatokat, akkor erős “üzemanyaggal” rendelkezik a döntéshozatalhoz.
tehát miért gyűjtünk adatokat?,
miért gyűjt adatokat
az adatgyűjtés meghatározása: “az érdeklődésre számot tartó változókra vonatkozó információk összegyűjtésének és mérésének folyamata, megalapozott szisztematikus módon, amely lehetővé teszi a lekérdezések, a kutatási kérdések, a vizsgálati hipotézisek megválaszolását és az eredmények értékelését.,ver az időben, vagy más körülmények között
Mielőtt belemélyednénk mélyebbre különböző adatgyűjtési technikák, módszerek, csak röviden, hogy a különbség a két fő típusú adatok – mennyiségi, mind minőségi.,
kvantitatív vs. kvalitatív adatok
kvantitatív adatok
Ez a fajta adat olyan dolgokkal foglalkozik, amelyek mérhetőek, számokban vagy számokban kifejezhetők, vagy más értékeket használnak, amelyek kifejezik a mennyiséget. Ennek ellenére a mennyiségi adatokat általában numerikus formában fejezik ki, és képviselhetik a méretet, a hosszúságot, az időtartamot, az összeget, az árat stb.
A kvantitatív kutatások valószínűleg válaszokat adnak olyan kérdésekre, mint például ki? mikor? hol? Micsoda? és hányan?,
a Mennyiségi felmérés kérdésekre az esetek többségében zárt végű alkotott megfelelően a kutatási célok, így a válaszok könnyen ugyanazt beszélő a számok, grafikonok, ábrák, táblázatok.
a kvantitatív adatgyűjtési módszerekkel nyert adatok felhasználhatók a meglévő ötletek vagy előrejelzések tesztelésére, az ügyfelek megismerésére, az általános tendenciák mérésére, valamint a fontossá tételre., Például felhasználhatja azt a termék sikerének mérésére, valamint arra, hogy mely szempontok szükségesek a fejlesztéshez, az ügyfelek elégedettségének szintjéhez, annak megállapításához, hogy a versenytársak miért kívül esnek-e téged stb.
mivel a kvantitatív adatgyűjtési módszerek gyakran matematikai számításokon alapulnak, az így kapott adatokat általában objektívebbnek és megbízhatóbbnak tekintik, mint a kvalitatív. A leggyakoribb mennyiségi adatgyűjtési technikák közé tartoznak a felmérések és a kérdőívek (zárt végű kérdésekkel).,
a minőségi technikákhoz képest a kvantitatív módszerek általában olcsóbbak, így kevesebb időt vesz igénybe az adatok gyűjtése. Ráadásul a szabványosítás meglehetősen magas szintje miatt sokkal könnyebb összehasonlítani és elemezni a kapott eredményeket mennyiségi adatgyűjtési módszerekkel.
minőségi adatok
a számokkal és számokkal foglalkozó kvantitatív adatokkal ellentétben a kvalitatív adatok inkább leíró jellegűek, mint numerikus jellegűek., A kvalitatív adatok általában nem könnyen mérhetők mennyiségi szempontból, és megfigyelési vagy nyílt végű felmérési vagy interjúkérdésekkel nyerhetők.
A kvalitatív kutatások valószínűleg válaszokat adnak olyan kérdésekre ,mint például: “miért?”és” hogyan?”
hogyan?
mint már említettük, a minőségi adatgyűjtési módszerek valószínűleg nyílt végű kérdésekből és leíró válaszokból állnak, és kevés vagy egyáltalán nem számszerű értékűek., A kvalitatív adatok kiváló módja annak, hogy betekintést nyerjünk a közönség gondolataiba és viselkedésébe (talán azok, amelyeket kvantitatív kutatásokkal azonosítottak, de nem voltak képesek részletesebben elemezni).
a minőségi adatgyűjtési módszerekkel nyert adatok felhasználhatók új ötletek, lehetőségek és problémák megtalálására, értékük és pontosságuk tesztelésére, előrejelzések megfogalmazására, egy bizonyos mező részletesebb feltárására, valamint mennyiségi adatgyűjtési technikák alkalmazásával kapott számok magyarázatára.,
mivel a kvantitatív adatgyűjtési módszerek általában nem tartalmaznak számokat és matematikai számításokat, hanem inkább szavakkal, hangokkal, gondolatokkal, érzelmekkel és más nem számszerűsíthető adatokkal foglalkoznak, a kvalitatív adatokat gyakran szubjektívebbnek tekintik, ugyanakkor lehetővé teszi a megértés nagyobb mélységét.
a leggyakoribb minőségi adatgyűjtési technikák közé tartoznak a nyílt végű felmérések és kérdőívek, interjúk, fókuszcsoportok, megfigyelések, esettanulmányok stb.
adatgyűjtési módszerek
mennyiségi adatgyűjtési módszerek
1., Zárt végű felmérések és Online vetélkedők
zárt végű felmérések és online vetélkedők olyan kérdéseken alapulnak,amelyek a válaszadóknak előre meghatározott választási lehetőségeket biztosítanak. A zárt végű felméréseknek két fő típusa van: a kategorikus, az intervallum/Arány kérdéseken alapuló felmérések.
a kategorikus felmérési kérdéseket tovább lehet sorolni dichotóm (“Igen / Nem”), feleletválasztós kérdésekre vagy jelölőnégyzetekre, és egyszerű” igen “vagy” nem ” vagy egy meghatározott előre meghatározott információ segítségével lehet megválaszolni.,
intervallum / Arány kérdések, másrészt, állhat minősítés-skála, Likert-skála, vagy mátrix kérdések, és magában foglalja egy sor előre meghatározott értékek közül lehet választani egy fix skálán. Ha többet szeretne megtudni, elkészítettünk egy útmutatót a különböző típusú zárt végű felmérési kérdésekről.,
még egyszer, az ilyen típusú adatgyűjtési módszerek nagyszerű választás, ha egyszerű és könnyen elemezhető számot szeretnének kapni, például” a válaszadók 85%-a szerint a felmérések hatékony adatgyűjtési eszközök “vagy” a férfiak 56% – A és a nők 61% – a készített felmérést ebben az évben ” (nyilatkozat: made-up stats).
Íme egy példa a LeadQuizzes segítségével létrehozott zárt végű képfelmérési kérdésre:
ha önmagában szeretne létrehozni valamit, itt található egy útmutató a saját felmérés létrehozásáról., Itt van egy csomó előre feltöltött felmérési sablon, amelyet azonnal használhat.
minőségi adatgyűjtési módszerek
2. Nyílt végű felmérések és kérdőívek
szemben zárt végű nyílt végű felmérések és kérdőívek. A fő különbség a kettő között az, hogy a zárt végű felmérések előre meghatározott válaszlehetőségeket kínálnak, amelyek közül a válaszadónak választania kell, míg a nyílt végű felmérések sokkal nagyobb szabadságot és rugalmasságot tesznek lehetővé a válaszadás során.,
itt van egy példa, amely a legjobban szemlélteti a különbséget:
egy nyílt végű felmérés létrehozásakor vegye figyelembe a felmérés hosszát, valamint a kérdések számát és összetettségét. Gondosan meg kell határoznia a kérdések optimális számát, mivel a nyílt végű kérdések megválaszolása időigényes és igényes lehet, és nem akarja elárasztani a válaszadókat.,
a zárt végű felmérésekhez, az egyik kvantitatív adatgyűjtési módszerhez képest a nyílt végű felmérések eredményeit nehezebb összeállítani és elemezni, mivel nincs egységes válaszválasztási lehetőség.
3. 1-on-1 interjúk
egy-egy (vagy szemtől-szembe) interjúk az egyik leggyakoribb típusú adatgyűjtési módszerek kvalitatív kutatás. Itt az interjúkészítő közvetlenül az interjúalanytól gyűjt adatokat., Mivel ez egy nagyon személyes megközelítés, ez az adatgyűjtési technika tökéletes, ha nagyon személyre szabott adatokat kell gyűjtenie.
az adott igényektől függően az interjú informális, strukturálatlan, beszélgető, sőt spontán is lehet (mintha a barátjával beszélne) – ebben az esetben nehezebb és időigényes a kapott adatok feldolgozása-vagy bizonyos mértékig félig strukturált és szabványosítható (ha például ugyanazt a nyílt végű kérdéseket teszi fel).
4., Fókuszcsoportok
A fókuszcsoportok adatgyűjtési módszere lényegében egy interjú módszer, de ahelyett, hogy 1-on-1 lenne, itt van egy csoportbeszélgetés.
amikor az 1-on-1 interjúk erőforrásai korlátozottak (akár emberek, pénz vagy idő szempontjából), vagy újra kell hoznia egy adott társadalmi helyzetet annak érdekében, hogy adatokat gyűjtsön az emberek hozzáállásáról és viselkedéséről, a fókuszcsoportok nagyon hasznosak lehetnek.
ideális esetben a fókuszcsoportnak 3-10 embernek kell lennie, plusz egy moderátornak., Természetesen a kutatási céltól és a kapott adatok felhasználásától függően a fókuszcsoport minden tagjának közös nevezőnek kell lennie.
például, ha tanulmányozza a rehabilitációs tini női szerhasználók, minden tagja a fókusz csoport van, hogy a lányok lábadozik a kábítószer-függőség. Más paramétereknek, például az életkornak, az oktatásnak, a foglalkoztatásnak, a családi állapotnak nem kell hasonlónak lennie.
5., Közvetlen megfigyelés
a közvetlen megfigyelés az egyik leg passzívabb minőségi adatgyűjtési módszer. Itt az adatgyűjtő részvételi álláspontot képvisel, megfigyelve azt a beállítást, amelyben megfigyelésük Alanyai jegyzeteket, video – /hangfelvételeket, fényképeket stb.
részvételi jellege miatt a közvetlen megfigyelés a kutatás elfogultságához vezethet, mivel a részvétel befolyásolhatja a kutató hozzáállását és véleményét, így kihívást jelent számukra, hogy objektívek maradjanak., Ráadásul az a tény, hogy a kutató is résztvevő, befolyásolhatja azon alanyok cselekedeteinek és viselkedésének természetességét, akik tudják, hogy megfigyelik őket.
következtetés
fent 5 különböző adatgyűjtési módszert mutattam be, amelyek segítenek összegyűjteni az összes szükséges mennyiségi és minőségi adatot. Annak ellenére, hogy a technikákat a legvalószínűbb adatok típusa szerint osztályoztam, a fent használt módszerek közül sok felhasználható mind minőségi, mind mennyiségi adatok megszerzésére.,
A felmérések, amint azt észrevetted, különösen hatékonyak mindkét típusú adat gyűjtésében, attól függően, hogy a felmérési kérdéseket nyílt végű vagy zárt végűként strukturálja-e.
Ha most saját felmérést szeretne létrehozni, kattintson az alábbi gombra, hogy hozzáférjen az ingyenes felmérési sablonokhoz!