”Emme saa unohtaa, että kun radium löydettiin kukaan ei tiennyt, että se voisi osoittautua hyödylliseksi sairaaloissa. Teos oli puhdasta tiedettä. Ja tämä on todiste siitä, että tieteellistä työtä ei saa tarkastella sen suoran hyödyllisyyden näkökulmasta. Se on tehtävä itse, kauneuden tiede, ja sitten siellä on aina mahdollisuus, että tieteellinen löytö voi tulla – kuten radium – hyötyä ihmiskunnalle.,”

Marie Curie on Kartoittava Tutkimus

Kuten Marie Curie hyväksyisi, hyvää tutkimusta tekee valtava ero, uusia löytöjä, tai meidän tapauksessa; uusia tuotteita.

välttämätön osa jokaista hyvää tutkimusta on epäilemättä eksploratiivinen tutkimus.

Tämä on tutkimus, joka tapahtuu ennen tuotteen kehittämisen prosessi edes alkaa auttaa sinua ymmärtämään potentiaalisia käyttäjiä ja mitä he tarvitsevat.

Mutta niin monet tuotekehityksen hankkeita, ohita tämä vaihe ja aloita ennakkokäsitys siitä, mitä heidän ratkaisu tulee näyttämään., Tämä johtaa usein tuotteisiin, joita kukaan ei tarvitse, kukaan ei halua eikä kukaan käytä.

mutta mitä eksploratiivinen tutkimus tarkalleen ottaen on, miten se tehdään ja mitä merkitystä sillä on tuotekehitykseen? Vastaamme näihin kysymyksiin tässä oppaassa.

mikä on eksploratiivinen tutkimus?

Mukaan markkinoilla tutkimus jättiläinen Ipsos, Kartoittava Tutkimus on:

”tutkimus, joka on aloitettu tyhjentää ja tutkia aihe, tämä voi olla luokka, markkinasegmentti tai mahdollisuuksia”.,

Laita toinen tapa, Kartoittava Tutkimus on, kun katsot ongelma, jota ei vielä ole laajasti tutkittu, ja siksi on hieman tuntematon määrä. Seurauksena, se on yleensä melko avoin suhteellisen sumea tavoitteita ja menetelmiä, koska nämä kehittyä tutkijoiden oppia lisää aiheesta.

pohjimmiltaan kyse on tutkimuksesta, kun ei oikein tiedä, mitä tarkalleen ottaen yrittää oppia.,

tuotekehityksessä Eksploratiiviset tutkijat haluavat yleensä oppia asioita käyttäjistä (tai mahdollisista käyttötarkoituksista), heidän käyttäytymisestään ja motivaatiostaan. He haluavat tietää, mitä he tarvitsevat tietyllä alueella tai markkinoilla, ja mitkä heidän tarpeistaan ovat täyttämättä tai täyttämättä.

Tämä mahdollistaa innovoinnin ja uusien mahdollisuuksien tunnistamisen ja ruokkii näin tuotekehityksen ideointivaihetta.,

sinänsä Kartoittava Tutkimus tulisi tapahtua alusta tuotteen kehittämisen prosessi, joka sisältää yleensä kolme vaihetta tutkimus:

● Kartoittava Tutkimus–, joka tapahtuu ajatukset vaiheessa antaa tuotteen joukkue ymmärrys käyttäjistä ja heidän kipupisteitä jotta voidaan ohjata ajatuksia.

● Arvioiva Tutkimus, joka on tehty sen jälkeen, kun ideoita on kehitetty stressi-testata niiden soveltuvuutta yleisesti ja kaivaa erityisiä kysymyksiä, jotka on tunnistettu.,

● iteratiivinen tutkimus – joka tehdään yleensä ominaisuuksien tarkentamiseksi ja parantamiseksi, ja sisältää toimintoja, kuten käytettävyystestauksen ja A / B-testauksen.

kutsutaan Myös Formatiivinen Tutkimus-tai Strateginen Tutkimus, Kartoittava Tutkimus tarkoittaa periaatteessa sitä, katsomalla aihe, että et jo tietää.

miten tutkimus tehdään?

Eksploratiivisessa tutkimuksessa voidaan käyttää erilaisia menetelmiä, jotka esitellään jäljempänä.,

Tutkijat ovat usein täytyy kokeilla menetelmiä, sillä he eivät tiedä mitä he eivät tiedä, ja siksi, missä ja miten keskittyä niiden toimintaa.

sinänsä Kartoittava Tutkimus soveltuu Ketterä työmenetelmiä, koska se on jotain, joka kehittyy, kun tutkijat oppia lisää aiheesta.

Vaikka tutkijat usein on alustava suunnitelma siitä, miten he keräävät tietoa, kun he oppivat, ne tunnistaa muita aloja, jotka edellyttävät investointeja ja tutkimusta. Näin ollen eksploratiivinen tutkimus sopii sprintteihin.,

Kartoittava Tutkimus sisältää sekä määrällisiä että laadullisia lähestymistapoja, jotka palvelevat eri tarkoituksia.

Määrällinen Tutkimus

tarkoitus Määrällinen Tutkimus on yleensä tunnistaa kuvioita, tapahtumia ja ongelmia, joita esiintyy usein.

tämä paljastaa asioita, joita voidaan sitten tarkastella syvällisemmin laadullisten tutkimusmenetelmien avulla.

kvantitatiiviseen tutkimukseen voi kuulua raakadatan tarkastelua, kuten verkkosivujen Analytiikkaa, sovellusten käyttöanalytiikkaa, tilastoja ja niin edelleen., Siihen voi sisältyä myös tutkimustietojen tarkastelua, mutta siinä keskitytään yleensä kvantitatiivisiin havaintoihin avoimien kysymysten tuottaman laadullisen palautteen sijaan. Se perustuu pääasiassa suuriin tietomääriin tilastollisesti merkittävien oivallusten, ongelmien ja poikkeavuuksien tunnistamiseksi.

tätä kaikkea käytetään pääasiassa suuntaavana datana.

Laadullinen Tutkimus

Kun taas Määrällinen Tutkimus voi auttaa tunnistamaan, mitä Laadullisessa tutkimuksessa sitten keskitytään miksi.,

esimerkiksi, määrällinen tarkastella tietoja voi tunnistaa, että 70 prosenttia käyttäjät eivät käytä tiettyjä keskeisiä app ominaisuus. Laadullinen tutkimus keskittyy sitten siihen, miksi näin voisi olla.

Kun taas Määrällinen Tutkimus perustuu suuria tietomääriä, Laadullinen Tutkimus toimii yleensä pienet aineistot, jotka on tunnistettu mahdollisesti edustaja kysymyksiä suurempi väestöstä.

Mukaan Nielsen Norman Group tutkijoiden, sinun tarvitsee vain käydä viisi käyttäjää tunnistamaan 80 prosenttia niistä asioista,, että sinun olisi tunnistaa toimimasta kanssa 1000.,

Mutta lähestymistapoja Laadullinen Kartoittava Tutkimus harvoin sisältää haastatteluja, koska ihmiset ovat tunnetusti huonoja vastaa kysymyksiin itse. Heillä on tapana muistaa väärin se, mitä he todellisuudessa tekivät, ja heillä on myös taipumus kertoa haastattelijoille, mitä he luulevat haluavansa kuulla. Tämä käyttäytyminen tunnetaan Reaktioharhana.,

Parempia tapoja saada laadullista tietoa Kartoittava Tutkimus vaihe sisältää:

Etnografinen Havainnointi

käytännössä otettu Antropologian, tämä on, kun tutkija menee yhteisöön, jotta he voivat tarkkailla, mitä he todella tehdä ensin käsin, eikä luottaa ihmisten yhteisöstä selittää sen heille.

Tätä pidetään äärettömän erilaisia, koska jokaisella yksilöllä on taipumus tulkita väärin asioita, ja ongelma olettaa tietämystä, joka johtaa moniin väärinkäsityksiin.,

teknologian tuotekehityksen maailmassa, tämä tarkoittaa yleensä katsomassa edustaja käyttäjille, kun he käyttävät olemassa olevaa tuotetta tai täydellinen liittyviä tehtäviä omassa ympäristössä, niin kotona tai töissä.

tällainen havainto ei yleensä sisältävät paljon puhua, koska se ei ole haastattelu, mutta käyttäjä voi pyytää kuvailemaan ääneen, mitä he ajattelevat tai tekevät tällä hetkellä., Kuvataan kun tekee on yleensä luotettavampi kuin raportointi jälkikäteen, vaikka tutkijat on myös otettava, mitä on sanottu jyvän suolaa ja tasapainottaa sitä vastaan heidän ensi käden havaintoja.

Osallistava Suunnittelu

Paremmin kuin ryhmä, joka myös pyrkii kohti response bias, on saada ihmiset osallistavan suunnittelun istuntoja.

tähän liittyy pienten käyttäjäryhmien kokoaminen yhteen ja niiden saaminen suunnittelemaan mahdollisia ratkaisuja ongelmiinsa.,

ajatus ei ole saada nämä käyttäjät voivat keksiä todellisia ratkaisuja, mutta saada oivalluksia, ajatuksia, että he keksivät, ja havainnoimalla keskustelun käyttäjien välillä, joka johti suunnittelu ratkaisu.

Asiantuntija-Haastatteluja

Tämä liittyy jäljittää asiantuntijat alalla, että olet tutkimalla ja haastattelemalla heitä, mutta ei itsestään, vaan siitä, mitä he tietävät alueella.

paras esimerkki tästä löytyy vähittäiskauppa., Saatat olla digitaalinen tuotekehitys, että on kiire keksiä ideoita uusia instore digitaalisia työkaluja kulissien takana. Mutta yksi heidän parhaista tietolähteistään on etulinjan henkilökunta, joka käsittelee asiakkaita päivittäin ja tarkkailee heitä kaupassa.

heillä on ainutlaatuinen näkemys alueesta, joka on ideointivaiheessa korvaamaton oikein tislattaessa.

Äärimmäinen Käyttäjän Haastattelut

Yksi tyyppi tutkimus, että et voi nähdä tutkijoiden haastatteluja, joissa käyttäjät itse on äärimmäinen käyttäjän haastattelut.,

Tämä liittyy seuranta alas äärimmäisissä käyttäjät alueella, kuten varhain omaksuvat, raskas kuluttajille, ja myös viivyttelijät ja ne, jotka kiivaasti hylätä hyväksymistä. Näiden käyttäjien antama käsitys on yleensä hyödyllisempi aukkojen ja mahdollisuuksien tunnistamisessa kuin enemmistön käyttäjäkunnan antama käsitys.

se auttaa tunnistamaan rajat, ja siksi työntää niitä.,

6 Edut Kartoittava Tutkimus

OK, vaikka se on, miten tehdä Kartoittava Tutkimus, on vielä kysymys miksi? Se on myös kulu hankkeen alussa, ja viive, kun investoit ehkä kolme tai neljä viikkoa tähän toimintaan. Mitä hyötyä siitä siis on?

1 – Sinulla on parempia ideoita

yleensä, Kartoittava Tutkimus tarkoittaa, että olet tuottaa parempia ideoita, niin sinulla on parempi käsitys ongelmiin markkinoilla.,

Se tarkoittaa, että ideoita voit keksiä ovat todennäköisesti onnistunut, ja siksi todennäköisemmin myydä.

2 – Voit keskittyä teidän tavoitteet

Kun tiedät mitä haasteita sinä voit keskittyä teidän tavoitteet, ja keskittyä kehittämään yksinkertaisia ratkaisuja, jotka parhaiten vastaavat tarpeita.

Tämä tarkoittaa, että sinun ja tiimisi ovat vähemmän todennäköisesti vedetään luoda kalliita kaikki-laulu, kaikki-tanssi tuotteita, jotka käyttäjät usein liian työlästä.,

3 – Sinun on parempi kokoukset

Jokainen, joka on koskaan ollut tuotekehitys kokous osaa lämmitetty he voivat saada eri joukkueita ja vahvoja persoonia eri mieltä siitä, mitä tarvitaan, ja paras tapa ratkaista ongelma.

kaikilla on ennakkokäsityksiä siitä, mikä tulee olemaan parasta. Se voi joskus olla vaikea diffuusi ne keskustelut, kun se on vain yhden ihmisen sana toisen sanaa vastaan. Mutta ottaa Kartoittava Tutkimus piirtää antaa sinulle työkaluja rakentavaa kritiikkiä, ideoita siten, että tiimin jäsenet ovat todennäköisemmin hyväksyä.,

4 – paljastat sokeita pisteitä

kun puhumme toimialasta, jolla työskentelemme, tai lemmikkiprojekteistamme, meillä kaikilla on yleensä sokeita pisteitä olettamuksen perusteella.

eksploratiivinen tutkimus antaa meille mahdollisuuden valottaa näitä sokeita kohtia ja tarkistaa oletuksemme, mikä auttaa meitä vastaamaan paremmin käyttäjien todellisiin tarpeisiin.

5 – Voit välttää katastrofaalisia virheitä

sekä paljastaa alueita tilaisuus hyviä ideoita, Kartoittava Tutkimus voi auttaa ottamaan huonoja ideoita pöydältä, kun ne ovat tunnistettu ei-kysymyksiä tai ratkaisuja, jotka ovat sopimattomia, mitä käyttäjät todella tarvitsevat.,

tämä tarkoittaa sitä, että katastrofeja on vähemmän kauempana, kun tuotteeseen on jo satsattu vakavasti aikaa ja rahaa.

6 – säästät aikaa ja rahaa

Lopulta, kun aikaa tehdä asianmukainen Kartoittavan Tutkimuksen alussa hankkeen, todella säästää aikaa ja rahaa sekä ratkaisuja että olet suunnittelussa ovat todennäköisesti olevan tehokas ja täyttää markkinoiden tarve.

Voit pystyä kaventamaan alkuperäisen ajatuksia projektin neljä tai viisi ratkaisuja on vain yksi tai kaksi, keskittyen resursseja.,

lopullinen ajatus

pähkinänkuoressa hyvät tuotteet täyttävät potentiaalisen käyttäjän tarpeet mahdollisimman yksinkertaisella ja suoralla tavalla. Tutkimuksellinen tutkimus on avain mahdollisten käyttäjien ja heidän tarpeidensa ymmärtämiseen.

voi olla helppo olettaa, että jotkin hankkeet eivät vaadi laajaa tutkimustietoa, koska ne ovat hyvin ymmärretyillä markkinoilla. Mutta tämä oletus voi olla virhe. Jos näiden käyttäjien tarpeet ovat niin vakiintuneita, miksi joku ei ole jo keksinyt tapaa vastata niihin?,

vaikka monissa projekteissa sinulla saattaa olla merkittävä etumatka käyttäjien ymmärtämisessä, on aina hyvä tarkistaa oletukset ja tunnistaa, mitä et tiedä Tutkimuksellisella tutkimuksella.

usein kysytyt kysymykset

🔎 mikä on tutkimuksellinen tutkimus?

eksploratiivinen tutkimus on se, jossa sukelletaan aiheeseen tietämättä, mitä etsitte sen täyden potentiaalin tutkimiseksi.

When milloin tutkimus tehdään?,

Kartoittava Tutkimus tulisi suorittaa ennen kuin edes alkaa kehittää tuotteen, ymmärtää, keitä potentiaaliset käyttäjät ovat ja mitä he haluavat.

❓miksi minun pitäisi tehdä tutkimustietoa?

eksploratiivinen tutkimus on pakollinen parempien ideoiden muodostamiseksi ja sokeiden pisteiden paljastamiseksi tuotteen maksimipotentiaalin saavuttamiseksi.