- Voit tehdä vaatimuksen varten puuttuu FedEx paketti yhdeksän kuukauden kuluessa sen lähetyksen päivämäärä kautta yritys on Ilmaista, Maahan, tai Tavaraliikenteen palveluja.
- FedEx antaa lähettäjille tai vastaanottajille mahdollisuuden esittää vaatimus kaikista paketeista, jotka ovat kadonneet, vaurioituneet tai saapuvat puuttuvalla sisällöllä.
- tarvitset FedEx-seurantanumerosi sekä liiteasiakirjat, jotta voit arkistoida väitteesi verkossa.
- Käy Business Insider on Tech käsikirjasto enemmän tarinoita.,
Kun FedEx pidetään yleisesti luotettava toimitus yritys, joka toimittaa paketit nopeasti ja turvallisesti, joskus asiat menevät pieleen ja kohteet saattavat kadota matkalla. Kun tämä tapahtuu, sinun täytyy tiedosto vaatimuksen kanssa, FedEx, jotta yritys voi aloittaa tutkinnan, joko paikantaa menetetty paketti tai korvata sen menetys.
Miten tiedosto puuttuu paketti väittää, FedEx
Kun olet valmis aloittamaan oman vaatimus, et voi tehdä niin käymällä FedEx väittää sivuston ja suorittamalla nämä vaiheet.
1., Syötä pakkauksessa olevaan ruutuun paketin seurantanumero tai PRO (progressive) – numero.
2. Valitse ”Väittämätyypin” pudotusvalikosta tekemäsi väitteen tyyppi. Jos paketti puuttuu, haluat valita ”lähetys ei vastaanotettu” ennen klikkaamalla ” Jatka.”
3., Seuraavalla sivulla näytetään päivitetyt seurantatiedot paketistasi. Selaa alaspäin, kunnes näet ”Väite Tiedot” – osiossa ja täytä tiedot, mitä kohteita teidän lähetystä ei ole toimitettu.
4. Vieritä alaspäin ja lataa kuvia, jos saatavilla, sekä kaikki asiakirjat, jotka todistavat kohteen arvon., Sinun pitäisi myös antaa mahdollisimman paljon yksityiskohtia puuttuvista eristä, kuten valuutasta, josta tuote on maksettu, puuttuvan kohteen luokasta jne. Sitten, osuma ” Jatka.”
5. Lisää seuraavaksi yhteystietosi annettuihin kenttiin, mukaan lukien nimi, osoite, puhelinnumero ja ensisijainen yhteydenottotapa., Sinun pitäisi myös käyttää tätä näyttöä valita, oletko vastaanotin, lähettäjä, tai muu ennen klikkaamalla ”Jatka” uudelleen.
6. Tarkista lopullisesta tarkastusnäytöstä, että kaikki tiedot ovat oikein, ja paina ” Lähetä.,”
Miten tiedosto vaatimuksen useita puuttuvia paketteja FedEx
olisi huomattava, että FedEx mahdollistaa myös erän väittää tehtävä, jossa voit hakea 200 erillinen seuranta numeroita kerrallaan.
jotta voit tehdä sen, sinun täytyy kirjautua FedEx-tilillesi tai rekisteröityä, jos sinulla ei ole jo sellaista. Kun kirjaudut sisään, sinun täytyy valita” File Batch Claims ” – välilehti näytön yläreunassa ja ladata tarjotun mallin. Kun olet täyttänyt pyydetyt tiedot, voit sitten ladata tallennetun tiedoston uudelleen ja lähettää vaatimuksesi., Huomaa, että sinun täytyy olla lähettäjä paketteja, jotta tiedosto erän väitteet.
Kuka voi hakea puuttuva paketti väittää, FedEx
kuka tahansa voi tiedosto puuttuu paketti väittää, FedEx, onko olet lähettäjä, vastaanottaja tai kolmas osapuoli, niin kauan kuin olet väittäen MEILLE kotimaan lähetykset, toimitukset alkaen YHDYSVALTAIN kansainvälisen sijainti, tai paketti lähetetään Kanadasta yhdysvaltoihin. Kuitenkin, sinun täytyy olla tiettyjä tietoja kätevä ennen kuin aloitat väitteen, mikä tärkeintä kohteen seurantanumero.,
Sinun tulisi myös harkita lisäämällä tositteet joko hakemuksen jättämisen ajankohtana tai sen jälkeen, kun hakemus on toimitettu, joka ei vain auttaa nopeuttamaan teidän vaatimus käsittelyn, mutta lisätä mahdollisuuksia sen onnistuvan. Tositteet voivat sisältää valokuvia tai laskuja, jotka tarvittaessa vahvistavat vaatimuksesi määrän, kuluilmoitukset tai alkuperäiset ostotilaukset.,
Liittyvät kattavuus Tech Viite:
-
Miten seurata FedEx tilata verkossa tai ottaa yhteyttä FedEx toimitus kysymyksiä
-
Miten seurata UPS tilauksen, jätä ohjeet toimitus, tai etsi puuttuva paketti
-
Miten seurata USPS tilaa, saada päivityksiä odotettavissa, toimitus, ja löytää kadonnut paketti
-
Miten seurata Amazon tilata tietokoneella tai mobiililaitteella
-
Miten seurata eBay-tilauksen, jos myyjä on toimittanut seurantatiedot, tai ota yhteyttä myyjään päivitykset