vaikeat ihmiset uhmaavat logiikkaa. Jotkut ovat autuaan tietämättömiä kielteisiä vaikutuksia, että heillä on ympärillään, ja toiset näyttävät saada tyydytystä luoda kaaosta ja työntää muiden ihmisten painikkeet. Joka tapauksessa ne aiheuttavat tarpeetonta monimutkaisuutta, riitaa ja pahinta stressiä.

aiheeseen Liittyvät: 10 Tottumukset Tukalaksi Ihmiset

Tutkimukset ovat jo pitkään osoittaneet, että stressi voi olla pysyvä, kielteinen vaikutus aivoihin., Altistuminen jopa muutaman päivän stressiä kompromisseja tehokkuuden neuronien hippokampuksessa — tärkeä aivojen alue vastaa päättelyä ja muistia. Viikon stressi aiheuttaa palautuvia vaurioita hermosolujen dendriittien (pieni ”kädet”, että aivojen solut käyttävät kommunikoida toistensa kanssa), ja kuukauden stressi voi pysyvästi tuhota neuronien. Stressi on valtava uhka menestykselle-kun stressi karkaa käsistä, Aivot ja suorituskyky kärsivät.

useimmat työstressin lähteet on helppo tunnistaa., Jos voittoa tavoittelematon pyrkii saamaan apurahan, jonka organisaatiosi tarvitsee toimiakseen, tunnet varmasti stressiä ja todennäköisesti osaat hallita sitä. Yllättävät stressin lähteet yllättävät ja vahingoittavat sinua eniten.

Viime tutkimuksen Laitos sekä bio-ja Kliinisen Psykologian Friedrich Schiller-Yliopistossa Saksassa havaittiin, että altistuminen ärsykkeille, jotka aiheuttavat voimakkaita negatiivisia tunteita — samanlaista näkyvyyttä saat, kun käsitellään vaikeita ihmisiä-aiheutti koehenkilöiden aivot on valtava stressi vastaus., Onko se negatiivisuus, julmuus, uhri oireyhtymä tai vain pelkkää hulluutta, vaikeita ihmisiä ajaa aivosi osaksi stressaantunut tila, joka olisi vältettävä kaikin keinoin.

kyky hallita tunteita ja pysyä rauhallisena paineen alla on suora linkki suorituskykyä. TalentSmart on tehty tutkimus, jossa yli miljoona ihmistä, ja olemme huomanneet, että 90 prosenttia top esiintyjät ovat taitavia hallintaan niiden tunteita vaikeina aikoina, jotta voidaan pysyä rauhallisena ja hallinnassa. Yksi heidän suurimmista lahjoistaan on kyky neutraloida vaikeita ihmisiä., Huippusuorittajilla on hyvin hiotut selviytymisstrategiat, joita he työllistävät pitääkseen vaikeat ihmiset loitolla.

vaikka olen törmännyt lukuisiin tehokkaisiin strategioihin, joita älykkäät ihmiset työllistävät kohdatessaan vaikeita ihmisiä, seuraavat ovat parhaita. Käsitellä vaikeita ihmisiä tehokkaasti, sinun on lähestymistapa, jonka avulla voit, kautta linjan, valvoa, mitä voit ja poistaa mitä et voi. Tärkeä asia muistaa on, että olet valvonta paljon enemmän kuin arvaatkaan.

1. He asettavat rajoja.,

valittajat ja negatiiviset ihmiset ovat huonoja uutisia, koska he rypevät ongelmissaan eivätkä keskity ratkaisuihin. He haluavat ihmisten liittyvän säälijuhliinsa, jotta he voivat tuntea olonsa paremmaksi. Ihmiset tuntevat usein painetta kuunnella valittajia, koska he eivät halua nähdä tunteeton tai töykeä, mutta siellä on hienoinen välillä luotonanto sympaattinen korva ja saada imetään niiden negatiivisten tunteiden kierre.

Voit välttää tämän vain asettamalla rajoja ja etäisyyttä itsesi tarvittaessa., Ajattele asiaa näin:jos valittaja tupakoisi, istuisitko siellä koko iltapäivän hengittämässä käytettyä savua? Ottaisit etäisyyttä ja tekisit samoin valittajien kanssa. Hyvä tapa asettaa rajoja on kysyä valittajilta, miten he aikovat korjata ongelman. He joko hiljentyvät tai ohjaavat keskustelun tuottavaan suuntaan.

2. Ne nousevat ylemmäs.

vaikeat ihmiset tekevät hulluksi, koska heidän käytöksensä on niin järjetöntä. Älkää erehtykö siitä; heidän käytöksensä on todella järjenvastaista., Miksi sitten annat itsesi reagoida niihin tunteellisesti ja uppoutua sekaan? Enemmän irrationaalinen ja off-base joku on, sitä helpompaa sen pitäisi olla, voit poistaa itsesi heidän ansoja. Älä yritä voittaa heitä omassa pelissään. Etäisyyttä heitä henkisesti ja lähestyä vuorovaikutusta kuin he science project (tai olet heidän kutistua, jos haluat analogisesti). Tunnekaaokseen ei tarvitse vastata , vain faktoihin.

3. He pysyvät tietoisina tunteistaan.

tunteellisen etäisyyden ylläpitäminen vaatii tietoisuutta., Et voi estää jotakuta painamasta nappejasi, jos et tunnista, milloin se tapahtuu. Joskus joudut tilanteisiin, joissa sinun täytyy ryhmittyä uudelleen ja valita paras tapa eteenpäin. Tämä on hyvä, eikä sinun pitäisi pelätä ostaa itsellesi aikaa tehdä niin.

ajattele asiaa näin — jos henkisesti epävakaa ihminen lähestyy sinua kadulla ja kertoo olevansa John F. Kennedy, et todennäköisesti saa häntä suoraksi. Kun löydät itsesi työkaverin kanssa, joka on mukana samalla tavalla suistunut ajattelu, joskus on parasta vain hymyillä ja nyökkäillä., Jos ne pitää oikaista, on parempi antaa itselleen aikaa suunnitella paras tapa edetä.

4. Ne luovat rajoja.

tällä alueella suurin osa ihmisistä myy itsensä yleensä lyhyeksi. He kokevat, että koska he työskentelevät tai asuvat jonkun kanssa, heillä ei ole mitään keinoa hallita kaaosta. Tämä ei voisi olla kauempana totuudesta. Kun olet löytänyt tiesi nousta ihmisen yläpuolelle, alat löytää heidän käyttäytymisensä paremmin ennakoitavaksi ja helpommin ymmärrettäväksi., Tämä tulee varustaa sinulle ajatella järkevästi siitä, milloin ja missä sinun täytyy sietää niitä ja kun et tarvitse sitä. Esimerkiksi, vaikka voit työskennellä jonkun kanssa tiiviisti projektiryhmä, se ei tarkoita, että sinun täytyy olla samalla tasolla yksi-vastaan-yksi vuorovaikutusta heidän kanssaan, että sinulla on muiden tiimin jäsenten.

aiheeseen Liittyvät: 9 Lauseita Älykkäät Ihmiset eivät Koskaan Käytä Keskustelun

Voit muodostaa rajan, mutta sinun täytyy tehdä niin tietoisesti ja ennakoivasti. Jos annat asioiden tapahtua luonnollisesti, joudut väistämättä jatkuvasti sotkeutumaan vaikeisiin keskusteluihin., Jos asetat rajat ja päätät, milloin ja missä osallistut vaikeaan ihmiseen, voit hallita suurta osaa kaaoksesta. Ainoa temppu on pitää kiinni aseista ja pitää rajat paikoillaan, kun henkilö yrittää tunkeutua niihin, mitä he tekevät.

5. He eivät kuole taistelussa.

älykkäät ihmiset tietävät, kuinka tärkeää on elää taistellakseen toista päivää, varsinkin kun vihollinen on myrkyllinen yksilö. Konfliktissa hillitön tunne saa kaivamaan kantapäät sisään ja taistelemaan sellaista taistelua, joka voi jättää pahasti vaurioituneeksi., Kun olet lukenut ja vastata tunteita, et voi valita oman taisteluissa viisaasti ja vain seiso maahan, kun aika on oikea.

6. He eivät keskity ongelmiin , vain ratkaisuihin.

se, mihin keskityt, määrittää tunnetilasi. Kun korjaat kohtaamiasi ongelmia, luot ja pitkität negatiivisia tunteita ja stressiä. Kun keskityt toimia paremmin itseäsi ja olosuhteissa, voit luoda tunnetta henkilökohtaisen tehoa, joka tuottaa positiivisia tunteita ja vähentää stressiä.,

kun kyse on myrkyllisistä ihmisistä, niiden hulluuden ja vaikeuden korjaaminen antaa heille valtaa sinuun. Lakkaa ajattelemasta, miten hankala ihminen on, ja keskity sen sijaan siihen, miten aiot käsitellä niitä. Tämä tekee sinusta tehokkaampi laittamalla sinut hallintaan, ja se vähentää stressiä koet, kun vuorovaikutuksessa niiden kanssa.

7. He eivät unohda.

Emotionaalisesti älykkäät ihmiset ovat nopeasti anteeksi, mutta se ei tarkoita, että ne unohtaa. Anteeksianto vaatii tapahtuneista luopumista, jotta voi jatkaa eteenpäin., Se ei tarkoita, että antaisit väärintekijälle toisen mahdollisuuden. Älykkäät ihmiset eivät halua olla juuttuneet tarpeettomasti muiden virheistä, jotta he anna heidän mennä nopeasti ja ovat tietoisempia suojautua tulevaisuudessa haittaa.

8. Ne tukahduttavat kielteisen itsepuheen.

joskus omaksut toisten ihmisten negatiivisuuden. Ei ole mitään vikaa paha olo siitä, miten joku kohtelee sinua, mutta itse puhua (ajatuksia sinulla on tunteita) voi joko tehostaa negatiivisuus tai auttaa sinua siirtää sen ohi. Negatiivinen itsepuhe on epärealistista, tarpeetonta ja itsetuhoista., Se saa sinut syöksykierteeseen, josta on vaikea vetää pois. Kielteistä itsepuhumista kannattaa välttää hinnalla millä hyvänsä.

9. He nukkuvat.

olen hakannut tämän kuoliaaksi yli vuoden ja en voi sanoa tarpeeksi siitä, miten tärkeää uni nostamalla tunneäly ja hallita stressiä. Kun nukut, aivosi kirjaimellisesti latautuvat, niin että heräät valppaana ja selväpäisenä. Sinun itsehillintää, huomiota ja muisti ovat kaikki alennettu, kun et saa tarpeeksi tai oikeanlaista — nukkua., Univaje nostaa stressihormonitasoja itsekseen, jopa ilman stressaajaa läsnä. Kunnon yöunet tekee sinulle enemmän positiivinen, luova ja ennakoiva lähestymistapa myrkyllisiä ihmisiä, antaa sinulle näkökulmasta sinun täytyy käsitellä tehokkaasti heidän kanssaan.

Related: Why Smart People Don ’ t Multitask

10. He käyttävät tukijärjestelmäänsä.

on houkuttelevaa, mutta täysin tehotonta yrittää taklata kaikkea itse. Jotta voit käsitellä myrkyllisiä ihmisiä, sinun täytyy tunnistaa heikkoudet lähestymistapasi niihin., Tämä tarkoittaa tukijärjestelmän hyödyntämistä saadaksesi perspektiiviä haastavaan henkilöön. Jokaisella on joku töissä ja / tai ulkopuolisessa työssä, joka on tiimissään, kannustamassa heitä ja valmis auttamaan heitä saamaan parhaan irti vaikeasta tilanteesta. Tunnista nämä ihmiset elämässäsi ja pyri etsimään heidän ymmärtämystään ja apuaan, kun tarvitset sitä. Jokin niin yksinkertainen asia kuin tilanteen selittäminen voi johtaa uuteen näkökulmaan. Useimmiten muut ihmiset näkevät ratkaisun, jota ei voi, koska he eivät ole tilanteessa yhtä tunneperäisiä.,

tuo kaikki yhteen

ennen kuin saat tämän järjestelmän toimimaan loistavasti, joudut läpäisemään joitakin testejä. Useimmiten, löydät itsesi testattu Arka vuorovaikutus ongelma ihmisiä. Onneksi aivojen plastisuus mahdollistaa sen homehtumisen ja muuttumisen, kun harjoittelet uusia käyttäytymismalleja, vaikka epäonnistut. Näiden terve, stressiä lievittäviä tekniikoita käsitellä vaikeita ihmisiä kouluttaa aivoihin, jotta käsitellä stressiä tehokkaammin ja vähentää todennäköisyyttä haittavaikutuksia.

tämän artikkelin versio ilmestyi Talentsmartissa.