2. HUHTIKUUTA 2018: ELÄMÄÄ muuttava KOKEMUS.

Jupiterin Alexa McDonaldille 2.huhtikuuta jää aina kauhea päivä.

”It was really bad, it was a really bad rip current.”

sinä päivänä, McDonald ’ oli rannalla Jupiter pitkin 2000 lohko A1A, kun ”näin nämä kaksi nuorta tyttöä vedessä, he näyttivät he olivat vaikeuksissa. Isä menee ulos ja pakenee. Hän yritti pelastaa tyttärensä.,”

mutta Ohiosta vieraileva isä, 46-vuotias Nader Khalil, alkoi kamppailla itsensä kanssa. Kun käynnissä veteen pelastaa hänen tyttärensä, ja työntää hänet takaisin rantaan, McDonald sanoo Khalil pysähtyi.

”minä ja hänen poikansa katselimme toisiamme ja ajattelimme, ettei hän näytä hyvältä. Ei merkkiäkään hukkumisesta, hän vain alkoi ottaa vettä. Joten minä ja hänen poikansa uimaan siellä, hän oli penseä, ottaa vettä, emme tienneet mitä oli tapahtumassa,” McDonald kertoi Contact 5.

McDonald ja Khalilin 15-vuotias poika onnistuivat nappaamaan Khalilin käsiinsä., ”Minä ja hänen poikansa olimme vähällä hukuttaa itsemme, emme voineet enää kantaa häntä emmekä oikeastaan tienneet, mitä tehdä”, McDonald sanoo. Mutta muiden rannalla olleiden avulla hänet vedettiin rantaan.

”MULTIPLE PEOPLE CALLING 911”

McDonald kertoo yllättyneensä huomatessaan, ettei EMS ollut vielä paikalla, sillä hän kantoi Khalilin ruumiin rantaan.

” rannalla oli useita ihmisiä soittamassa hätänumeroon. Olin jumissa rip-virrassa, kun ihmiset soittivat hätänumeroon, se kertoo paljon.,”

levyillä nähdään tuona päivänä neljä henkilöä nimeltä 911, mukaan lukien Khalilin tytär tämän uitua takaisin rantaan. McDonald itse tarttui puhelimeen Khalil tytär, koska hän arveli, että koska hän oli sieltä kotoisin, hän voisi auttaa selittämään niiden sijainti on parempi. Tämä tapahtui, kun hän veti Khalilin vedestä.

”i really was at a loss for words. Sen koko traumaattisen kokemuksen jälkeen minulle, ja tehden parhaani yrittääkseni pelastaa jonkun hengen, heillä ei ole aavistustakaan, miten sinne pääsee, McDonald sanoo.

Contact 5 saatu uusittu tallenteita näistä 911 puhelut., Niissä voi kuulla lähettäjien kertovan Khalilin tyttärelle tarvitsevansa lisää tietoa, koska ” meillä ei ollut hyvää sijaintia.”Lähettäjä sanoo sitten,” en saa hyvää sijaintia mitään he antavat minulle. Tarvitsen hyvän sijainnin. Tarvitsen osoitteen. onko rannalla asuntoa? Että voit kertoa minulle nimen?”

Toinen lähettäjää pyytää toisen soittajan ”liiketoiminnan, maamerkki, jotain, että he ovat lähellä.”

McDonald väittää kertoneensa lähettäjille olevansa Beach Access 54: ssä. McDonald kertoo juosseensa A1A-kadulle kertomaan sen., ”En tiedä, miksi minun piti uida sinne asti, juosta rantaan asti, juosta sinne asti, eikä hän vieläkään ymmärtänyt. Silloinkin kun annoin fyysistä osoitetta, tuntui, että minun oli toistettava sitä koko ajan, McDonald sanoi.

Koska 911 puhelut ovat sensuroitu, emme voi kuulla paikoissa soittajat ovat antaa hätäkeskuksen.

viranomaisten mukaan Nader Khalil oli pois vedestä ja reagoimaton heidän saapuessaan. Hänet vietiin Jupiter Medical Centeriin, jossa hänet julistettiin kuolleeksi hieman ennen kello kolmea.ruumiinavaus on kesken., Oikeuslääkäri selvittää, kuoliko hän hukkumiseen vai sydänkohtaukseen.

miksei 911 tiennyt tarkkaa sijaintia?

tiedot osoittavat, EMS saapunut 10 minuutin kuluttua, mutta lähetettiin välittömästi ensimmäisen puhelun jälkeen, 2:11 p. m.

jälkeen toiminta kertomuksen päätökseen Palm Beach County Fire Rescue on linja, joka sanoo, että niiden järjestelmä on ”sijainti osuma oli tarkka sijainti tapahtumasta, mutta koska toimittamien tietojen 911 soittajan,” ne on lähetetty väärään paikkaan.,

kun pyysimme pbcfr: ää selittämään tarkemmin, he sanoivat ”heidän järjestelmänsä on periaatteessa soittajan tunnisteen ja sijainnin 911-versio. PBCFR-puhelun vastaanottajat (Lähettäjät) tarkistavat sijainnin soittajalta ensin, eivät järjestelmästä, TARKKUUSONGELMIEN vuoksi.”

Palm Beachin piirikunta 911 kieltäytyi lähtemästä kameralle kontakti 5: n kanssa, mutta antoi meille puhelimitse tietoja siitä, miksi 911: llä on vaikeuksia paikantaa tarkkoja sijainteja, kun soitat kännykästä.

911: n on vaikea löytää tarkkoja sijainteja kännykkäpuheluista vanhentuneen tekniikan vuoksi., Kännykkäpuheluiden paikantamiseen käytetty järjestelmä on 20 vuotta vanha, suunniteltu kauan ennen älypuhelimia tai GPS: ää.

näin he sen selittävät: kun soitat kännykästä hätänumeroon, lähettäjä ei näe todellista sijaintiasi. Sen sijaan lähetyskeskusten on kysyttävä sijaintitietojasi langattomalta operaattoriltasi. Sijaintitiedot tulevat sellitornista, jonka avulla voi päästä kilometrien päähän siitä, missä oikeasti on.

David Hadawi, 911 koordinaattori Martin County, kertoo, että joskus, lähimpään matkapuhelin torni jopa laittaa sinut eri läänissä., ”Kyllä sitä tapahtuu koko ajan. Naapurikunnat. Meillä on ihmisiä, jotka voivat olla St. Lucie County-Martin-linjan yläpuolella, soittamassa St. Luciesta, mutta lähin torni on Martinin piirikunnassa.”

lähettäjillä on tietyt painikkeet, joiden avulla ne voidaan helposti siirtää toiselle lainkäyttöalueelle.

Hadawi selitti, että kun he saavat sijaintitietoja, he voivat sitten käyttää niiden järjestelmä edelleen ”ping” sijaintisi, mutta se riippuu signaalin voimakkuus puhelu ja yhteys matkapuhelin on verkon.,

”olen nähnyt joitakin ping tulla niin tarkka kuin pohjoiseen ramppi 101 poistua. Olen myös nähnyt muiden pings tulevat 3 taloa alas mistä soittaja on todella soittaa, ” sanoi Hadawi.

he käyttävät X -, Y-koordinaatteja ja niiden karttajärjestelmää tehdäkseen parhaansa.

UBER ja DOMINOS tietävät missä olen …

Joten miten Uber ja Dominos tietävät tarkalleen missä olen, mutta 911 ei?

se johtuu siitä, että nämä sovellukset käyttävät sijainnin jakamista. Kun lataat sovelluksen, päätät antaa heille pääsyn GPS: ään, ja he vetävät sijaintisi internetin ja Wifi-yhteyden avulla.,

911 keskuksessa ei ole sitä tekniikkaa.

ja paikalliset 911-keskukset eivät voi vain muuttaa piirikunnan järjestelmää Uberin kaltaiseksi tai vain luoda omaa ”hätätilanteessa” – sovellusta. Palm Beachin piirikunnan 911 mukaan 911: n on oltava universaali ja vaihdettavissa, ja sen on pystyttävä työskentelemään läänien ja valtioiden välillä.

Joten kunnes lainsäätäjät ja kännykkä harjoittajat päättävät päivittää, ei ole ehdoton takuu, että he tietävät tarkalleen, missä olet. FCC on kertonut palveluntarjoajille, että heillä on vuoteen 2021 asti tarjota lähetettäviä paikkoja vain 80 prosentille kaikista langattomista 911-puheluista.,

Yhteyttä 5 tavoitti neljä suuret matkapuhelin harjoittajien, AT&T, Verizon, T-Mobile ja Sprint. He ohjasi meidät heidän lobbaus ryhmä, CTIA, jotka eivät ole vastanneet haastattelusta koskien sijainnin tarkkuus.

FCC myös ei kommentoinut asiaa, mutta kertoi Contact 5 he ovat hyväksyneet uudet säännöt, he sanovat, auttaa hätäkeskuksen paremmin paikantaa langattoman soittajat.,

’TÄSSÄ TYÖSSÄ, JOKA TOINEN ASIOISSA’

Kun 911 hätäkeskukset eri puolilla maata odottaa FCC-ja matkapuhelin harjoittajat, David Hadawi Martin County 911 sanoo niiden call center yrittää uusia asioita parantaa sijainti tarkkuutta.

Hadawi kertoo etsivänsä RapidSOS-yhtiötä, joka on kehittänyt teknologiaa, joka voi lähettää tarkan sijaintisi kännykästä numeroon 911.

”Rapid SOS jakaa sijaintisi kanssamme aikaisemmin. Ja tarkemmin kuin perinteinen Kännykkä GPS ping., Kännykkä tiedot on jaettu samanlainen tapa olisi jakaa tietoa Uber tai mikä tahansa muu seuranta ohjelmisto, että sinulla on puhelimessasi. Se jaettaisiin täällä olevien laitteiden kanssa”, Hadawi sanoi.

Hadawi sanoo heidän olevan vasta prosessin alkuvaiheessa.

Palm Beachin piirikunta 911 kertoo luovansa parannetun kartoitusjärjestelmän, joka otetaan käyttöön joskus seuraavan 60 päivän aikana.,

ehdotti muutoksia NADER Khalilin kuoleman jälkeen

an After Action Report jälkeen Nader Khalilin kuoleman jälkeen, ehdottaa parannuksia PBCFR 911 voisi tehdä.