Sähköpostia kampanjoita ja uutiskirjeitä voi olla hyvä tapa saada liiketoiminnan jatkuvuuden, sekä uusia asiakkaita. Sinulla on jo ennestään hieman valmiiksi Pätevä tukikohta: nämä ihmiset ovat sanoneet haluavansa saada sinulta tietoja. Ja monet heistä ovat todennäköisesti jo tehneet kauppoja kanssasi. Ja me kaikki tiedämme, että asiakkaiden säilyttäminen on helpompaa ja halvempaa kuin uusien hankkiminen.,

siksi A / B-testien suorittaminen on tärkeää, kun kokeilet uusia tekniikoita tai formaatteja sähköpostikampanjoillesi. Parantamalla muuntokurssit täällä voi tehdä suuremman eron oman linjan kuin monet muut markkinoinnin ponnisteluja, erityisesti ne, joilla on samanlaisia kustannuksia.

tässä kolmas erä a Beginner ’ s Guide to A / B-testisarjassa. Muista tarkistaa meidän edellinen posts: Aloittelijan Opas/B-Testaus: Esittely ja Aloittelijan Opas/B-Testaus: Poikkeukselliset Web-Kopio, ja pysy kuulolla meidän seuraava erässä testaus pay-per-click ja SEO aloitussivuja.,

päätä, mitä testaat

ensimmäinen vaihe tehokkaan A / B-testin perustamisessa on päättää, mitä testaat. Vaikka saatat haluta kokeilla useampaa kuin yhtä asiaa, on tärkeää testata vain yksi asia kerrallaan, jotta saadaan tarkkoja tuloksia. Asiat kannattaa harkita testaus sisältää:

• Call to action (Esimerkki: ”Osta Nyt!”vs. ”Katso Suunnitelmat & Hinnoittelu”)
• Aihe-rivi (Esimerkki: ”Tuote XYZ Myynnissä” vs., ”Alennukset Tuotteen XYZ”)
• Suosittelut ovat (tai otetaanko niitä lainkaan)
• ulkoasu viesti (Esimerkiksi: yhden sarakkeen vs. kaksi sarake, tai eri sijoitus eri elementit)
• Personointi (Esimerkiksi: ”Herra Smith” vs. ”Joe”)
• leipäteksti
• Otsikko
• Sulkeminen tekstiä
• Kuvia
• erityinen tarjous (Esimerkki: ”Säästä 20%” vs. ”ilmainen toimitus”)

Jokainen noista on todennäköisesti vaikutusta eri osien muuntaminen prosessi., Esimerkiksi call to action on ilmeisesti menossa on suora vaikutus kuinka monet ihmiset ostavat tuotteen tai click through aloitussivun. Aiherivisi taas vaikuttaa suoraan siihen, kuinka moni ylipäätään avaa sähköpostisi.

Mieti tätä, kun päätät, mitä asioita testaat ensin. Jos ei monet ihmiset avaavat sähköposteja, niin todennäköisesti haluat aloittaa aihe linja. Haluat todennäköisesti testata tärkeimmät osat ensin., Otsikkoa ja call to action todennäköisesti on suuri vaikutus tuloksia kuin kuvia sinun käyttää tai body text. Testaa ensin nuo asiat ja testaa sitten muita kaikkein vähiten tärkeimpänä.

testaa koko listasi, vai vain osa?

useimmissa tapauksissa haluat testata koko listasi. Haluat saada tarkan kuvan siitä, miten email opt-in-luettelo vastaa uusi sähköposti kampanja, ja paras tapa tehdä se on testata ne kaikki., On olemassa muutamia tapauksia, kuitenkin, jossa et ehkä halua testata koko lista:

• Jos sinulla on hyvin suuri lista, ja palvelu, jota käytät A/B-testi kulut, jota sähköposti-osoite. Tässä tapauksessa testi suurin näyte sinulla on varaa, ja varmista, että nimet, jotka valitset, ovat sattumanvaraisia, tarkkoja tuloksia.
• Jos yrität jotain todella äärimmäistä, kannattaa rajoittaa sitä, kuinka moni mahdollisesti näkee sen, vain siltä varalta, että se menee hirveästi yli., Tässä tapauksessa on silti hyvä varmistaa, että vähintään muutama sata ihmistä näkee jokaisen testaamasi version. Jos pystyy testaamaan muutaman tuhannen ihmisen, vielä parempi.
• Jos olet käynnissä rajoitetun ajan tarjous, ja haluat saada mahdollisimman paljon konversioita, voit ajaa pieni (muutama sata vastaanottajat) testi erän ensin, ja sitten lähettää ulos voittaja koko lista.

mitä suurempi testinäytteesi on, sitä tarkempia tuloksesi ovat. Varmista, että jako tapahtuu myös satunnaisesti., Käsin poimivat vastaanottajat (tai jopa käyttämällä kahta listaa eri lähteistä) on hyvä tapa kierrättää tuloksia. Tavoitteena tässä on kerätä empiiristä tietoa selvittää, mikä versio A / B-testimateriaalista todella toimii parhaiten.

mitä menestys tarkoittaa?

Ennen kuin voit lähettää oman sähköpostin versiota, se on tärkeää päättää, mitä olet testaus ja mitä pidätte menestys. Ensinnäkin, katso aiempia tuloksia. Jos olet käyttänyt samaa sähköpostiosoitetta, kampanja-tyyli kuukausia tai vuosia, niin sinulla on hyvä uima-allas-tietojen vetää., Jos Historiallinen muuntokurssisi on 10%, kannattaa sitä aluksi nostaa 15%: iin.

tietenkin, ehkä sinun tehtäväsi alkuperäistä A/B-testi on vain saada enemmän ihmisiä avaamaan sähköposti. Siinä tapauksessa, katso Historiallinen avoin korko, ja sitten päättää, kuinka paljon parannusta haluat nähdä. Jos et näe, että parannusta ensimmäisen joukon A / B testit, saatat haluta suorittaa toisen testin, jossa on kaksi versiota.

Työkalut testaukseen

useimmissa sähköpostikampanjaohjelmistoissa on sisäänrakennetut työkalut A / B-testaukseen., Kampanjatarkkailijalla ja Mailchimpillä on molemmilla tällaisia työkaluja, kuten myös aktiivisella kampanjalla.

Jos sähköpostikampanjaohjelmistossasi ei ole erityistä tukea A / B-kampanjoille, voit asentaa sen manuaalisesti. Jaa nykyinen listasi kahteen erilliseen listaan ja lähetä sitten yksi versio sähköpostikampanjastasi yhdelle listalle ja toinen toiselle listalle. Sinun täytyy sitten vertailla tuloksia manuaalisesti, vaikka tietojen vieminen taulukkolaskentaan voi auttaa tässä.,

Analysoi Tulokset

Kun olet ajaa email kampanja, jossa kahden eri sähköposti-versiot, on aika katsoa tuloksia. On olemassa muutamia eri luokkien tuloksia haluat katsoa:

• avoin kurssi
• click-through rate
• tulosprosentti, kun ne ovat verkkosivuilla

syitä seuranta kaksi ensimmäistä ovat melko ilmeisiä. Moni saattaa kuitenkin ihmetellä, miksi muuntokurssia halutaan seurata sähköpostin ulkopuolelta. Eikö se olisi itse sähköpostin ulottumattomissa?

Kyllä ja ei., Ihannetapauksessa sähköpostilla, jonka lähetät, ei pitäisi olla paljon tekemistä muuntokurssin kanssa, kun vierailija on sivustossasi. Jos yksi sähköposti johtaa 10% lukijoista napsauttamalla sivustoosi ja toinen johtaa 15%, sitten toinen sähköposti pitäisi johtaa 50% enemmän tuloksia kuin ensimmäinen. Mutta niin ei aina tapahdu.

on tärkeää, että viesti annat sähköpostiosoitteesi on yhdenmukainen viesti sivustosi. Jos olet lupaava teidän vierailijat erityisen paljon, ja että sopimus ei ole täysin selvää sivustosi, sitten olet menossa menettää asiakkaita., Sama voi tapahtua, jos sähköposti ei echo ulkoasua sivustosi. Vierailijat saattavat hämmentyä ja miettiä, ovatko he laskeutuneet oikealle sivulle.

varmista, että seuraat muuntokurssiasi jokaisesta sähköpostiversiosta varmistaaksesi, ettet menetä myyntiäsi. Päätavoite tässä on muunnokset, ei vain klikkaukset. Saatat huomata, että yksi sähköposti saa enemmän click-through kuin muut, mutta se ei johda niin paljon konversioita., Siinä tapauksessa, sinun luultavasti halua tehdä lisää testausta nähdä, jos voit saada sähköpostia, joka ei vain johtaa korkeampi click-through, mutta myös enemmän tuloksia.

Parhaat Käytännöt

Tässä muutamia parhaita käytäntöjä pitää mielessä, kun käynnissä sähköpostia A/B-testi:

• Aina testata samanaikaisesti vähentää mahdollisuutta tulokset on vinossa aika-pohjainen tekijät.
• testaa mahdollisimman suuri näyte tarkempien tulosten saamiseksi.
• Kuuntele kerätyt empiiriset tiedot, ei vaistosi.
• käytä käytössäsi olevia työkaluja nopeampaan ja helpompaan A / B-testaukseen.,
• testaa aikaisin ja testaa usein parhaat tulokset.
• testaa vain yksi muuttuja kerrallaan parhaiden tulosten saamiseksi. (Jos haluat testata useampaa kuin yhtä, tutki monimuuttujatestausta A/B-testauksen sijaan.)

muista tarkistaa muut artikkelit tässä sarjassa, liian: Aloittelijan Opas/B-Testaus: Esittely ja Aloittelijan Opas/B-Testaus: Poikkeukselliset Web-Kopio. Ja meillä on vielä kaksi viestiä tässä sarjassa tulossa, joka kattaa pay-per-click ad testaus ja SEO Aloitussivun testaus.,

Tietoja Kirjoittajasta: Cameron Chapman on freelance-suunnittelija, bloggaaja ja kirjailija Kuuluisa Internet: Käytännön Opas Tulossa Online-Julkkis.