Der har været mange gange i Southwest Airlines historie, hvor tiderne var gode. Imidlertid, der er andre gange, sydvest refererer til som “eksistentielle øjeblikke”, hvor resultaterne ikke var indlysende, og virksomheden blev for evigt ændret på grund af det. Dette er de afgørende øjeblikke i en virksomheds historie og har i sidste ende bidraget til at forme industrien med flyrejser., Fra 9/11, der sælger billetter online i 1995, brændstof afdækning i begyndelsen af 1990’erne til starten med Urt gå til Texas Højesteret til at begynde at flyve, og skabe de Ti Minutter Igen i begyndelsen af 1970’erne, Southwest har mødt og overvinde forskellige udfordringer med innovative teknikker, der kommer fra passionerede Medarbejdere og frygtløs Lederskab.historisk set i sydvest fokuserer de hårde tider omkring organisationens kerneværdier: krigerånd, tjenerledelse og en sjov Luving holdning. Fokuserede initiativer og dedikerede Teams er skabt til at levere på vigtige projekter… Agile-lignende., Strategier og beslutninger er fokuseret på indtægter på de mest grundlæggende måder. Innovation kommer inden for bemyndigede kerneteams. Når vi bevæger os gennem utvivlsomt en af de mest hidtil usete kriser, hvordan kan de praksis, vi lærte af de Agile hold, styrke Sydvests evne til at tilpasse sig igen?
Se denne video for at undersøge, hvordan Southwest Airlines’ kerneværdier og agility aktiveret deres hold til at komme sammen i krisetider, og arbejder mod de samme mål.,
Foredrag stil chat hosted af Business Agility 2020 på vej ud af Krisen.
Om Emily Beatty | Strateg @ Southwest Airlines
Emily Beatty har været i luftfartsindustrien med Sydvest for næsten 10 år. I løbet af denne tid, hun har fokuseret sin karriere omkring kunden i både de kommercielle og operationelle områder af virksomheden. Gennem denne rejse, der har været mange ændringer i branchen såvel som internt mod sydvest, som hun har været vidne til og spillet en rolle i., At være en del af disse kritiske funktioner, har hun set branchen udvikle sig og tilpasse sig på måder, der tilsyneladende er uforudsigelige. Nogle ændringer kommer fra eksterne pres eller interne mål, men begge resulterer i behovet for innovativ tænkning og hurtig levering.
i sin nuværende rolle er hun strateg for en pilot, der forbedrer det digitale rum ved hjælp af smidige metoder inden for bookingflo .et. Hendes ekspertise har ført hende til denne mulighed, hvor kunden er i fokus, og hun er i stand til at samle strategiske planer og efterslæb omkring disse kundeindsigter., Forud for dette ledede Emily et internt Team og administrerede nøgleforhold med eksterne partnere, hvor det var vigtigt at forstå både, hvordan produktet fungerer ud fra et operationelt perspektiv og rentabilitetsperspektiv.
den årelange pilot viste sig for nylig som et meget vellykket program. Hun sidder nu på et agilt ledelsesteams for at hjælpe med at udvide agile inden for marketingafdelingen for at styrke forholdet mellem forretning og teknologi., Det ultimative mål for teamet er at bestemme, hvordan man bedst implementerer Agile i visse fokusområder i virksomheden for at skabe en bæredygtig platform for vækst. Emily bringer et unikt perspektiv på, hvad det betyder at tilpasse Agile til at imødekomme virksomhedens krav, mens du lytter til dine kunder for hvert trin i rejsen og bestemmer den næstbedste ting. Hendes dokumenterede track record for at udvikle succesfulde Kundeinitiativer ved hjælp af strategiske visioner, kundedata og højt fungerende Teams er veletableret i South .est., Det er ingen tvivl om, at 2020 har skabt hidtil usete udfordringer, og evnen til at bevæge sig hurtigt og træffe beslutninger forbliver afgørende.
Om David Hawks | Grundlægger og Administrerende Agilist @ Agile Hastighed
Grundlægger og Administrerende Agilist af Agile Hastighed, David Hawks er en Certificeret Virksomhed, Coach og Certificeret Scrum-Trainer, der er passionerede omkring at hjælpe organisationer med at opnå sand agility ud over den grundlæggende implementering af Agile metoder.,
Davids primære fokus er at guide ledere gennem deres Agile transformation ved at hjælpe med at skabe succesfulde transformationsstrategier og effektivt styre organisatoriske ændringer med fokus på at opnå reelle forretningsresultater.
Download Southwest Airlines Agile transformation historie, Ud over de Boarding Gate: Hvordan Southwest Airlines Anvender Agile At Få det Bedre, Hurtigere og Mere Effektive, for at lære mere om deres Agile transformation, og hvorfor det var anderledes og mere succesfuld end tidligere forsøg.,