než se ponořím do dnešního tématu, dovolte mi sdílet vzrušující oznámení.

minulý týden Lithium spustilo první funkci našich prémiových produktů gamifikace. Funkce Badging je jen první z mnoha dalších, které plánujeme přidat do našeho již robustního gamifikačního motoru. Jsem nadšený, že se v blízké budoucnosti objeví další moje teorie gamifikace a práce!, Nezapomeňte mi dát vědět vaše komentáře k novým funkcím badging.

hledáte praktické příklady? Podívejte se na tuto relaci s Domo, Videotron a SAS z naší konference Engage v září 2019.

OK zpět na zvedání mlhy! Naposledy jsem diskutoval o motivaci a rozdílu mezi vnitřní a vnější motivací. Nyní můžeme jít o krok dále, abychom hovořili o odměnách a rozdílu mezi vnitřními a externími odměnami., I když motivace a odměny jsou velmi důležité pro návrh a realizace gamifikace strategií, několik gamifikace lékařů může vyjádřit jemné rozdíly mezi vnitřní motivace vs. vnitřní odměny. Někteří dokonce jednají s těmito charakteristickými pojmy synonymně, což je směšně špatné.

protože tento příspěvek vychází z konceptů zavedených v mém posledním příspěvku, pokud jste jej ještě nečetli, věnujte tomu několik minut. Je důležité pochopit základní pojmy kolem motivace před skokem do dnešní diskuse., Přečtěte si to zde: vnitřní vs. vnější motivace.

odměny vs. motivace

jak si možná vzpomenete, motivace je důvodem, který někoho nutí něco udělat (tj. chování nebo činnost). Odměna je úplně jiné zvíře. To je to, co dostanete za to, že děláte něco spíše než důvod, proč to děláte. Zjednodušující způsob, jak se podívat na rozdíl mezi motivací a odměnou, je, že motivace obvykle přicházejí před chováním, ale odměny přicházejí po chování.,

jaký je tedy rozdíl mezi vnitřními a vnějšími odměnami?

Vnitřní vs. Vnější Odměny

vnitřní odměnu je nehmotné ocenění, uznání, pocit úspěchu, nebo vědomé spokojenost. Například je to vědomí, že jste udělali něco správně, nebo jste někomu pomohli a zlepšili svůj den. Protože vnitřní odměny jsou nehmotné, obvykle vznikají zevnitř osoby, která provádí činnost nebo chování., Takže“ vnitřní “ v tomto případě znamená, že odměna je vlastní osobě, která vykonává činnost nebo chování.

vnější odměna je ocenění, které je hmatatelné nebo fyzicky dané pro dosažení něčeho. Je to hmatatelné uznání jejich úsilí. Například je to osvědčení o úspěchu, trofej nebo medaile Za vítězství v závodě, odznak nebo body za to, že děláte něco správně, nebo dokonce peněžní odměnu za vaši práci. Protože vnější odměny jsou hmatatelné, obvykle jsou dány osobě, která tuto činnost vykonává; jako takový, obvykle nejsou zevnitř osoby., Proto vnější odměny znamená, že odměna je vnější pro umělce činnosti nebo chování.

zde je důležitý rozdíl, který rád zdůrazňuji. Když mluvíme o odměnách, vnitřní odměny jsou ty, které pocházejí zevnitř osoby, a vnější odměny jsou ty, které pocházejí z něčeho mimo osobu.

nicméně-jak si možná vzpomenete na předchozí příspěvek-když mluvíme o motivaci, vnitřní a vnější nemá nic společného s tím, zda motivace pochází z osoby nebo mimo osobu., Místo toho to znamená, zda je motivace vlastní činnosti nebo ne.

proč jsou lidé zmateni ohledně odměny vs motivace

zde je složitá část, takže zůstaňte se mnou. Někteří lidé mohou být poháněni odměnami. Odměny tedy mohou být někdy důvodem, který lidi nutí dělat věci. Odměny, které získáme, mohou být někdy motivací. Lidé však dělají věci z mnoha důvodů mimo odměny, takže existuje mnoho motivací, které nejsou odměnami.

protože odměny mohou být někdy motivací, je to vnitřní motivace nebo vnější?, To je důležitá otázka a ta, která zmátla mnoho v gamifikačním průmyslu. Víte, řekl jsem, že je to složité!

není těžké vidět, že dělat něco pro odměny je právě naopak—alespoň v duchu—dělat něco jednoduše pro lásku k tomu (tj. vnitřní motivace). Takže když je aktivita nebo chování motivováno odměnami, je vždy extrémně motivováno. Jinými slovy, když se odměny stanou důvodem, který někoho nutí k nějaké činnosti nebo chování, už to nebudou dělat čistě pro své vlastní dobro., Proto všechny odměny-jak vnitřní odměny, tak vnější odměny—jsou z definice vnější motivace (tj.

Závěr

Jen proto, že jsme náhodou použít stejnou sadu slov (tj. „vnitřní“ a „vnější“) popisují dva různé pojmy (tj. odměny a motivace), neznamená to, že tato slova znamenají totéž. To je nešťastný důsledek skutečnosti, že lidský jazyk prostě není dostatečně přesný ve srovnání s matematikou a informatikou., To je umocněno skutečností, že akademický výzkum má tendenci být velmi úzce zaměřen a nesourodé disciplíny často nemají dostatečnou komunikaci mezi sebou.

Když mluvíme o motivaci, pojmy “ vnitřní „nebo“ vnější “ znamenají Vnitřní/vnější s ohledem na chování—ať už je důvodem pro něco udělat, je prostě láska dělat to samé. Ale když mluvíme o odměnách, tyto stejné pojmy znamenají Vnitřní / vnější vůči osobě-zda odměna pochází z osoby, která tuto činnost vykonává.,

Příště budete mluvit s osobou, nebo společnost tvrdí, že jsou odborníky v gamifikace, zeptejte se jich, o rozdílu mezi vnitřní/vnější odměny vs. vnitřní/vnější motivace. Zaručuji vám, že budete moci rozpoznat padělky od profesionálů.

doufám, že poslední dva příspěvky odstranily některé zmatky / mlhy na toto téma. Prosím, dejte mi vědět své připomínky nebo jakékoliv jiné vysvětlení byste chtěli.

související blogy

• co nás pohání-jste vnitřně motivováni?,
• Gamifikace Princip #7: Znát Své Hráče—Trigger, Zjednodušit, Pak Motivovat
• Jak na Design pro Dlouhodobé Změny Chování—Část 1: Nový Zvyk Formování

Michael Wu, Ph.d. Lithium je Hlavní Vědec., Jeho výzkum zahrnuje: vyplývající poznatky z velkých objemů dat, pochopení behaviorální ekonomie gamifikace, zapojení + najít pravou sociálních médií vlivných, rozvíjí prediktivní + žalovatelné sociální analytics algoritmy, sociální CRM, a pomocí počítačové antropologie + sociální sítě analýza, aby odhalili kolektivní dynamice společenství + sociální sítě.