Omezená Záruka & InstantExchange Program DetailsCanon U. S. A., Inc. Omezená záruka – – – (Pouze USA)
omezená záruka uvedená níže je dána společností Canon U. S. A., Inc. („8220; Canon USA“) s ohledem na nový nebo renovovaný produkt značky Canon („produkt“) zabalený s touto omezenou zárukou, Pokud je zakoupen a používán pouze ve Spojených státech.,
Výrobek je poskytována záruka na vady materiálu a zpracování při normálním použití a servisu (a) po dobu jednoho (1) roku od data původní koupě, když se vydal na vás v novém stavu v originálním obalu nebo (b) pro (1) roku od data původní koupě pro repasované Produkty., Produkt vrácen Canon spojené státy opravy zařízení nebo Canon USA Autorizovaného Servisu („ASF“), a prokazatelně vadný po prohlídce bude (a) opraven s využitím nové, repasované, opravené a/nebo recyklovaných částí (b) vymění za nové nebo; (c) vyměněny za repasované produkty, jak stanoví Kánon spojené státy opravy zařízení nebo ASF. Záruční oprava nebo výměna nesmí prodloužit původní záruční dobu výrobku. V době záručního servisu je vyžadován datovaný doklad o nákupu. Kopie vašeho datovaného prodejního listu tento požadavek uspokojí., Tato záruka se nevztahuje na žádné příslušenství ani na spotřební materiál, jako jsou papírové nebo inkoustové kazety, na které nesmí být záruka nebo výměna.
tato omezená záruka platí pouze v případě, že je produkt používán ve spojení s kompatibilními počítači, periferními zařízeními a softwarem. Společnost Canon USA nenese žádnou odpovědnost za takové položky, s výjimkou kompatibilního periferního zařízení značky Canon, na které se vztahuje samostatná záruka („samostatná záruka“). Opravy těchto periferních zařízení značky Canon se řídí podmínkami samostatné záruky., Non-Canon značky zařízení a software, které mohou být distribuovány s Produktem jsou prodávány „tak, jak je“ a bez záruky jakéhokoli druhu Canon USA, včetně jakékoliv implicitní záruky týkající se prodejnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel, a všechny tyto záruky jsou vyloučeny. Výhradní Záruka, Pokud existuje, pokud jde o takové položky značky jiné než Canon, je poskytována výrobcem nebo výrobcem.,
Tato omezená záruka se vztahuje na všechny vady se vyskytly při běžném používání Výrobku a nevztahuje v těchto případech:
- Ztráta či poškození Výrobku v důsledku zneužití, zanedbávání, špatného zacházení, nesprávného balení, úpravou, nehodou, elektrický proud výkyvy, nesprávným použitím, nedodržením provozních nebo pokyny pro údržbu v, nebo environmentální podmínky stanovené v, Canon USA je v uživatelské příručce nebo jiné dokumentaci, nebo služby, kterou vykonává někdo jiný než Canon spojené státy opravy zařízení nebo ASF., Bez omezení výše uvedeného, vrácení Produktu, škrábance a odřeniny, se předpokládá, že výsledkem nesprávného použití, zneužití nebo nefunkčnost Výrobku, jak je uvedeno v uživatelské příručce nebo jiné dokumentaci k Produktu.
- Použití dílů, média, software nebo dodávky (jiné než ty, které prodává společnost Canon USA), včetně non-Canon inkoustové kazety nebo znovu naplněné inkoustové kazety, které způsobují poškození Výrobku nebo způsobit abnormálně časté volání služby nebo služby problémy.
- v případě, že produkt má své sériové číslo nebo chodit s někým znehodnoceny, změněny nebo odstraněny.,
SYSTEM SOFTWARE (AŤ už z výroby NALOŽENY NA VÝROBKU NEBO OBSAŽENÉ NA SOFTWARE, DISKETY NEBO CD-ROM, UZAVŘENÉ S NEBO DOPROVÁZEJÍCÍ VÝROBEK), A NĚJAKÉ UTILITY SOFTWARE, DISTRIBUOVANÝ S NEBO PRODUKT, JE PRODÁVÁN „tak JAK JE“ A BEZ ZÁRUKY CANON USA. VÝHRADNÍ ZÁRUKA TÝKAJÍCÍ SE TAKOVÉHO SOFTWARU JE OBSAŽENA V LICENČNÍ SMLOUVĚ VÝROBCE SOFTWARU, KTERÁ JE S NÍM DISTRIBUOVÁNA, VČETNĚ JAKÝCHKOLI OMEZENÍ A ZŘEKNUTÍ SE ODPOVĚDNOSTI. POKUD JSTE NEOBDRŽELI KOPII LICENČNÍ SMLOUVY VÝROBCE SOFTWARU, OKAMŽITĚ KONTAKTUJTE SPOLEČNOST CANON USA.,
ŽÁDNÉ PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY, VČETNĚ JAKÉKOLI PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, se VZTAHUJE NA PŘÍPRAVEK PO uplynutí příslušného OBDOBÍ VÝSLOVNÉ OMEZENÉ ZÁRUKY UVEDENÉ VÝŠE, A ŽÁDNÉ DALŠÍ VÝSLOVNÉ ZÁRUKY NEBO ZÁRUKY, s VÝJIMKOU JAK je UVEDENO VÝŠE, VZHLEDEM k tomu, TÍM, že JAKÉKOLIV OSOBĚ NEBO SUBJEKTU S OHLEDEM NA PRODUKTU SE VÁŽOU CANON USA, NEBO JEHO ASF. (NĚKTERÉ STÁTY NEUMOŽŇUJÍ OMEZENÍ, JAK DLOUHO IMPLIKOVANÁ ZÁRUKA TRVÁ, TAKŽE VÝŠE UVEDENÉ OMEZENÍ SE NA VÁS NEMUSÍ VZTAHOVAT.,) CANON USA NENESE ODPOVĚDNOST ZA ZTRÁTU VÝNOSŮ NEBO ZISKŮ, NEPŘÍJEMNOST, NÁKLADY NA NÁHRADNÍ ZAŘÍZENÍ NEBO SLUŽBY, NÁKLADY NA SKLADOVÁNÍ, ZTRÁTA NEBO POŠKOZENÍ DAT, NEBO JINÉ SPECIÁLNÍ, NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY ZPŮSOBENÉ POUŽÍVÁNÍM, NESPRÁVNÝM POUŽÍVÁNÍM NEBO NEMOŽNOSTÍ POUŽÍVAT PRODUKT, BEZ OHLEDU NA PRÁVNÍ TEORII, NA NICHŽ JE NÁROK ZALOŽEN, A I KDYŽ CANON USA NEBO JEHO ASF BYL UPOZORNĚN NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÝCH ŠKOD. ANI NAVRÁCENÍ JAKÉHOKOLI DRUHU PROTI SPOLEČNOSTI CANON USA NEBO JEJÍMU ASF NESMÍ BÝT VYŠŠÍ NEŽ KUPNÍ CENA VÝROBKU ZPŮSOBUJÍCÍHO ÚDAJNOU ŠKODU., BEZ OMEZENÍ VÝŠE UVEDENÉHO PŘEBÍRÁTE VEŠKERÉ RIZIKO A ODPOVĚDNOST ZA ZTRÁTU, ŠKODU NEBO ÚJMU NA VÁS A VAŠEM MAJETKU A OSTATNÍM A JEJICH MAJETKU VYPLÝVAJÍCÍ Z DRŽENÍ, UŽÍVÁNÍ, ZNEUŽITÍ NEBO NESCHOPNOSTI POUŽÍVAT PRODUKT PRODÁVANÝ SPOLEČNOSTÍ CANON USA, KTERÝ NENÍ ZPŮSOBEN VÝHRADNĚ A PŘÍMO NEDBALOSTÍ SPOLEČNOSTI CANON USA NEBO JEJÍHO ASF. (NĚKTERÉ STÁTY NEUMOŽŇUJÍ VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ NÁHODNÝCH NEBO NÁSLEDNÝCH ŠKOD, TAKŽE VÝŠE UVEDENÉ VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ SE NA VÁS NEMUSÍ VZTAHOVAT.,) TATO OMEZENÁ ZÁRUKA SE NEVZTAHUJE NA NIKOHO JINÉHO NEŽ NA PŮVODNÍHO KUPUJÍCÍHO PRODUKTU NEBO NA OSOBU, PRO KTEROU BYLA ZAKOUPENA JAKO DÁREK, A UVÁDÍ VAŠI VÝHRADNÍ NÁPRAVU.,swers na často kladené otázky
Toll-free live technická podpora v rámci omezené záruky pondělí—pátek(kromě svátků) v 1-800-828-4040
Telefonní Zařízení pro Neslyšící (TDD-1-855-270-3277)
Opravy nebo Výměny Služby Možnosti: V případě, že je nutný servis k Výrobku během období omezené záruky, společnost Canon USA nabízí dvě hardwarová podpora možnosti:
Autorizovaného Servisu Carry-In / Mail-In Service
Canon USA Carry-In/Mail-In Servis poskytuje opravy nebo výměny, na Canon USA je možnost, přes Canon USA Autorizovaného Servisu (ASF) sítě., Jméno a telefonní číslo ASF(y) ve vašem okolí lze získat z webových stránek Canon USA na adrese www.canontechsupport.com nebo voláním Canon USA Customer Care Center na 1-800-828-4040, nebo kdykoli při rozhovoru s osobou technické podpory. Produkt, na který se vztahuje tato omezená záruka, bude opraven nebo vyměněn, jak stanoví Canon USA, a vrácen ASF bez poplatku.
InstantExchange Služby **
Canon Střediska Péče o Zákazníky nebo ASF technik se pokusí diagnostikovat povahu problému a, pokud je to možné, opravit ji po telefonu., Pokud problém nelze opravit po telefonu a zvolíte možnost InstantExchange, bude vám vydáno referenční číslo. Budete dotázáni na sériové číslo Produktu a další informace týkající se vašeho Produktu a pro loď-poloha pro výměnu Výrobku (musí obsahovat adresu).
zařízení Canon USA opraví náhradní produkt předplacený společností Canon USA. Po obdržení náhradního produktu (s pokyny a předplaceným nákladním listem) postupujte podle přiložených pokynů, jak odeslat produkt do zařízení Canon USA repair facility., Váš Produkt musí být vrácen v přepravní krabičce, ve které je náhradní Výrobek byl zabalen a obsahuje referenční číslo, KOPII DATOVANÝ DOKLAD O ZAKOUPENÍ (účtenku), a úplné vysvětlení problému. NEZAHRNUJTE ŽÁDNÉ DALŠÍ POLOŽKY S VAŠÍM PRODUKTEM DO KRABIČKY PRO ZPÁTEČNÍ PŘEPRAVU A NEZAPOMEŇTE SI PONECHAT TISKOVOU HLAVU, INKOUSTOVÉ KAZETY A NÁDRŽE.
InstantExchange Služby výměny Produktu náhradní Výrobek, který bude normálně být dodávány ve stejný den, pokud je vaše žádost o tuto službu je o 3 p. m. E. T. od pondělí do pátku, kromě svátků., Společnost Canon USA nezaručuje zásilku ve stejný den v případě výskytu faktorů, které jsou mimo její přiměřenou kontrolu. Náhradní produkt, který obdržíte, může být Repasovaná nebo Repasovaná jednotka a bude pokryt po dobu zbývající na původní omezené záruce. VŠIMNĚTE SI, ŽE POMOCÍ TÉTO SLUŽBY BUDETE MÍT NÁHRADNÍ PRODUKT, KTERÝ VÁM BUDE ZASLÁN. CANON USA SI PONECHÁ PRODUKT, KTERÝ JSTE PŮVODNĚ ZAKOUPILI, KTERÝ SE STANE MAJETKEM SPOLEČNOSTI CANON USA., Služba záručního programu InstantExchange je k dispozici pouze během expresní omezené záruční doby na váš produkt a pouze v kontinentálních Spojených státech, Aljašce a Havaji během tohoto období.
tato omezená záruka vám poskytuje konkrétní zákonná práva a můžete mít také další práva, která se liší od státu k státu.
* specifika programu podpory se mohou změnit bez předchozího upozornění.
záruční servis InstantExchange závisí na dostupnosti repasovaných nebo nových náhradních jednotek.
Canon U. S. A., Inc.
One Canon Park
Melville, NY 11747
USA