požádejte jednu osobu o zpětnou vazbu a je těžké vědět, zda představují většinu nebo menšinu. Zeptejte se stovky, ačkoli, a začnete vidět jasnější obraz a odlišné trendy.

dnes je snadnější než kdy jindy vytvořit a distribuovat průzkum, který shromažďuje přesně informace, které potřebujete k tomu, abyste se svěřili., Ať už jste navrhování nového produktu, zlepšení vašeho webu, nebo jen mě zajímá, zda lidé preferují doslovný jablka nebo pomeranče, tam jsou stovky průzkum aplikací na trhu, navrženy tak, aby vám pomůže klást správné otázky—a získat odpovědi od těch správných lidí.

ale pokud jste zcela nový průzkum-building, možná nevíte, kde začít. Testovali jsme tedy spoustu nástrojů pro online průzkum a zúžili jsme je na první desítku.,

10 nejlepší on-line průzkumu aplikace

• SurveyPlanet pro začátečníky
• Typeform pro vizuálně přitažlivý průzkumy
• SurveyMonkey pro vytváření průzkumů na telefonu nebo tabletu
• LimeSurvey pro self-hostil průzkumy
• QuickTapSurvey pro průzkumy v režimu offline
• YesInsights pro jeden-klepněte na tlačítko průzkumy
• Průzkum Kdekoliv na gamifying průzkumy
• Surveybot pro chatbot průzkumy v Facebook
• SmartSurvey pro spolupráci na otázky průzkumu
• SurveyGizmo pro optimalizaci své průzkumy

Co dělá velkou survey app?,

Chcete-li získat odpovědi, které potřebujete, musíte položit správné otázky. Dobrý průzkum app vám umožní přizpůsobit na každou otázku, takže si můžete požádat o informace způsobem, který dává smysl, aby lidé odpovědi na to—ať už je to multiple choice, krátká odpověď, nebo ratingové stupnici. Přizpůsobení otázek také umožňuje shromažďovat přesný typ informací, které hledáte, i když nehledáte binární ano-ne nebo buď-nebo odpověď.,

solidní nástroj pro online průzkum vám také umožní vytvořit průzkum, který používá logiku, jako je větvení, takže můžete respondenty nasměrovat k zodpovězení dalších otázek na základě jejich předchozích odpovědí. Například, pokud vaše první otázka zní: „viděli jste princeznu nevěstu?“, chcete jen lidi, kteří odpovídají „ano“, aby viděli další otázku: „Kdo je vaše oblíbená postava od princezny nevěsty?“.

konečně, dobrý průzkum software Nabídne funkce, které vám umožní vidět a analyzovat data, která shromažďujete., Koneckonců, průzkumy by vám měly pomoci sestavit větší obrázek z jednotlivých odpovědí. Dobrý průzkum aplikace bude dělat to jednoduché rozebrat data otázku za otázkou, aniž by museli export odpovědí do samostatné nástroje, jako tabulky.

i když se jedná o absolutní základní kritéria pro dobré nástroje průzkumu, tento seznam obsahuje mnoho aplikací, které jdou nad rámec funkcí. Tyto nástroje vám pomohou řešit pokročilé techniky, jako je spolupráce s velkým týmem, automatizace pracovního postupu a zajištění přístupu k průzkumu.,

je také třeba poznamenat, že existuje spousta formulářových aplikací, které nabízejí podobné funkce. Některé, jako jsou Formuláře Google, mohou být zahrnuty do sady softwaru, který již používáte. Většina formulářových aplikací je však navržena tak, aby vám pomohla shromažďovat konkrétní informace, jako jsou jména a e-mailové adresy lidí, kteří se chtějí přihlásit k odběru e-mailového zpravodaje. Nástroje průzkumu jsou naopak zaměřeny na rozsáhlý sběr a analýzu dat, která odhaluje široké trendy.,

Nejlepší průzkumu aplikace pro začátečníky

SurveyPlanet (Web)

Víte, že je třeba vytvořit průzkum, ale nejste si jisti, jak začít? SurveyPlanet je vynikajícím místem pro začátek. Nabízí více než 90 šablon průzkumu s předem napsanými otázkami, které můžete použít tak, jak jsou, nebo vyladit, aby lépe vyhovovaly vašim potřebám.

při vytváření průzkumu si můžete při úpravách Zobrazit živou kopii-přímo ve stejném okně. Editační panel je tenký sloupec na levé straně obrazovky a při přidávání názvu průzkumu si vyberte z devíti typů otázek (např., a vstupní otázky, pravá strana obrazovky se zobrazí a naplní váš průzkum v reálném čase.

SurveyPlanet umožňuje editaci rychle i jinými způsoby. Ve výchozím nastavení se pro každou zadanou otázku zobrazí jedno textové pole pod ním, které zadá odpověď. Pokud však jako typ dotazu zvolíte možnost Vícenásobná volba, hodnocení nebo formulář, automaticky se zobrazí další textová pole, jakmile začnete psát první možnost odpovědi., To vám umožní rychle přidat odpovědi na každou otázku, aniž byste museli kliknout na tlačítko + nebo stisknout Enter na klávesnici.

s tímto zjednodušeným editorem a těmito typy zkratek jsme byli schopni vytvořit průzkum 10 otázek za méně než pět minut.

SurveyPlanet Cena: Zdarma pro neomezené průzkumy, otázky a odpovědi; od $20 / měsíc pro profesionální plán s větvením otázek a vývozem výsledků.,

Nejlepší průzkumu aplikace pro vytvoření vizuálně přitažlivý průzkumy

Typeform (Web)

Někdy, prostě se ptám text-založené otázky nestačí. Typeform je formulář a průzkum aplikace, která vám umožní vytvářet krásné, poutavé průzkumy, které obsahují obrázky, GIF a ikony.

při přidávání otázek můžete vyhledávat Unsplash-úložiště obrázků bez licenčních poplatků – nebo knihovnu ikon a vybrat perfektní vizuální prvky, aniž byste opustili písmo. Nemůžete najít obrázek, který je zcela v pořádku? Žádný problém – je také snadné nahrát vlastní., Můžete dokonce začlenit videa do svého průzkumu. Tato funkce není jen cool trik; to může být neuvěřitelně užitečné, pokud chcete spustit virtuální focus group, například.

A Typeform umožňuje zobrazit náhled, jak tyto vizuální prvky bude vypadat, jak budete budovat svůj průzkum, ve stejném okně, takže můžete hrát s umístěním každého snímku ve vztahu ke každé otázce. Dokonce si můžete prohlédnout, jak budou vykreslovat na mobilním zařízení.,

Typeform je skvělá volba, pokud potřebujete vytvořit úhledný průzkum nebo průzkum, který měří názor na možnosti designu nebo videa, nebo který měří rozpoznávání značky. A když vytvoříte automatické pracovní postupy psaní písem se Zapierem, můžete své průzkumy posunout o krok dále. Odpovědi průzkumu můžete použít k vytvoření nových předplatitelů e-mailů, přidání položek do seznamu úkolů a další—není vyžadován žádný kód.

podívejte se na další způsoby, jak automatizovat Typeform s Zapier.,

Typeform Cena: Zdarma pro až tři průzkumy s deset otázek každý; od $35/měsíc pro Náležitosti plánu s až 1000 odpovědí a vlastní Děkuji obrazovky.

Nejlepší průzkumu aplikace pro vytváření průzkumů na telefonu nebo tabletu

SurveyMonkey (Web, Android, iOS)

Jedním z největších jmen v průzkumu aplikace SurveyMonkey také nabízí nejlepší mobilní průzkum zkušeností., Zatímco většina aplikací průzkumu vám umožní shromažďovat odpovědi na mobil, SurveyMonkey vám umožňuje vytvářet, upravovat, shromažďovat odpovědi a analyzovat výsledky ve smartphonu nebo tabletu. A vše, co děláte v mobilu, se synchronizuje s vaším účtem na ploše a naopak.

spíše než nutit desktop zkušenosti, aby se vešly na menší obrazovce, celý proces byl přepracován a reimagined. Rozhraní je jednoduché a čisté, s velkými tlačítky, které vás provedou procesem vytváření. Každá otázka dostane svou vlastní stránku ve fázi úprav, což vám umožní jasně vidět a organizovat tok průzkumu., Pokud chcete změnit pořadí otázek, žádný problém. Stačí klepnout a podržet číslo stránky a přetáhnout ji na novou pozici.

po dokončení průzkumu jej můžete odeslat e-mailem, textem nebo WhatsApp nebo jej sdílet na sociálních médiích. Jako odpovědi začnou přicházet, můžete vidět celkový počet odpovědí a úspěšně absolvováno odpovědi a kopat hlouběji do dat s koláčový graf, který znázorňuje počet odpovědí na každou jednotlivou otázku. Tato úroveň analytiky je v mobilu vzácná, ale SurveyMonkey přišel na způsob, jak vás nechat vrtat do detailů, a to i na malé obrazovce.,

Když připojíte SurveyMonkey k ostatním aplikacím se Zapierem, můžete automatizovat klíčové části procesu průzkumu. Respondentům můžete posílat osobní děkovné poznámky, vytvářet položky seznamu úkolů na základě odpovědí z průzkumu a další-to vše bez další ruční práce.

podívejte se na další způsoby, jak automatizovat SurveyMonkey s Zapier.

SurveyMonkey Cena: Zdarma pro průzkumy s až 10 otázkami; od $25/uživatel / měsíc pro týmový plán výhod s neomezenými otázkami a průzkumy.,

Nejlepší průzkumu aplikace pro self-hostil průzkumy

LimeSurvey (Open source, stáhnout k serveru)

Pokud chcete, vysoce přizpůsobitelné průzkum builder, nebo je potřeba shromáždit důvěrná data, LimeSurvey nabízí jeden z nejvíce populární řešení.

je to open source průzkumný projekt, který vám umožní vytvářet podrobné průzkumy a hostovat je na vlastních serverech. Software s otevřeným zdrojovým kódem, jako je LimeSurvey, kombinuje výhody škálovatelnosti a nízkých nákladů a umožňuje každému ve vašem týmu mít přístup k nástroji.,

LimeSurvey nabízí téměř jakoukoli funkci, kterou byste mohli chtít, i když proces zahájení je jiný. Jakmile se zaregistrujete, musíte „vytvořit instalaci“, která vygeneruje bezplatnou instanci průzkumu pro váš účet. Při tom si vyberete název domény, který nejlépe reprezentuje váš průzkum, a vyberete umístění serveru, abyste zjistili, kde mají být vaše shromážděná data odezvy uložena. Poté budete automaticky přesměrováni do administrátorského rozhraní, kde můžete vytvořit průzkum.,

křivka učení je trochu strmější, než jakékoli jiné aplikace v této roundup—budete muset kopat přes menu nastavit věci do pořádku, přidat otázku skupin, a pak připínáček na jednotlivé otázky. Ale pokud chcete tvůrce průzkumu, který je 100% zdarma a hluboce přizpůsobitelný, a máte technické know-how, LimeSurvey nabízí robustnější funkce, než můžete najít i v placených průzkumných nástrojích. A díky open source komunitě podporuje také více cizích jazyků (více než 85!) než najdete v jiných průzkumných nástrojích.,

Cena LimeSurvey: zdarma až pro 25 odpovědí / měsíc; od $24 / měsíc pro základní plán s neomezeným průzkumem a 1,000 XNUMX odpovědí.

Nejlepší průzkumu aplikace pro offline průzkumy

QuickTapSurvey (Web, Android, iOS)

Některé průzkumy jsou nejlepší vyplnit v režimu offline, stejně jako QA posouzení uvnitř továrny. Jindy můžete mít slabé připojení k internetu a nemáte jinou možnost než spustit offline průzkum. Ať už je důvod jakýkoli, QuickTapSurvey nabízí způsob, jak vytvořit offline průzkumy, které mohou být dokonce lepší než Online.,

můžete si vytvořit svůj vlastní průzkum nebo si vybrat z více než 50 přizpůsobitelných šablon založených na kategorii průzkumu, jako je průzkum odchodu zaměstnance nebo průzkum zpětné vazby po události. Pokud budete stavět nový průzkum, můžete vybrat „face-to-face průzkum“, který ukazuje jednu otázku v čase nebo „mobilní podobě“, který umožňuje spustit mobilní-pouze průzkumy a ukazuje všechny otázky v seznamu. Když je čas vytvořit svůj průzkum, přetáhnete různé prvky otázek z plovoucího panelu nástrojů, jako jsou hodnocení, textová a číselná pole a další.,

po dokončení průzkumu klikněte na Publikovat a poté se přihlaste do aplikace QuickTapSurvey ve smartphonu nebo tabletu a stáhněte si nově publikovaný průzkum a sbírejte odpovědi. Průzkum lze vyplnit offline a automaticky synchronizovat zpět na váš účet, když jste znovu online.

S Zapierem můžete také ušetřit čas při sledování průzkumu. Po připojení QuickTapSurvey pro další aplikace, které používáte, můžete automaticky vytvářet nové vede z průzkumu odpovědi, sdílet odpovědi se svým týmem v aplikaci pro chat, a další.

podívejte se na další způsoby, jak automatizovat QuickTapSurvey s Zapier.,

QuickTapSurvey Cena: Zdarma 14denní zkušební verze; od $ 49 / měsíc pro profesionální plán s vlastní značky a pokročilé typy otázek.

Nejlepší průzkumu aplikace pro one-click průzkumy

YesInsights (Web)

Při vytváření průzkumu, někdy je jednoduché je nejlepší. YesInsights vás nutí udržovat věci jednoduché tím, že vás nutí vytvářet průzkumy s jednou otázkou, na které mohou respondenti odpovědět jediným kliknutím. To je pravda-můžete vytvářet průzkumy pouze s jednou otázkou, která vám umožní shromažďovat velmi přesné odpovědi.

proces nastavení je jednoduchý., Můžete si vybrat mezi pravidelným průzkumem nebo průzkumem NPS a zda chcete svůj průzkum poslat e-mailem nebo použít beta widget, který jej zobrazí na vašem webu. Pak jste připraveni navrhnout průzkum na jednu otázku.

Pokud se rozhodnete distribuovat svůj průzkum prostřednictvím e-mailu, můžete vytvořit vstupní stránku, která respondenti se zobrazí po kliknutí na jejich odpověď, nebo nastavit spustí, postupujte-up e-mail. Až budete připraveni distribuovat svůj průzkum, vyberete svou e-mailovou službu z více než 35 možností a YesInsights vám poskytne prostý text a HTML, které můžete zkopírovat a vložit do svého e-mailového klienta.,

Pokud se rozhodnete vložit svůj průzkum na vašich webových stránkách, si můžete přizpůsobit vzhled widgetu, výběr světlé nebo tmavé téma a zadání hex kódy pro pozadí a barvy zvýraznění. Můžete také nastavit děkuji vám zprávu, která se zobrazí po respondenti dokončili průzkum a uvést, kdy a kde ten průzkum by se měl objevit na určité stránky Url (hned po načtení stránky, po rolování trochu, po rolování na dno, atd). Až bude váš průzkum připraven, budete muset na svůj web nainstalovat fragment JavaScriptu Yesinsights.,

je také snadné používat výsledky průzkumu od YesInsights po výkonové aktivity v jiných aplikacích. Můžete například vytvořit Zap, který přidá respondenty průzkumu do konkrétního e-mailového marketingového seznamu nebo vloží odpovědi do tabulky jako nové řádky.

podívejte se na další způsoby, jak automatizovat YesInsights se Zapierem.

Cena YesInsights: začíná na $20 / měsíc pro osobní plán s pěti průzkumy a 1,000 odpovědi.,

Nejlepší průzkum aplikaci pro gamifying průzkumy

Průzkum Kdekoliv (Web)

Průzkumy často nabízejí pobídky pro respondenty, aby dokončit zodpovězení každou otázku, ale to obvykle znamená, že respondenti muset zadat své kontaktní informace na otázku pole a někdo musí ručně vybrat vítěze z tohoto seznamu. S anyplace Survey můžete tento proces gamify pomocí digitální stírací karty nebo digitálního automatu, aby respondenti okamžitě věděli, zda vyhráli cenu.,

Pokud vyberete scratch card typ otázky, budete nejprve vyzváni k zadání zprávy, že respondenti budou vidět v horní části stránky (Survey Anyplace doporučuje tuto zprávu poskytnout informace o dostupných cen a/nebo kolik ceny jsou k dispozici). Poté můžete použít výchozí vrstvu poškrábání (obrázek, který se objeví na obrázku, který respondenti budou muset poškrábat) nebo nahrát vlastní.

pak si vyberete, jaké budou „překvapivé odpovědi“ a pravděpodobnost získání každé odpovědi., Výchozí překvapivé odpovědi jsou „vyhrané“ a „ztracené“, oba nastavené na 50% pravděpodobnost. Můžete použít poskytnuté Vítězné a ztrátové obrázky, nebo nahrát své vlastní. Když respondenti si na tuto otázku v průzkumu, že pomocí své myši klikněte na horní okraj obrázku a tažením myši přes obrázek do „nuly“ je pryč.

automat funguje podobně, ale s mnohem menším přizpůsobením. Můžete zadat zprávu a přizpůsobit pravděpodobnost výhry, ale to je vše. Samotný automat zůstává stejný jako klasický bar, třešeň a sedm symbolů., Když se respondenti dostanou k této otázce v průzkumu, kliknou na velké červené tlačítko, které říká, že hrají a sledují otočení automatu.

pro stírací losy i výherní automaty je důležité si uvědomit, že jste zodpovědní za nákup a přepravu jakýchkoli cen respondentům. Ale s Zapier, můžete automatizovat další post-průzkumné práce, jako je vytváření nových vede od respondentů informace, nebo přidat odpovědi na vaše CRM.

podívejte se na další způsoby, jak automatizovat průzkum kdekoli se Zapierem.,

Survey Anyplace Cena: Zdarma 7-denní zkušební verze; od $ 39 / měsíc pro základní plán s až 400 odpovědí, digitální stírací los a digitální automat.

Nejlepší průzkum aplikaci pro chatbot průzkumy na Facebook

Surveybot (Web)

úspěšný průzkum je všechno o distribuci, aby právo lidí vědět o vašem průzkumu a zodpovědět všechny vaše otázky. Surveybot vám umožní využít své již zavedené sítě pomocí distribuce průzkum přes Facebook Messenger nebo Facebook Pracovišti.,Facebook Facebook Facebook Messenger nebo Facebook Workplace, nebo si vytvořit účet ručně a připojit svůj účet Facebook později, když se zaregistrujete pro Surveybot. Vytvoření samotného průzkumu je snadné-můžete přizpůsobit uvítací a děkovné zprávy a poté přetáhnout typy otázek do editoru. Při psaní otázek se zobrazí živý náhled vašeho průzkumu. Můžete si vybrat určitou logiku, jako je ukončení průzkumu, pokud někdo odpoví neplatnou odpovědí,nebo nastavit připomenutí, pokud respondenti nedokončili průzkum po X dnech.,

skutečná zábava začíná ve fázi kampaně, kde si vyberete, jak distribuovat svůj průzkum na Facebook. Pokud jste neměli připojte svůj Facebook účet Surveybot, nebo nemají Facebook Stránka asociovaný s vaším Facebook účet, můžete pouze vytvořit odkaz, který můžete sdílet přes jakýkoli kanál (jako e-mail), a to bude otevřít svůj průzkum v Messenger.

Pokud máte stránku Facebook, máte celou řadu možností. Když jste ve fázi kampaně editoru Surveybot, můžete se rozhodnout automaticky posílat uživatelům zprávy pomocí průzkumu, když komentují příspěvek nebo kliknou na vaši reklamu., Jakmile uživatelé začnou odpovídat na vaše průzkumy s Surveybot, budou automaticky přidány do „panelu“ segment uvnitř Surveybot, který zobrazuje všechny předchozí respondenti. Pokud máte v panelu dostatek uživatelů, můžete poslat přímou zprávu přes Messenger o vašem novém průzkumu. A konečně, můžete spustit průzkumy, když někdo dokončí jiný průzkum, když respondent vstoupí do segmentu panelů, nebo voláním Surveybot API.

Když připojíte Surveybot k tisícům dalších aplikací na Zapieru, můžete vystřihnout spoustu rušných okolních průzkumů., Můžete vytvořit Zaps tlačit nové Surveybot odpovědi do Slack, například, nebo vytvořit nové vede ve vašem Marketing automation hub – to vše při úspoře času.

podívejte se na další způsoby, jak automatizovat Surveybot s Zapier.

Surveybot Cena: Zdarma pro prvních 50 odpovědí průzkumu; pak platit-jak jste-jít ve výši $ 6 za 100 odpovědí.,

Nejlepší průzkumu aplikace pro spolupráci na průzkumu otázky

SmartSurvey (Web)

Spolupracovat na průzkumu tvorba může být frustrující úkol—ty mají obvykle sdílet jednu sadu pověření účtu nebo ujistěte se, že nechcete přepsat navzájem práci. Jste téměř lepší pracovat na seznamu otázek společně v Google Doc, pak mít jednu osobu sestavit průzkum. SmartSurvey, ačkoli, vám dává jednodušší možnost se sdílenými knihovnami souborů a otázek.,

každý ve vašem týmu může přidávat otázky a multimédia (jako soubory nebo loga), které chcete zahrnout do průzkumu a sdílet tato aktiva mezi sebou. Poté, když je čas provést průzkum, klikněte při vytváření otázek na tlačítko Přidat otázku z knihovny. Nakonec můžete sdílet svou stránku s výsledky pomocí odkazu chráněného heslem nebo exportovat výsledky průzkumu, aby každý měl přístup k zjištěním.

pomocí Zapier pro připojení SmartSurvey s ostatními aplikacemi, můžete vytvořit automatizované pracovní postupy, které usnadňují přijmout opatření na základě výsledků průzkumu., Můžete použít Zap vytvořit lístky zákaznické podpory z podání, pomocí údajů průzkumu obohatit své potenciální zákazníky, a více.

Zobrazit více způsobů, jak můžete automatizovat SmartSurvey s Zapier.

SmartSurvey Cena: Zdarma pro až 15 otázek na průzkum a až 100 reakcí/měsíc, začíná na 45 liber/měsíc pro Profesionální plán s neomezeným otázky a 1,000 reakce/měsíc.,

Nejlepší průzkumu aplikace pro optimalizaci průzkumy

SurveyGizmo (Web)

dát čas a energii do nalezení správné průzkum nástroj, přichází s dotazy, a stavební průzkum. Nakonec můžete jen doufat, že se respondenti mohou a budou účastnit.

S SurveyGizmo však můžete svůj průzkum otestovat, než jej odešlete, abyste se ujistili, že je úspěšný., Průzkum, Diagnostika nástroj využívá data z dalších průzkumů v SurveyGizmo odhadnout „průzkum délka“ (kolik minut to trvá, než někoho, aby dokončit svůj průzkum), „únava skóre“ (jak dlouhý nebo složitý, váš průzkum je), a „dostupnost skóre“ (jak uživatelsky přívětivé váš průzkum).

poté, co jste vytvořili průzkum, přejděte na kartu Test pro přístup k diagnostice průzkumu. Uvidíte ikony měřičů tvořené zelenými, žlutými a červenými segmenty, které označují vaše skóre únavy a dostupnosti., Odhadovaná délka a únavové skóre jsou založeny na počtu otázek průzkumu a jejich složitosti, zatímco skóre dostupnosti je známkou toho, kolik otázek může představovat problémy s použitelností.

můžete dokonce automaticky generovat testovací odpovědi nebo pozvat zpětnou vazbu ostatních na váš průzkum. Tímto způsobem získáte leštěný průzkum, který ostatní jistě vyplní. A s Zapierem můžete automatizovat sledování průzkumu.

Zobrazit více způsobů, jak můžete automatizovat SurveyGizmo s Zapier.,

SurveyGizmo Cena: Zdarma pro tři průzkumy; začíná na $35/měsíc za Kolaboranta plán s neomezeným průzkumů a odpovědí.

další skvělé nástroje pro online průzkum

mějte na paměti, že již můžete mít aplikaci, která obsahuje tvůrce průzkumu. Mnoho form builder aplikace zahrnují průzkum, šablony, a všechny by mohly být použity, aby se průzkum s trochou práce navíc. Nástroje pro automatizaci marketingu-včetně aplikací pro e-mailový marketing, jako je neustálý kontakt—také často zahrnují tvůrce průzkumů, takže pokud již používáte jeden z nich pro svůj marketing, může být nejlepší jej použít i pro průzkumy.,

Nebo, pokud pracujete ve velkém podniku, který má více pokročilých potřeb z vašeho průzkumu, můžete najít nástroje, jako je Qualtrics, Adobe Marketing Cloud, nebo SoGoSurvey mít více funkcí, které potřebujete.

přejděte do kapitoly 8!